Esenyurt Hürriyet Mahallesi'nde Tekrarlayan Kanalizasyon Tıkanıklığına Kalıcı Çözüm İsteği

İstanbul Esenyurt Hürriyet Mahallesi’nde, No:5 Daire:1 adresindeki evimizin arka bahçesine kanalizasyon gider suyu dolması nedeniyle büyük sıkıntı yaşıyoruz. Üç gün önce kanalizasyon tamamen tıkanmış, bahçemize pis su taşmıştı. İSKİ’yi aradık, ekipler geldi ve hattı açtılar. Yaklaşık iki gün sorun görünmedi, ancak dün itibarıyla aynı problem tekrar başladı ve kanalizasyon yine ağzına kadar doldu, bahçeye gider suyu gelmeye devam etti.
Dün öğle saatlerinde tekrar arıza kaydı açtırdım, kayıt oluşturuldu ancak saat 13.00’ten sonra hâlâ gelen olmadı. Telefonla tekrar aradığımızda, üç gün önce gelip ana hattaki problemi giderdiklerini, bir sıkıntı olmadığını söylediler. Buna rağmen şu an kanalizasyon yeniden tamamen dolu durumda ve bahçemize pis su taşmaya devam ediyor. Üstelik bu sorun yaklaşık üç yıldır belirli aralıklarla sürekli tekrar ediyor.
İSKİ’den talebim, en kısa sürede ekip gönderilerek kanalizasyon hattındaki sorunun yalnızca geçici olarak açılmakla kalmayıp, detaylı şekilde kamerayla kontrol edilmesi, tıkanıklığa neden olan asıl problemin tespit edilmesi ve gerekiyorsa kazı çalışması yapılarak hattın kalıcı biçimde yenilenmesi ve bu tekrar eden kanalizasyon probleminin tamamen çözülmesidir.
Değerli vatandaşımız, Başvurunuzla ilgili tarafınıza telefonla süreç hakkında bilgilendirme yapılmıştır. Süreçlerimizin iyileştirilmesine katkıda bulunduğunuz için teşekkür eder, sağlıklı günler dileriz.
















