Yanlış Sayaç Kaydı Nedeniyle Hatalı Faturalandırma
Konu: Hatalı Su Sayacı Kaydı ve Fatura Düzenlemesi Hk. Evde bulunmadığım dönemde tarafıma olağan dışı yüksek bir su faturası geldiğini fark ederek 18...
Konu: Hatalı Su Sayacı Kaydı ve Fatura Düzenlemesi Hk. Evde bulunmadığım dönemde tarafıma olağan dışı yüksek bir su faturası geldiğini fark ederek 18...

İSKİ Ataşehir i̇nönü Mahallesi abonesiyim. Ekim 2025 dönemine ait faturamda ciddi bir hata olduğunu düşünüyorum. Düzenli olarak 300–400 TL aralığında gelen su faturam bu kez 1359 TL olarak faturalandırıldı ve bu tutarı ödemek zorunda kaldım. Faturanın sayaç kısmında endeks 442 olarak yazmasına rağm...

İstanbul Yenibosna Çobançeşme’de ikamet ediyorum ve 14 aydır aynı adreste kiracı olarak oturuyorum. Son 2 aydır İSKİ’den olağanüstü derecede yüksek su faturaları gelmeye başladı ve son faturam 3.563 TL olarak düzenlendi. Bu tutarın, evdeki normal su tüketimimizle hiçbir şekilde açıklanabilir olmadığ...

24.11.2025 tarihinde tarafıma gelen su faturasında, normalde yaklaşık 200 TL civarında gelen tutarın bu kez 700 TL’ye yakın olarak faturalandırıldığını gördüm. Kontrol ettiğimde, arıza sebebiyle su saatimin benim bilgim olmadan değiştirildiğini fark ettim. Ancak yeni su saati takılmasına rağmen, fat...

45449541 abone numaralı İSKİ müşterisiyim. Her ay ortalama 300 TL gelen su faturam, Kasım 2025 döneminde hiçbir sebep yokken 3.174 TL olarak tahsil edildi. Bu durumu 17.11.2025 ve 19.11.2025 tarihlerinde fark edip 185 hattı üzerinden itirazda bulundum. İnceleme sonucunda haklı olduğum tespit edildi;...
İSKİ’ye ait 21863980 5 sözleşme numaralı aboneliğimde, Hırka-i Şerif Mahallesi Tuti Abdüllatif Sokak Murat Apartmanı No: 4 Daire: 2 Fatih/İstanbul adresinde yaşıyorum. Ağustos ayında 581 TL, Eylül ayında ise 486 TL gelen su faturam, Ekim ayında hiçbir olağanüstü durum olmamasına rağmen 2650 TL olara...

07.11.2025 tarihinde, abone numarası 3100249466 ile Altınşehir Mahallesi'indeki adresime gelen su faturasında yüksek tutar ve yanlış sayaç okuma problemi yaşadım. Normalde faturamın 300-500 TL aralığında olması gerekirken, bu dönem 1.486 TL gibi olağan dışı bir tutarla karşılaştım. Evde herhangi bir...

Her ay 300-500 TL gelen su faturam bu ay 1046 TL geldi ve ilk defa başımıza böyle bir şey geldi, her şeyi kontrol ettim muslukları onu bunu hiçbir problem görünmüyor. Kesilen vergiler önceki aylara göre daha yüksek 19 ton su kullandığım görünüyor ben her gün çeşmeyi açık bıraksam o kadar su akıtmam ...

İstanbul Fatih Fındıkzade’de ikamet ediyorum ve son 3-6 aydır İSKİ’den gelen su faturalarımda ciddi bir artış yaşadım. Tek başıma yaşamama ve ekstra bir su kullanımı olmamasına rağmen, son üç ayda toplamda 7 bin TL’den fazla fatura ödedim. Elektrik ve doğalgaz faturalarımın toplamı bile su faturam k...

Her ay 150-200₺ civarında gelen su faturam, Ekim ayında evde hiç bulunmamama rağmen 5.500₺ olarak geldi. Abone numaram: 22277521. Faturayı 20 Ekim 2025 tarihinde, saat 17:52’de 5.489₺ olarak ödedim. Bu olağan dışı faturayla ilgili olarak Kartal İSKİ şubesine ve genel müşteri hizmetlerine defalarca...

Her ay 450-600₺ arasında gelen su faturamız, Ekim ayı için 6.930₺ olarak faturalandırıldı. Bu kadar yüksek bir tutarın sayaç okuma hatasından kaynaklandığını düşünüyoruz. Sözleşme numaramız: 88604612, adresimiz Ümraniye İstiklal Mahallesi’ndedir. İSKİ müşteri hizmetlerini aramaya çalıştık fakat hen...

