to read complaints and reviews, or file yours. 
24 Mayıs akşamı saat yaklaşık 21.10 civarında ailemle birlikte Çamlıca Sosyal Tesisleri’ne vakit geçirmek için gittik ve dört adet çay aldık. Çaylar karton bardaklarla servis edildi ancak bardaklardan biri akıtıyordu. Zaten çayları verirken orada beyaz gömlekle bulunan, şef olduğunu düşündüğüm görevli beyefendi çayları döke döke verdi, karton bardakların hepsi dıştan ıslandı.
Akıtan bardağı kendisine söylediğimde sanki yalan söylüyormuşum gibi bardağı kontrol etmeye çalıştı ve biz yedek bir karton bardak istememize rağmen bunu vermedi. “Burası belediyenin, o yüzden size yedek bardak veremem” diyerek, bir tane yedek bardak vermemekte direndi. Bir karton bardağın maliyeti nedir, isterseniz bardağın ücretini ödeyelim ya da ekstra bir çay parası verelim, yeter ki yedek bardak verin dememize rağmen “Vermiyoruz diyorsak vermiyoruz” diyerek çıkıştı.
Hem bardakların ıslanması hem de birinin akıtması nedeniyle akıtan bardağı çöpe atmak zorunda kaldık ve çayımızdan olduk. Görevlinin üslubu son derece kaba ve sertti, müşteriye karşı azarlayıcı bir tavırla konuşması ve bir bardak konusunda bu kadar tartışma çıkarması bizi çok rahatsız etti. Belediye işletmesi olan böyle bir tesiste hem hizmet kalitesi hem de personel davranışları konusunda gerekenin yapılarak benzer bir durumun başka misafirlerin başına gelmemesini istiyorum.
13 Kasım 2025 Perşembe günü saat 18.50 civarında Çamlıca Sosyal Tesisi Restoran girişinde, engelli kartımı göstererek öncelik talep ettim. Ancak girişte görevli olan uzun boylu, takım elbiseli bir personel bana oldukça kaba bir şekilde “Engeliniz nedir? Tekerlekli sandalye ise öncelik alıyoruz” gibi...
25 Şubat sabah saat 09.00 civarında M**** S***** Spor Tesisi giriş resepsiyonunda yaşadığım bir olayı paylaşmak istiyorum. Tesise seans alarak giriş yaptım, Akbilimi basarak içeri girdim. Yanımdaki arkadaşım da girmek için paket satın aldı. Görevli erkek personel arkadaşımın hemen girmesine izin ver...
Yemeklerimizi sipariş ettik, piliç kavurma gayet ılık geldi. Normalde yemek bitene kadar o güveç soğumazdı. Tekrar sıcak gelsin diye ısıtmaya verdim, geri geldiğinde aynısıydı. Yemek bitti, çay istedik. Tatlı yanına ikinci çayı yoğunluk sebebiyle veremiyoruz denildi. Çocuk için bir tatlı siparişi ve...
10.04.2026 tarihinde ailemle birlikte Sultangazi Mağlova Sosyal Tesisleri’ne kahve içmek için gittik. Fiyat ve lezzet olarak ortalama sayılabilecek bir yer olmasına rağmen çalışanların üslubu ve tavrı o kadar rahatsız ediciydi ki, yaşadığımız deneyimi paylaşma gereği duydum. Burasının bir İBB sosyal...
Kasım ayının ilk haftasında eşimle birlikte İBB Cihangir Sosyal Tesisleri’ne gittik. Hesabı ödedikten sonra personelin bize yönelik tutumu son derece ...
Yorumlar