Ana Sayfa
Xiaomi
Telefon
15 Ultra
Yeni Alınan Xiaomi Telefonun Ekranı Kısa Sürede Arızalandı Ve İade Talebim Karşılanmıyor

ID:34453394

Bayram sonuçtan hiç memnun değil

Yeni Alınan Xiaomi Telefonun Ekranı Kısa Sürede Arızalandı Ve İade Talebim Karşılanmıyor

Bayram

Xiaomi

05 Aralık 2025 10:57

10.351

Xiaomi 15t Pro marka telefonu İskenderun Teknosa mağazasından satın aldım. Aldığım günden 2 gün sonra cihazın ekranı gitmeye başladı, zaman zaman görüntü kayboluyordu. Dörtyol’da oturduğum ve elektronik bir cihaz olduğu için düzelir diye hemen götürmedim ancak 9. Gün ekran tamamen gitti ve telefon kullanılmaz hale geldi.

17.11.2025 tarihinde telefonu Teknosa’ya teslim ettim, şu an 18 gündür “parça bekliyor” denilerek serviste bekletiliyor. Daha 10 günü bile dolmamış bir cihazın bu kadar kısa sürede ekran sorunu yaşayıp işlem görmesi ve tamir edilerek tarafıma teslim edilmek istenmesi, açıkçası bana hiç adil ve kabul edilebilir gelmiyor. Ürün neredeyse aldığım ilk günden beri sürekli ekran problemi yaşattı.

Cihazı servise verirken en geç 20 gün içinde çözüme kavuşacağı ve tarafıma teslim edileceği söylendi ancak telefonu verdiğim günden bu yana Teknosa tarafından tek bir kez bile aranmadım, süreçle ilgili bilgilendirme yapılmadı. Th679945 numaralı kayda ait cihazım için tamir veya onarım istemiyorum.

Bu kadar kısa sürede arızalanan ve başından beri sorunlu olan telefon için ürünün tamamen iadesini ve ödediğim ücretin tarafıma eksiksiz olarak geri ödenmesini talep ediyorum.

Destekleyenler

Çiğdem

1 Destek ,

2 Yorum

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

Adem

17 Aralık 2025 02:29

Aynı sorun bende yaşadım servise gönderdim cevap yok sizin telefon için cevap geldi mi

Bayram

Şikayet Sahibi

17 Aralık 2025 06:54

Evet. Sıfırı ile değiştirildi. Tam 1 ay sonra. Aslında markada sorun yok. Sorun Teknosa'nın pasif davranması

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

Su Geçirmez Telefon İçin Yüksek Onarım Ücreti Ve Tekrarlayan Arıza Mağduriyeti

Selen

Xiaomi

26 Kasım 2025 16:14

2.038

Teknosa Ankara Optimum AVM mağazasından aldığım Xiaomi 14T Pro telefonum, sadece 7 aylık olmasına rağmen aynı arızadan dolayı iki kez servise gitmek zorunda kaldı. Cihazımdan özellikle son 3 aydır düzgün verim alamıyorum. Telefonu en son 14.11.2025 tarihinde tekrar servise gönderdim ve servis fiş n...

Su Geçirmez Telefon İçin Yüksek Onarım Ücreti Ve Tekrarlayan Arıza Mağduriyeti

su-gecirmez-telefon-icin-yuksek-onarim-ucreti-ve-tekrarlayan-ariza-magduriyeti-4.jpg

2 Destek

Kutusundan Arızalı Çıkan Telefon İçin Ücret İadem Yapılmıyor

Önem

Xiaomi

21 Kasım 2025 09:39

9.396

5 Kasım’da Trendyol üzerinden Xiaomi 15t Pro model telefonu sipariş verdim, 8 Kasım’da ürün teslim edildi. Cihazı ilk açtığımdan itibaren ekranında ciddi bir problem vardı. Güneş altında ekran tamamen simsiyah hale geliyor, siyah siyah yatay çizgiler oluşuyor, bir süre sonra da telefon tamamen kapan...

Kutusundan Arızalı Çıkan Telefon İçin Ücret İadem Yapılmıyor

kutusundan-arizali-cikan-telefon-icin-ucret-iadem-yapilmiyor-3.pdf

1 Destek

Xiaomi 15t Pro Ekran Arızası Sonrası Uzun Süren Belirsizlik

Onur

Xiaomi

21 Kasım 2025 16:47

10.167

Ekim ayının ilk haftasında büyük bir hevesle aldığım Xiaomi 15t Pro telefonumu, kullanmaya başladıktan yaklaşık iki hafta sonra ekranı bir anda gittiği için İzmir Çankaya’daki yetkili servise Ekim ayının son haftasında teslim ettim. Cihazım 2 yıl distribütör garantili olmasına rağmen neredeyse 3 haf...

1 Destek