to read complaints and reviews, or file yours."Sağ olsunlar son derece ilgilendiler. Kendilerine çok teşekkürler ediyorum"
12.05.2026 tarihinde saat 13:00 civarında 4 yaşındaki kızımla birlikte Bakı...rköy Baruthane Kütüphanesi’ne giriş yaptık. Daha önceki gelişimizde üye olm
İbb kent lokantasında et dönerde yeşil et vardı. Beyaz ve kırmızı etten sonra ilk kez yeşil et görüyorum. İstanbul büyü...kşehir Belediyesi kent lokantasında bugün menüde et döner var diye gittim. Tabağımdaki dönerlerin içinde yeşil renkli et olduğunu fark ettim. Hiçbir değişim ya da iade yapmıyorlar.
İBB Halk Süt hizmetinden oğlum için düzenli olarak faydalanıyorum. Şişli Paşa Mahallesi Batı Caddesi’indeki adresime süt... getiren görevli ile uzun süredir sıkıntı yaşıyorum ve artık bu durum beni çok rahatsız ediyor. Görevli binaya geldiğinde zile basıp “Halk süt” diye bağırıyor, ben de “Tamam, geli
Bugün saat 07:57’de Ayrılık Çeşmesi Marmaray İstasyonu turnikelerinden çıkış sırasında bir erkek ve bir kadın etrafların...ı kontrol ederek çıkış kapısından kaçak geçiş yaptı. O sırada çıkış kapısının yanında görevli güvenlik personeli bulunuyordu. Durumu güvenlik görevlisine kaçak geçiş yapıyorlar di
İstanbul Büyükşehir Belediyesi’ne bağlı Kasımpaşa Beyoğlu İBB Ders Atölyeleri hakkında şikayetçiyim. 2025 Aralık ayında ...11. Sınıf için online derse başvuru yaptım, ayrıca ofise gidip bizzat müracaat ettim, 153’ü aradım ve merkezi telefonla da arayarak talebimi defalarca ilettim. Şubat ayında merkez
04.05.2026 tarihinde saat 14:48 civarında Sirkeci Marmaray durağı çıkışında, 48/2 numaralı İspark alanının bulunduğu böl...gede yaya olarak geçerken İspark personelinin son derece rahatsız edici davranışlarına maruz kaldım. İspark yeleği ve şapkası olan orta yaşlı personel, trenden çıkan vatandaşlara d
İstanbul Gaziosmanpaşa’da ikamet ediyorum ve İBB’nin Sofra desteği yardımına 27.02 tarihinde internet sitesi üzerinden b...aşvuru yaptım. Aradan uzun zaman geçmesine rağmen sistemde hâlâ “devam etmektedir” ifadesi görünüyor ve başvurum sonuçlanmadı. Evde 2 yaşında ve 2 aylık olmak üzere iki çocuğum va
"Teşekkürler"
Yaklaşık 5 gündür İBB mobil uygulaması üzerinden İstanbulkart limitimi artırmaya çalışıyorum ancak sistem sürekli cihaz ...eşleşme hatası veriyor ve bu nedenle hesap onaylama yapamıyorum ve kart limitimi artırıp kartı gerektiği gibi kullanamıyorum. Aylık 1250 TL gibi komik bir limit koymuşsunuz daha üs
Yaklaşık beş gündür İstanbul Bahçelievler’de ikamet ettiğim adreste ciddi s...u basıncı problemi yaşamaktayım. Bu süre boyunca İSKİ ile defalarca iletişi
"Teşekkür ederim."