Bu ay kiracıma gelen su faturası 8.200 TL gibi olağanüstü yüksek bir tutar olduğu tarafıma söylendi. 1 ay ya da bunun biraz üzerinde 3 kişinin yaşadığı bir eve bu kadar fahiş bir tutar mümkün olabilir mi? Hem bu dönemde biliyorum ki aile memlekete gitmişlerdi. Sözleşme numarası: 29170020. Ayrıca İSK...

Sarıyer Ayazağa’da ikamet ediyorum. Normalde 400-500 TL civarında gelen su faturam geçen ay hiçbir sebep yokken 6.841 TL olarak geldi ve bu tutarı ödedim. Konuyla ilgili başvurduğumda, sorunun su saatinden kaynaklandığı belirtildi. Bugün ekipler gelip su saatini değiştirdiler fakat saati düzgün takm...

2 Temmuz 2025 tarihinden önce başka bir yerde olduğum için ev kullanımda değildi ve o tarihten itibaren su kullanmaya başladım. Temmuz ayında 141 TL tutarında bir su faturası geldi. Ancak ağustos ayında faturada yalnızca 0,5 TL görünce sayacı kontrol ettim ve sayacın çalışmadığını fark ettim. Bunun ...
Büyükçekmece Pınartepe Mahallesi Barbaros 1. Cadde No: 20 G7 adresinde ikamet ediyorum. Herhangi bir borcum olmamasına rağmen su saatime mühür vurulmuş durumda ve yaklaşık 26.08.2025 tarihinden beri, yani 2 aydır, su faturası tarafıma gelmiyor. Sistem üzerinde de herhangi bir borcum görünmüyor ve İS...

Son 2 aydır İSKİ’den gelen su faturalarımda, önceki aylara göre herhangi bir ekstra kullanımımız olmamasına rağmen tutarın 1000 TL’nin altına düşmediğini görüyorum. Evde 4 kişiyiz ve tüketim alışkanlığımızda herhangi bir değişim olmadı. Toplamda sadece 22 m³ su harcamamıza rağmen bu kadar yüksek fat...
Sultan Selim Mahallesi Şahinler Caddesi Kağıthane adresinde ikamet ediyorum. Eylül ayında tarafıma gelen su faturası 1.075 TL olarak bildirildi. Oysa ...

6 Eylül tarihinde İSKİ tarafından tarafıma 600 TL’nin üzerinde bir su faturası gönderildi ve bu faturayı ödedim. Ancak aradan sadece 2 hafta geçmiş olmasına rağmen 20 Eylül’de bu kez yaklaşık 348 TL tutarında yeni bir fatura daha çıkarıldı. Bu durum bana hiç normal gelmiyor. 15 gün gibi kısa bir sür...

Bayrampaşa ilçesinde bulunan evimizde iki kişi yaşamaktayız ve gündüz saatlerinde çalıştığımız için evde bulunmamaktayız. Buna rağmen bu ay tarafıma 2...

Yaklaşık 5-6 aydır Üsküdar Güzeltepe’deki adresimde İSKİ’den gelen su faturalarım 1700-1900 TL arasında geliyor. Bu olağanüstü yüksek tutarlar yüzünden ciddi mağduriyet yaşıyorum. Her ay düzenli olarak faturalarımı ödüyorum ve herhangi bir gecikmem olmadı. Konuyla ilgili müşteri hizmetlerini aradım,...

İSKİ’den yeni gelen su faturamda, kıyas faturası olarak 1691 TL gibi aşırı yüksek bir tutar yansıtıldı. Yüksek Merdiven Sokak No 1 Daire 3 adresinde oturuyorum ve faturanın hiçbir şekilde gerçeği yansıtmadığını düşünüyorum. Faturanın tahmini olarak düzenlendiğini ve sayaç okunmadan kafalarına göre b...

09/09/2025 tarihinde Bayrampaşa ilçesi Yenidoğan Mahallesi'indeki adresime 1.567,00 TL tutarında olağan dışı yüksek bir su faturası geldi. Oysa bir önceki ay, 08/08/2025 tarihinde gelen faturam sadece 142,00 TL idi. Bir ayda neredeyse on katı bir artış yaşandı. Daha önce benzer bir sorun yaşamamıştı...

2025 Ağustos ayı için tarafıma gelen su faturası, önceki aya göre olağanüstü derecede yüksek gelmiştir. Temmuz ayında 516 TL olan faturam, Ağustos ayında 1745 TL olarak yansıtılmıştır. Fatura okuması için herhangi bir İSKİ personeli adresime gelmedi, kıyas yapılarak ortalama bir tutar üzerinden fatu...

İSKİ’ye ait Piripaşa Mahallesi Taşkesen Sokak i*** Apartmanı No: *** adresinde aboneyim. Son gelen su faturamda, önceki aylara göre yaklaşık 5 kat fazla bir tutar olan 2.700 TL borç çıkarıldı. Bu durum daha önce de başıma geldi; itiraz ettiğimde sayaç değişimi yapıldı ve sayaç ücreti de faturama ekl...