to read complaints and reviews, or file yours. 
26 Ocak’ta İBB Sosyal Yardım Kartımı kaybettiğimi bildirdim, kartım kapatıldı ve yenisinin basıldığına dair aynı gün tarafıma “kartınız basılıp evinize gelecek” şeklinde mesaj geldi. Uygulamada yeni kartım görünüyor ve kişiselleştirmesini de yaptım; ancak aradan yaklaşık 3 ay geçmesine rağmen kartım adresime hâlen teslim edilmedi.
Bu süre içinde 153’ü 10’dan fazla kez aradım, her seferinde sadece “bekleyeceksiniz” denilerek görüşme sonlandırıldı, somut bir çözüm sunulmadı. Gerçekten ihtiyacım olmasa bu kadar sık arama yapmazdım, mağduriyetim giderek artıyor.
Yeni basılan İBB Sosyal Yardım Kartımın artık daha fazla gecikmeden tarafıma ulaştırılmasını, mümkünse Esenler veya Bağcılar’da bana en yakın çözüm merkezine bırakılarak elden teslim almam için gerekli yönlendirmenin yapılmasını talep ediyorum.
İstanbul Büyükşehir Belediyesi’ne ait İBB sosyal yardım kartımı kaybettim ve kasım ayı başında kayıp bildirimi yaparak yeni kart talebinde bulundum. Aradan yaklaşık 3 ay geçmesine rağmen yeni kartım hâlâ elime ulaşmadı. Bu süreçte defalarca 153’ü aradım, her seferinde sadece kartın basıldığını, anc...
İBB sosyal yardım kartımı Temmuz ayında kaybettim ve 20 Temmuz tarihinde yeni kart başvurusu yaptım. Kartımın 15 gün içinde basılacağı bilgisi verildi; ancak aradan 3 ay geçmesine rağmen kartım hâlâ teslim edilmedi. Esenler ilçesinde yaşıyorum ve başvuru sırasında verdiğim adrese kartım ulaşmadı. Ka...
İBB üzerinden yaklaşık bir hafta önce sosyal yardım kartı başvurusu yaptım. Salı günü telefonuma “Ekiplerimiz tarafınıza kartınızı teslim edecektir, kimliğinizi hazırlayın ve evde bulunun” şeklinde mesaj geldi; ancak belirtilen şekilde hiçbir ekip gelmedi, kartım tarafıma teslim edilmedi. Bu süreçt...
İBB Sosyal Yardım Kartı ile ilgili yaşadığım sorun nedeniyle yazıyorum. 4 Eylül’de mobil uygulama üzerinden kart bakiyemin yüklendiğine dair mesaj aldım. Uygulamaya girdiğimde ise yeni bir kartın tanımlandığını ve bakiyenin bu karta yüklendiğini gördüm. Ancak yeni kart bana henüz ulaşmadı ve 15 günd...
Yorumlar