İSKİ Su Faturamda Açıklanamayan Yüksek Artış

İSKİ’den gelen su faturamda bu ay olağan dışı bir tutarla karşılaştım. Her ay düzenli olarak 400–450 TL aralığında gelen faturam, Mayıs ayı için 715 TL olarak kesildi. Evde bu ay önceki aylara göre daha az su kullandığımızı bildiğimiz halde böyle yüksek bir rakamla karşılaşmak beni hem şaşırttı hem de mağdur etti.
Faturada toplam kullanım 12 m³ olarak görünüyor ve su sayacımız da daha 1 yıllık. Ev içinde tesisatta, klozette ya da musluklarda bir kaçak, sızıntı ya da olağanüstü bir kullanım durumu kesinlikle yok. Özellikle bu ay su tüketimine daha da dikkat etmemize rağmen faturanın bu kadar yükselmesini mantıklı bir sebebe oturtamıyorum.
Bu durum üzerine İSKİ’nin itiraz sistemi üzerinden başvuru yaptım. Faturamın ve sayacımın detaylı olarak incelenmesini, varsa bir okuma, hesaplama ya da sistemsel hata bulunuyorsa faturanın düzeltilmesini ve gerçek kullanımımıza uygun makul bir tutara çekilmesini istiyorum. Kullandığım suyun karşılığı olmayan bu yüksek bedelin tarafıma yansıtılmamasını, mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Değerli vatandaşımız, Başvurunuz 1-70200507821 numarası ile kayıt altına alınmıştır. İletişim bilgilerinize gönderilen güvenlik kodu ile https://cozummerkezi.ibb.istanbul/ üzerinden başvurunuzu takip edebilirsiniz.













