to read complaints and reviews, or file yours.İSKİ Su Faturalarındaki Anormal Artış Ve Yan Daire İle Aynı Tutar Şikayeti
İstanbul Sultangazi’deki aboneliğimde son 4–5 aydır İSKİ’den gelen su faturalarımda ciddi bir artış var ve her ay yan dairemle faturalarımız neredeyse birebir aynı tutarda çıkıyor. Bu durum bana hem tüketimde hem de faturalandırmada bir hata olabileceğini düşündürüyor.
185 ve ilgili birimler üzerinden İSKİ’ye ulaşıp sayaç ve faturalarımın kontrol edilmesini talep ettim ancak bana her şeyin normal olduğu, yan dairemle faturalarımın aynı olmasının da normal olduğu söylendi ve herhangi bir inceleme yapılmadı.
Faturalarımın son aylardaki seyrinin detaylı şekilde incelenmesini, gerekli ise yerinde kontrol yapılarak sayacımın teknik olarak test edilmesini ve olası bir hata varsa düzeltilmesini talep ediyorum.
Ne zaman dönüş yapılacak acaba 2 kez müşteri hizmetlerini arıyorum ve söylenen sayaç 810 üstüyse problem var bakıyorum 811 de sayaç suyu kapatıyoruz vanadan kesiyoruz ve sayaç dönmeye devam ediyor ve bir çözüm yok mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum ve bu 5 aydır yüksek gelmekte faturalarım...
İlgilenen yok geri dönüş yapan yok nasıl bir sistem.
Değerli vatandaşımız, Başvurunuz 1-70213503202 numarası ile kayıt altına alınmıştır. İletişim bilgilerinize gönderilen güvenlik kodu ile başvurunuzu takip edebilirsiniz.
Değerli vatandaşımız, Başvurunuzla ilgili tarafınıza telefonla süreç hakkında bilgilendirme yapılmıştır. Süreçlerimizin iyileştirilmesine katkıda bulunduğunuz için teşekkür eder, sağlıklı günler dileriz.
