İstanbul Büyükşehir Belediyesi Kaba Davranış

Evimizin bulunduğu bölgede kanalizasyon altyapısı bulunmadığından, İSKİ’nin sunduğu foseptik çekim hizmetinden yararlanm...aktayız. Altyapı eksikliği nedeniyle bu hizmet bizim için zorunlu bir kamu hizmeti niteliğindedir. Bugün foseptik çekimi için oluşturduğum 10048023096 numaralı başvuru kapsamında ...

Bugün İBB’ye ait Çatalca İnceğiz piknik alanına girişte AKBİL zorunluluğu nedeniyle sorun yaşadım. Girişte AKBİL ile gir...iş yapıldığını belirten, uyarı niteliğinde hiçbir tabela bulunmamasına rağmen görevliler, Akbili olmayanlara karşı son derece kaba ve bağırarak davranıyor. Piknik alanı olduğu için...

İstanbul ili Bağcılar ilçesi Demirkapı Mahallesi 1701. Sokak No:1 adresinde bulunan binamıza, 22.07.2026 tarihinde saat ...14.30 civarında su sayacı okuma ve fatura işlemi için gelen İSKİ personelinin davranışları hakkında şikayetimi iletmek istiyorum. Görevli bina içine girdiğinde ortak kullanım alan...

25.07.2026 tarihinde İstanbul Arnavutköy hattında çalışan ARN 9 numaralı otobüste yaşadığım bir durumu paylaşmak istiyor...um. Elimde tam 5 farklı İstanbulkart/AKBİL olmasına rağmen şoför, cihazın değil kartların bozuk olduğunu söyleyerek kartlarımı okutmadı ve beni Adnan Menderes durağında indirerek y...

İstanbul Büyükşehir Belediyesinin sosyal yardım birimi üzerinden Yenidoğan Destek Paketi’ne başvurdum, 30 Haziran’dan be...ri başvurum “olumsuz” görünüyor ve hiçbir şekilde net bir red gerekçesi belirtilmiyor. Sistem başvurumu askıya aldığı için yeniden başvuru da yapamıyorum. Müşteri hizmetlerini def...

İstanbul Büyükşehir Belediyesi’ne bağlı lotem sistemindeki kayıt ve randevu sorunum hakkında yazıyorum. Yaklaşık 1 aydır... lotem. İBB. İstanbul adresinden online randevu almaya çalışıyorum ancak sistem her denememde “Belirtilen T. C. Kimlik Numarası daha önce kayıt edilmiştir” şeklinde uyarı veriyor v...

21 Temmuz günü saat 12:01’de Büyükşehir Belediyesi sosyal yardım birimini aradım. Yaklaşık 8 dakikalık görüşmede sosyal ...yardım başvurumla ilgili bilgi ve yönlendirme istememe rağmen hiçbir şekilde yardımcı olunmadı. Yaklaşık 2 aydır sonuç beklediğimi, ihtiyacım olduğunu ve yönlendirilmek istediğimi ...

İstanbul Bağcılar ilçesinde ikamet etmekteyim. Bugün İSKİ personeli tarafından evimin girişindeki su vanasına tapa takıl...mış, işlem sırasında kapalı olan vana açılmış, ardından tapa uygulanarak bölgeden ayrılınmıştır. Bu işlem sonrasında su akmaya devam etmiş ve evimi su basmıştır. Yaşadığım bu durum...

İstanbul Merter’deki DHL Kargo şubesinin bulunduğu binada ikamet ediyorum ve şubenin çalışma şekli nedeniyle uzun süredi...r ciddi rahatsızlık yaşıyorum. Şube apartman sakinlerinin tam altında bulunduğu için özellikle kaldırımın sürekli mallarla doldurulması sebebiyle yayaların geçeceği alan bırakılmıy...

14.07.2026 tarihinde İBB Ümraniye Psikolojik Danışmanlık Merkezi’nde Uzm. Psk. D***** Ç**** P**** ile yaptığım bireysel ...görüşmede ciddi bir mağduriyet yaşadım. Psikiyatristimin beni bu merkeze yönlendirdiği süreçte, ilaç konusunda düşüncelerimi ve çekincelerimi paylaştığım için uzmanın azarlayıcı, a...

15 Temmuz 2026 tarihinde saat 13.20’de Kadıköy–Eminönü hattında Şehir Hatları’na ait vapura binerken kapıdaki güvenlik g...örevlisinin tavrından dolayı rahatsız oldum. Görevli, son derece kaba ve sert bir üslupla “Çıkın tekrar girin, öyle geçemezsin, ben ne dersem o olur” şeklinde konuştu. Bu söylem he...

