Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Çözüldü

İstanbul Büyükşehir Belediyesi İSKİ Fesih İşlemi Sonrası İade Ücretinin 18 Günlük Gecikmesi

Ekrem'in Teşekkür Mesajı
“Sorun çözüldü teşekkürler İBB”

05.10.2026 tarihinde İSKİ aboneliğimi feshetmek için başvuruda bulundum, suyu hemen kestiler ancak fesih kapsamındaki iade ücretim aradan 18 gün geçmesine rağmen halen hesabıma yatırılmadı.

Bugün Küçükçekmece İSKİ’yi aradığımda para çıkışının yeni yapıldığı söylendi. Aramasam bu işlem hiç takip edilmeyecek miydi, neden 18 gün boyunca bekletildi, bununla ilgili hiçbir açıklama yapılmadı. Abone numaram 7840**80’dir.

Fesih işlemimle ilgili güvence bedeli/iade ücretimin bir an önce eksiksiz şekilde tarafıma ödenmesini ve bu kadar gecikmenin neden yaşandığı konusunda da bilgilendirilmek istiyorum.

26 Ekim 11:41 (Şikayetten 1 gün sonra)

Değerli vatandaşımız, Başvurunuz 1-70715146955 numarası ile kayıt altına alınmıştır. İletişim bilgilerinize gönderilen güvenlik kodu ile başvurunuzu takip edebilirsiniz.

Ekrem
26 Ekim 15:48

21 gün oldu artık bir çözüm bulun

Ekrem
26 Ekim 17:10

Sorun çözüldü teşekkürler İBB

Değerli vatandaşımız, Başvurunuzla ilgili tarafınıza telefonla süreç hakkında bilgilendirme yapılmıştır. Süreçlerimizin iyileştirilmesine katkıda bulunduğunuz için teşekkür eder, sağlıklı günler dileriz.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Video Şikayetler

Tümünü Gör
İstanbul Büyükşehir Belediyesi Otobüs Durağında Işık Yok

İstanbulBüyükşehir Belediyesi Otobüs Durağında Işık Yok

Profil fotoğrafı
Mervenur
İstanbul Büyükşehir Belediyesi Kartım Basılmış 1 Aydır Yok Gelmedi

İstanbulBüyükşehir Belediyesi Kartım Basılmış 1 Aydır Yok Gelmedi

Profil fotoğrafı
Serap
İstanbul Büyükşehir Belediyesi 70.621,00 TL Gelen İSKİ Faturaya İtirazımız

İstanbulBüyükşehir Belediyesi 70.621,00 TL Gelen İSKİ Faturaya İtirazımız

Profil fotoğrafı
Serhat
İSKİ Rögar Arızası Ve Onarım Yapılmaması

İSKİ RögarArızası Ve Onarım Yapılmaması

Profil fotoğrafı
Ercan
İSKİ Kanalizasyon Patladı Kimse İlgilenmiyor

İSKİ KanalizasyonPatladı Kimse İlgilenmiyor

Profil fotoğrafı
İbrahim
İstanbul Büyükşehir Belediyesi İSKİ Rögar Patlaması

İstanbulBüyükşehir Belediyesi İSKİ Rögar Patlaması

Profil fotoğrafı
Alpay

Öne ÇıkanKonular