İstanbul Büyükşehir Belediyesi Kaba Davranış

Hisarüstü’nde bulunan Kent Lokantası’na her gidişimde kasada görevli olan bayan personelin davranışlarından dolayı rahat...sız oluyorum. Özellikle ödeme sırasında sürekli yüz ekşiterek, isteksiz ve kaba bir tavırla yaklaşıyor. Müşteri olarak kendimi değer görmediğimi ve rahatsız hissettiğimi belirtmek ...

İSKİ’ye ait Ümraniye'deki aboneliğime 4 Mart 2026 – 8 Haziran 2026 dönemini kapsayan ve mahsuplaşma hariç yaklaşık 4.450... TL tutarında, mahsuplaşma sonrası ise 3.774 TL olarak görünen son derece yüksek bir fatura yansıtıldı. Daha önceki aylarda ortalama 750 TL bandında fatura öderken, bu dönem için g...

09.06.2026 tarihinde saat 00:45 sularında İstanbul Dolmabahçe’de bulunan Bezmialem Valide Sultan Camii’nin yan tarafında...ki, İBB belediye personelinin görev yaptığı tuvaleti kullanmak için içeri girdim. İçeri girdiğimde görevliye ve oradaki ekmekçinin de içinde olduğu çalışanlara saygılı bir şekilde ...

İBB Şirinevler PDM’den aldığım randevum ertesi gün saat 09.30’daydı. Randev...udan bir gün önce, yani yaklaşık 24 saat önce merkezi arayarak iptal etmek ...

9 Haziran Salı günü saat 23.25 sularında İstanbul Fatih Hacıkadın Caddesi’nde park halinde duran 2015 model Seat İbiza a...racımın ön kısmına, 34 TGC 19 plakalı taksi geri geri gelerek çarpmıştır. Çarpma sonucu aracımın ızgara kısmında ve ön tamponunda hasar oluşmuştur. Olay sonrasında taksi şoförü agr...

8 Haziran 2026 Salı günü saat 18.20 civarında İstanbul Cihangir Sosyal Tesisleri’ne gittim. Orta alandaki bir masaya otu...rdum, ancak etrafta boş masalar olmasına rağmen daha rahat bir yere geçmek istediğimde garson “Buraya geçemezsiniz” diyerek izin vermedi. Masa boş olmasına rağmen, herhangi bir ma...

Bugün saat 12:50 sularında Silivri–Haramidere hattında çalışan sarı renkli, kapı numarası a-899 olan İBB aracına bindim.... İstanbulkart'ımı arka arkaya 3 kez okutmama rağmen şoför, kartın basmadığını iddia ederek herkesin içinde yüksek sesle konuştu ve bana adeta ödememişim gibi iftira attı. Buna rağm...

08.06.2026 sabah saat 09.00 civarında İstanbul TEM yolunda orta şeritte seyir halindeyken 34 tgr 08 plakalı taksiyle az ...kalsın kaza yapıyorduk. Özür dilemesi gerekirken taksi şoförü tersine bana küfür ederek el kol hareketleri yaptı. Arabamda 3 ve 2 yaşlarında çocuklarım ve 70 yaşındaki annem vardı,...

01.06.2026 tarihinde saat yaklaşık 14.00–15.00 arasında abonelik işlemi için İSKİ Bağcılar Şubesi’ne gittim. Abonelik ba...şvurusu yapmak üzere 101 numaralı odaya yönlendirildim. Oda içerisinde bulunan üç görevlinin de kendi aralarında telefondan daire fiyatları araştırdığını, vatandaşla ilgilenmedikle...

İBB Koordinasyon Merkezi tarafından Duyulmamış Fikirler firmasına yönlendirildim ve tarafıma paylaşılan iletişim bilgile...ri üzerinden WhatsApp kanalından firmayla iletişime geçtim. Yaklaşık üç gün sonra, hiçbir merhaba ya da açıklama yapılmadan doğrudan fotoğrafım, boy‑kilo bilgilerim, isim‑soy isim ...

İstanbul Esenyurt Mehterçeşme Mahallesi’indeki dairemde bir ay önce su gelmediği için İSKİ’yi aradım, ancak o zaman da a...dresime ekip gönderilmedi. Mecburen kendi imkanlarımla tesisatçı çağırıp saat taktırdım ve ücretini cebimden ödedim. Bugün aynı problemi tekrar yaşıyorum. Yaklaşık üç saattir uğra...

31 Mayıs’ta saat 09.30 civarında Ümraniye Meydan Saat Kulesi önünde e‑Scooter ile caddenin en sağ şeridinde, nizami ve k...urallara uygun bir şekilde seyir halindeydim. Bu sırada 34 tgy 41 plakalı sarı ticari taksi sürücüsü, yolun sağında park halinde bulunan araçla benim aramdaki mesafeyi aniden kapat...