18.03 sularında Alo 153 hattını aradığımda, bilgiyi vermesi gereken Fı**t Bey’e defalarca kez yönlendirildim. Ancak kend...isi her defasında konuyu dinlemeden, anlamaya çalışmadan, “sizi yönlendiriyorum” diyerek görüşmeyi hızlıca sonlandırdı. Rica etmeme rağmen herhangi bir kontrol yapmadan tekrar yönl...

Sancaktepe PDM’den 6 Temmuz tarihinde yalnızlık sebebiyle destek almak için randevu aldım. Görüşmeye gittiğimde "uzman" ...psikolog i*** Ş*****’in yüz ifadesi ve tavrı, sanki “neden geldin? ” der gibiydi ve bu yaklaşım beni oldukça rahatsız etti. Sorunumu anlattığımda ise bana sadece “sosyalleşmeniz g...

24.04.2026 tarihinde saat 11:20 civarında İstanbul Bahçelievler Şirinevler’de, A**** K****** Bulvarı No:23 adresinde bul...unan İBB PDM Şirinevler merkezine, kızım için aldığım 11:30 randevuma katılmak üzere gittim. Danışmadaki erkek personele randevum olduğunu belirttim. Kızımın velayetini görmek iste...

28.06.2026 tarihinde saat 18:05’te Burgazada kalkışlı İBB Şehir Hatları vapurunda yaşadığım bir durumu paylaşmak istiyor...um. Vapurdaki klarnet ekibi alkol almış, sarhoş bir şekilde yolculuk esnasında bulunuyordu ve bu durum vapurdaki tüm yolcuları rahatsız etti. Ekip, yüksek sesle davranarak hem müz...

21 Haziran tarihinde İstanbul Büyükşehir Belediyesi’nin Yenidoğan Destek Paketi için 153 hattı üzerinden başvuruda bulun...dum. 25 Haziran itibarıyla başvurumun kriterlere uygun olmadığı gerekçesiyle reddedildiğini yine 153 hattını arayarak öğrendim. Bu süreçte benden herhangi bir belge ya da gelir bey...

İstanbul Büyükşehir Belediyesi’nin sosyal destek ve yeni doğan desteği başvurularımın sebepsiz yere sürekli reddedilmesi... ve çağrı merkezinin yaklaşımıyla ilgili şikayetimi belirtmek istiyorum. Yeni doğan desteği için son 2 hafta içinde başvuru yaptım, sosyal yardım başvurularımı ise yaklaşık 6 ayda...

17/06/2026 tarihinde saat 08:50 sıralarında İstanbul Fatih Kennedy Caddesi Çatladıkapı mevkiinde 34 TGT 32 plakalı taksi...nin sürücüsü, yolcu indirmek amacıyla ani ve tehlikeli bir fren yaparak hem benim hem de diğer araçların can ve mal güvenliğini açıkça tehlikeye attı. Trafik akışı içinde bu kadar ...

İstanbul Esenyurt’ta bulunan İSKİ Esenyurt Şubesi’nde, ikinci katta görev yapan U*** isimli personel ile bugün yaşadığım... olay nedeniyle şikayetçiyim. Örnek Mahallesi 1455. Sokak No:5 Dükkan 12 adresinde bulunan yer için abonelik işlemi yaptırmaya gittim. Bu adrese 2024 yılında su aboneliği verilmiş ...

İBB Sosyal Hizmetler’e yaklaşık 5 ay önce Bahçelievler ilçesinden sosyal yardım başvurusu yaptım. Genel durum tespitim y...apıldı ve yardımın uygun görüldüğü tarafıma söylendi, ancak aradan aylar geçmesine rağmen destek kartım hâlâ açılmadı ve herhangi bir yükleme yapılmadı. Aynı binada oturduğum komş...

11 Haziran 2026 Perşembe günü öğle saatlerinden itibaren hem iş yerimde hem de evimde musluktan resmen lağım suyu akmaya... başladı. İş yerim Pendik’te, evim Kartal’da olmasına rağmen her iki yerde de aynı görüntüyle karşılaştım; suyun rengi ve kokusu son derece kirli ve rahatsız ediciydi. Daha sonra T...

11.06.2026 tarihinde saat 18:30 civarında İBB Bahçelievler yüzme havuzuna gittiğimde, yıllardır giydiğim aynı mayo ile h...avuza alınmadım. Görevli kadın hoca, mayoma “body” diyerek kurala aykırı olduğunu söyledi ve daha önce defalarca aynı mayoyla havuza girmiş olmama rağmen bu kez beni içeri almadı. ...

Fahrettin Kerim Gökay Caddesi 178/a adresinde oturuyorum ve binamızın giriş katında DHL şubesi bulunuyor. Uzun zamandır ...her sabah aynı saatte, kendi dükkanlarının önü hariç tüm binanın önünü paketlerle ve araçlarıyla dolduruyorlar. Bu nedenle yaya olarak geçecek tek bir yol dahi bırakmıyorlar. Bugü...