Yaklaşık bir aydır 6 yaşındaki kızımı İBB Esenler Spor Kompleksi’indeki yüz...me kursuna gönderiyorum. Bu süre içinde kadın yüzme eğitmenlerinin çocuklar
Mart 2026’da Üsküdar İBB Psikolojik Danışma Merkezi’ne oğlum için gelişim testi yaptırmak amacıyla başvurdum. Yapılan te...stin sonucunda oğlumun gelişiminde sıkıntı olduğunu söylediler, dosyayı kapatıp beni bu şekilde gönderip süreci sonlandırdılar. Bu görüşmede bana herhangi bir yazılı rapor ya da be
25 Nisan günü saat 15:00’te Kağıthane Sadabad Sahnesi’nde oynanan “Sevgili ...Yelena Sergeyevna” oyununa iki kişilik bilet almıştık. Oyun başlangıç saati
23 Nisan günü saat 11.30 civarında İstanbul Büyükşehir Belediyesi’ne bağlı Baruthane Kütüphanesi’nde görevli sarışın, gö...zlüklü erkek kütüphane personeliyle oldukça rahatsız edici bir olay yaşadım. Kütüphaneye gittiğimde bir sandalye açık ve boş olmasına, o sırada da kimsenin beklememesine rağmen, gö
14.04.2026 tarihinde saat 12.15 civarında İstanbul Büyükşehir Belediyesi Bahçelievler tesislerindeki spor salonuna, önce...den rezervasyonumu yaptırmış olarak gittim. Ancak evden çıkarken telefonumu ve cüzdanımı unutmuşum. Tesiste önce bir görevliyle görüştüm, ardından danışmaya yönlendirildim. Danışma
12.04.2026 tarihinde saat 16.25 civarında Eminönü İskelesi’nden Eminönü–Kadıköy vapur hattına binerken turnikelerden ücr...etsiz kartımı okutarak geçtim. Bu sırada görevli güvenlik personeli kartın bana ait olduğuna dair doğrulama istedi, ben de kurum kimliğimi göstermek üzereyken ücretsiz kartımı bir
10.04.2026 tarihinde ailemle birlikte Sultangazi Mağlova Sosyal Tesisleri’ne kahve içmek için gittik. Fiyat ve lezzet ol...arak ortalama sayılabilecek bir yer olmasına rağmen çalışanların üslubu ve tavrı o kadar rahatsız ediciydi ki, yaşadığımız deneyimi paylaşma gereği duydum. Burasının bir İBB sosyal
9 Nisan 2026 tarihinde saat 21.00 civarında Kadıköy Rıhtım’dan hareket eden 34 ho 2807 plakalı, 14Şb. Hattı İBB halk oto...büsünde son derece rahatsız edici bir olay yaşadım. Araç kalkmadan hemen önce kapılar açıldığında şoföre, yalnızca zamanım yetip yetmeyeceğini ve su alıp alamayacağımı öğrenmek ama
9 Nisan 2026 tarihinde saat 21.00 civarında Kadıköy Rıhtım’dan hareket eden 34 ho 2807 plakalı, 14Şb... Hattı İBB halk o...tobüsünde son derece rahatsız edici bir olay yaşadım. Araç kalkmadan hemen önce kapılar açıldığında şoföre “Hemen kalkıyor musunuz? ” diye, sadece zamanım yetip yetmeyeceğini ve su
09.01.2026 tarihinde satın aldığım daireye Şubat ayında taşındım. Eve taşındıktan sonra e-Devlet üzerinden İSKİ su abone...liği başvurusu yapmak için adres sorgulaması yaptığımda, “binaya ait tesisat bulunamadı” uyarısı ile karşılaştım. Bu süreçte apartmanda kuyu suyu kullanıldığını düşündüğüm için, va
Üsküdar Sahili gibi hem yerli hem de yabancı turistlerin yoğun olarak ziyaret ettiği, İstanbul'un en önemli vitrinlerind...en birinde karşılaştığım üzücü ve kurumsallıktan uzak bir durumu paylaşmak istiyorum. 06.04.2026 tarihinde saat 12.20 civarında sahilde yürüyüş yaptığım sırada, oturma alanlarında
Bugün 14y numaralı belediye otobüsünün 17:30’da kalkması gerekirken zamanında hareket etmemesi nedeniyle şikayet oluştur...mak için müşteri hizmetlerini aradım. Yaşadığım sorunla ilgili bilgi vermek isterken, görüşme sesi kulaklıkta olduğu için karşı tarafı tam olarak duyamıyordum. Durumu nazikçe anla
İstanbul Pendik Kurtköy Mutlu City Sitesi ile ilgili ciddi bir şikayetimi paylaşmak istiyorum. Sitenin dışında kalan, ha...lka açık olan yol kenarına bariyer konularak kamusal bir alan fiilen işgal edilmektedir. Normalde bu alanı, sitede oturan akrabalarımızı ziyarete gittiğimizde aracımızı park etmek
Beyoğlu ilçesinin Aynalıkavak durağında 54ht ve 50n ile ulaşımımı sağlamaktayım. Sabah 8.05-8.10 arası durakta beklemeye... başladım. Tam 40 dakika boyunca herkes gibi durakta otobüsümü beklerken ıslandım. Sonrasında bir vatandaşın bir önceki duraktan otobüsler Hasköy-Kasımpaşa tünelinden ilerlediğini
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