Bugün saat 10.00 civarında Pendik’te hasta bir sokak hayvanı için 153 hattını aradım. Hayvanın akıntısı olduğunu, yürüye...mediğini ve durumunun kötü olduğunu özellikle belirttim. Buna rağmen bana sadece kanamalı, trafik kazası geçirmiş hayvanlara müdahale edebildiklerini söylediler ve adeta hayvanın d...

29 Mayıs’ta saat 21.30 civarında İBB Çamlıca Sosyal Tesisi’ni ziyaret ettiğimde tuvaletlerin durumu gerçekten kabul edil...emez derecede kötüydü. Tuvaletler kirliydi, içeride ne tuvalet kağıdı vardı ne de sabun bulunuyordu. Bu kadar yoğun kullanılan bir alanda en temel hijyen malzemelerinin bile olmama...

İstanbul Büyükşehir Belediyesi’nin İBB uygulaması üzerinden 2025 Aralık ayında geçim Sofra desteğine başvurdum. Aradan y...aklaşık 6 ay geçmesine rağmen başvuru durumum hâlâ “süreçte” olarak görünüyor ve tarafıma hiçbir SMS, mail ya da bilgilendirme yapılmadı. Durumumun acil olduğunu özellikle belirtm...

19 Mayıs günü saat 15.14 civarında İBB Beykoz Sosyal Tesisi’nin deniz kenarındaki girişinde çok rahatsız edici bir olay ...yaşadım. Kapıda giriş ve kayıtla ilgilenen, saçında sarı boya bulunan kadın çalışan, son derece saygısız, ilgisiz ve müşterilere karşı kırıcı bir tavır sergiledi. Sadece karekod o...

İstanbul Anadolu yakasından Şehir Hatları vapuru ile Büyükada’ya geçişimde, engelli raporum olduğu için ücretsiz geçiş h...akkımı sorunsuz şekilde kullandım. Ancak bugün saat 17.30 civarında Büyükada İskelesi’nden dönüş için biniş yapmak istediğimde son derece rahatsız edici ve kırıcı bir durum yaşadım...

Yaklaşık üç yıldır Heybeliada’da ikamet ediyorum ve işim gereği her gün sabah akşam Kadıköy–Adalar hattını kullanıyorum.... 27.04.2026 günü saat 22.05 seferiyle Kadıköy’den Heybeliada’ya dönerken, Beşiktaş 1 olduğunu düşündüğüm vapurun baş kısmında, alt salon sağ tarafta giriş kapısının hemen arkasında...

Esenyurt’ta çalışan sarı renkli özel halk minibüslerinin 9 numaralı hattıyla ilgili yaşadığım bir sorunu paylaşmak istiy...orum. 17 Mayıs 2026 akşamı, saat yaklaşık 22:40 civarında Esenyurt Kuzu Yolu tarafından 9 numaralı hatta ait minibüse bindim ve Talatpaşa Erdoğanlar İlköğretim durağına gideceğimi ...

Maltepe Fındıklı Sosyal Yaşam Merkezi önündeki parkta bugün saat 14:10 civarında üç yaşındaki kızımla birlikte bulunuyor...duk. Kızım parkta oynarken aniden tuvalet ihtiyacı oldu. Hemen yanımızda bulunan Fındıklı Sosyal Yaşam Merkezi’ne girerek, içeride görevli olan hanımefendilerden çocuğumu tuvalete ...

14.05.2026 Perşembe günü saat 15.50 civarında Dudullu Meydan 153 ofisine başvurduğumda, görevli bayan personelin tutum v...e verdiği cevaplardan dolayı kendimi tamamen değersiz ve ciddiye alınmamış hissettim. İlgisiz ve umursamaz bir yaklaşımla karşılaştım, sorduğum sorulara açıklayıcı ve yardımcı olma...

14 Mayıs 2026 tarihinde saat 19.16 civarında, kaybettiğim İstanbulkart ile ilgili destek almak için İBB Beyaz Masa alo 1...53 Çağrı Merkezi’ni aradım. Görüştüğüm müşteri temsilcisi, konuşma boyunca sesini yükselterek ve beni azarlayarak son derece kaba bir tutum sergiledi. Eski hattım sistemde kayıtlı ...

İstanbul Büyükşehir Belediyesi kira yardım parası ödeyecekti. Tüm evraklarımı, kimliğimi ve diğer gereken belgeleri aldı...lar. Daha sonra, kendileri bir ay sonra beni aradılar ve bir yıl içinde başvuru süresinin geçtiğini ifade ettiler. Ancak kimse bana İBB'den kira yardımı alabileceğimi bildirmedi; k...