Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
3
Özlem sonucu yetersiz buldu

Market Kartı Yardımım 8 Aydır Teslim Edilmedi

23 Ekim 15:10
253

24 Şubat 2024 tarihinde İstanbul Büyükşehir Belediyesi’nin (İBB) market kartı yardımına başvurdum. Başvurumun onaylandığını yalnızca 153’ü arayarak öğrenebildim; bunun dışında tarafıma herhangi bir SMS ya da yazılı bilgilendirme yapılmadı. Ancak aradan yaklaşık sekiz ay geçmesine rağmen kartım hâlâ tarafıma teslim edilmedi.

Beşiktaş Vişnezade Mahallesi’ndeki adresime kartım ulaşmadı, teslimatla ilgili herhangi bir not veya bilgilendirme de almadım. Süreç boyunca defalarca 153’ü aradım, her seferinde yardımımın onaylandığı ancak kartın ne zaman teslim edileceğiyle ilgili bilgi verilemediği söylendi. Başka bir birime başvurmadım ve kart başvurusu sırasında herhangi bir ücret de ödemedim.

Bakıma muhtaç iki yaşlıya bakıyorum ve bu yardıma gerçekten çok ihtiyacım var. Kartımın bir an önce tarafıma ulaştırılmasını ve sürecin hızlandırılmasını rica ediyorum.

24 Ekim 08:45 (Şikayetten 17 saat sonra)

Değerli vatandaşımız, Başvurunuz 1-69381069850 numarası ile kayıt altına alınmıştır. İletişim bilgilerinize gönderilen güvenlik kodu ile https://cozummerkezi.ibb.istanbul/ üzerinden başvurunuzu takip edebilirsiniz.

Değerli vatandaşımız, Başvurunuzla ilgili tarafınıza telefonla süreç hakkında bilgilendirme yapılmıştır. Süreçlerimizin iyileştirilmesine katkıda bulunduğunuz için teşekkür eder, sağlıklı günler dileriz.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Alev sonuçtan hiç memnun değil

Gıda Yardımı Başvurum Sonuçlanmadı Ve Kartım Ulaşmadı

3
Ahmed sonucu yetersiz buldu

İBB Sosyal Yardım Market Kartı Başvurum İki Yıldır Sonuçlanmadı, Acil İhtiyacım Var

09 Eylül 02:10
1.180
1
Seher sonuçtan hiç memnun değil

Market Kart Başvurum 3 Yıldır Sonuçlanmadı, Mağduriyetim Artıyor

02 Ağustos 23:42
299
Benzer Şikayet Yaz
İstanbul Büyükşehir Belediyesi Kategorileri