to read complaints and reviews, or file yours.İSKİ Su Faturam Ödendiği Halde Sistemde Borçlu Görünüyor
İSKİ’ye ait su faturamı 5 Nisan günü saat 16.16’da internet bankacılığı üzerinden ödedim. Ödeme sonrası dekontumu aldım ancak buna rağmen sistemde ödemenin yapılmamış olduğu görülüyor ve geçmiş dönem borcu olarak yansıtılmaya devam ediyor. Aboneliğime ait numara 2854362’dir.
Ödemeyi zamanında yapmış olmama rağmen hâlâ borçlu görünmem nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Elimde ödemenin yapıldığını gösteren dekont bulunmaktadır. Bu nedenle geçmiş dönem borcu olarak görünen tutarın, yapmış olduğum ödeme dikkate alınarak sistemden kaldırılmasını ve üzerime yansıtılan bu borcun tamamen silinmesini talep ediyorum.
Konu hakkında İSKİ iletişim hattı üzerinden mesaj gönderdim ancak henüz bir çözüm sağlanmadığı için Şikayetvar üzerinden de durumu bildiriyorum. Ödememin dekontu incelenerek gerekli düzeltmenin ivedilikle yapılmasını rica ederim.
Değerli vatandaşımız, Başvurunuz 1-70013796839 numarası ile kayıt altına alınmıştır. İletişim bilgilerinize gönderilen güvenlik kodu ile başvurunuzu takip edebilirsiniz.
Değerli vatandaşımız, 1-70013796839 numaralı başvurunuz sonuçlanmıştır. Başvurunuzun sonucuna iletişim bilgilerinize gönderilen güvenlik kodu ile ulaşabilirsiniz. Süreçlerimizin iyileştirilmesine katkıda bulunduğunuz için teşekkür eder, sağlıklı günler dileriz.
