Temmuz Ayı Su Faturamda Aşırı Artış Ve Düzeltme Talebi
İstanbul Halkalı - Küçükçekmece’de bulunan evime ait İSKİ su faturamda Temmuz ayında olağan dışı bir artışla karşılaştım. Normal dönemlerde 300–350 TL civarında gelen su faturası, 3182208231 numaralı fatura ile Temmuz ayında 1.589 TL olarak düzenlenmiştir. Evde kullanım alışkanlıklarımızda, kişi sayısında ya da su tüketimimizi artıracak herhangi bir değişiklik olmamasına rağmen bu kadar yüksek bir tutarla fatura düzenlenmesi tarafıma mantıklı gelmemektedir.
Su tüketimimde herhangi bir anormallik olmamasına karşın faturadaki bu aşırı artışın neden kaynaklandığının araştırılmasını ve gerekli kontrollerin yapılarak varsa sayaç okuma ya da faturalandırma hatasının düzeltilmesini talep ediyorum. İlgili faturanın yeniden incelenerek tarafıma makul ve gerçek tüketimi yansıtan bir tutarla güncellenmesini, fazla tahakkuk ettirilen bedelin ise iptal edilmesini veya tarafıma iade edilmesini rica ederim.
Şikayette belirtilen normal fatura tutarı sehven hatalı yazılmıştır. Normal dönem tutarı 650-750 aralığındadır. Mayıs ayı itibariyle her ay Ort. %60 olacak şekilde artmıştır. (Nisan ayında sayaç değişimi yapılmıştır.)
Değerli vatandaşımız, Başvurunuz 1-70388394522 numarası ile kayıt altına alınmıştır. İletişim bilgilerinize gönderilen güvenlik kodu ile başvurunuzu takip edebilirsiniz.

















