İstanbul Büyükşehir Belediyesi Sosyal Yardım Başvurularım Gerekçe Gösterilmeden Reddedildi

İki yıldır İstanbul Büyükşehir Belediyesi’nin sosyal yardım hattına düzenli olarak başvuru yapıyorum. Otizm raporlu bir çocuğum ve küçük bir bebeğim var, bu nedenle çalışamıyorum ve herhangi bir gelirim yok. Buna rağmen bugüne kadar tek kuruş sosyal yardım alamadım. Buna karşın, çevremde evi ve arabası olan pek çok kişinin sosyal yardımlardan faydalandığını görüyorum.

Başvurularımı hem alo 153 üzerinden hem de internet/online kanallar üzerinden Zehra G** K** adıyla yaptım. Sistem üzerinde başvuru sonuçlarım “incelenmiş, uygun görülmemiş” şeklinde görünüyor ancak somut bir gerekçe tarafıma hiçbir zaman iletilmedi. Neden reddedildiğimi bilmeden tekrar tekrar başvuru yapmaktan yoruldum ve kendimi tamamen görmezden geliniyormuş gibi hissediyorum.

İBB’nin, sosyal yardımları gerçekten ihtiyacı olan kişilere ulaştırdığına inanmak istiyorum ve ben de diğer vatandaşlar gibi yalnızca hakkaniyetli bir değerlendirme talep ediyorum. Başvurularımın hangi kriterlere göre reddedildiğinin tarafıma açık ve net bir şekilde yazılı olarak bildirilmesini ve durumumun, mevcut sağlık raporlarım ve çalışma imkanımın olmaması da dikkate alınarak yeniden değerlendirilmesini istiyorum. Diğer insanları gördükleri gibi beni de görmelerini, ailemin durumunu ciddiyetle ele alarak gerekli sosyal desteklerin sağlanmasını talep ediyorum.