to read complaints and reviews, or file yours. 
04.12.2025 tarihinde Ankara’daki Efe Toyota bayisinden Toyota C-HR Passion model aracımı teslim aldım. Ancak teslimat anında ve sonrasında aracın durumu sıfır bir aracı kesinlikle yansıtmıyordu. Araç üzerindeki tüm jelatinler sökülmüş, koltukların üzerinde hiçbir koruma poşeti yoktu. Kapı içlerinde ayak izleri, torpido kısmında kirler, araç dışında çekçek izleri ve camlarda dalga dalga kirlenmeler vardı. Sıfır araç aldığımı hissetmem mümkün olmadı.
Bu detayların çoğunu aracı alıp bayiden ayrıldıktan sonra fark ettim, bu nedenle teslimat anında durumu iletemedim. Satış temsilcimle ilgili hiçbir olumsuzluğum yok, yaşadığım sorun tamamen araç teslimat departmanıyla ilgilidir.
Toyota gibi bir markadan ve yetkili bayisinden sıfır araç tesliminde çok daha özenli, temiz ve korumalı bir teslimat beklerdim. Yaşadığım bu durumun neden yaşandığı, aracın neden bu halde teslim edildiği hakkında Efe Toyota ve Toyota tarafından tarafıma net ve tatmin edici bir açıklama yapılmasını istiyorum.
Aracımı Mart 2024'te İstanbul ALJ'den sıfır olarak aldım. Ankara'da aracımın tüm bakımlarını (1000 km bakımı, 10.000 km bakımı) Toyota Ankara Efe'de yaptırdım. Lastiklerimin yazlık ve kışlık değişimlerini, bir defa da lastik patladığında olmak üzere, Toyota Efe'de yaptırdım. Son yazlık lastik değişi...
25.09.2025 tarihinde Ankara'da Efe Toyota yetkili servisine, 2020 model Toyota Corolla aracımı kaza sonrası onarım için teslim ettim. Kazada %100 haklı olduğum polis tutanakları ve 280 bin TL'lik hasar kaydım ile birlikte işlemler başlatıldı. Yaklaşık bir ay sonra, 28.10.2025 tarihinde aracımı tesli...
Merhaba, 2018 Toyota Corolla 06BHJXXX plakalı aracımla Temmuz 2024'te talihsiz bir kaza yaşadım. Araç kaskomdan Ankara Toyota Efe Plaza servisinden tamir ve onarım hizmetlerinden faydalandım. Fakat, keşke başka bir yetkili servis seçmiş olsaydım diyorum. Efe Plaza'da yaşadıklarımı ve şikayetlerimi d...
Ankara Citroen Otosay Otomotiv den 17 Nisan 2025 tarihinde sıfır eC4x araç satın aldım. Aracı teslim almaya gittiğimizde aracın her yerinde kapı içleri dahil hare çizikleri vardı. Satış temsilcisine bu çiziklerin sıfır araçta normal olmadığını, olmaması gerektiğini söyledim. Kendisi de bu çizikleri ...
22.07.2025 tarihinde Opal Otomotiv Ankara şubesinden sıfır kilometre Opel Combo Ultimate model aracın kaporasını ödedim. Ancak, bana teslim edilen aracın 8 gün boyunca teşhirde tutulduğunu ve showroom'dan çıkarılıp hiçbir önlem alınmadan bana teslim edildiğini fark ettim. Araç teslim edildiğinde hal...
Yorumlar