İstanbul Büyükşehir Belediyesi Sosyal Yardım

İstanbul Büyükşehir Belediyesi’ne yapmış olduğum Yenidoğan Destek Paketi başvurumun durumu sistemde 1 haftadan fazla süredir “askıda” olarak görünmektedir. Bu süre içinde benden herhangi bir ek belge, evrak ya da onay talep edilmedi ve başvurumla ilgili hiçbir bilgilendirme almadım. Şu an hamileliğ...

İstanbul Büyükşehir Belediyesi’nin internet sitesi üzerinden 06.03.2026 tarihinde yeni evli desteği (40.000 TL) için başvuru yaptım. Başvuru öncesinde yetkilileri aradığımda yardımımın onaylandığı bilgisi verildi. Daha sonra sistemde “nikah bekliyor” ifadesi görünmeye başladı. 04.04.2026 tarihinde n...

İBB’nin emekli pazar desteği başvurum mart ayının ortasında onaylanmasına rağmen, aradan uzun süre geçmesine karşın tarafıma herhangi bir ödeme yapılmadı ve bu durum bütçemi olumsuz etkiliyor. Konu hakkında çağrı merkezini arayarak durumu ilettim; ancak herhangi bir sonuç alamadım, net bir bilgi ve...

İBB’ye ait İstanbul Anne Kartım çantamdayken çatlamış ve bu nedenle birkaç ay önce kartımı iptal ettim. Kartımı yenilemek için uygulama üzerinden giriş yapıp başvuru yapmak istediğimde ise sistem izin vermiyor. Uygulamada sürekli “Bu karta başvuru hakkın bulunmamaktadır, farklı İstanbulkart’a başvur...

İBB Sosyal Kart kullanıcısıyım. Son iki aydır kartıma ayın 5’i olmadan düzenli olarak 2.000 TL yükleme yapılıyordu. Nisan 2026 ayında ise her zamanki gibi yükleme beklememe rağmen kartıma herhangi bir tutar yatmadı ve bu ay için bilgilendirme mesajı da almadım. Kart numaram 6370 6000 9603 9264’tür....

İBB sosyal yardım kartı başvurum onaylanmasına ve Şubat ayında “paranız kartınıza yatırıldı” şeklinde mesaj almama rağmen, kartım hâlen tarafıma teslim edilmedi. Sistemde kartımın dağıtımda olduğu görünüyor; ancak herhangi bir kurye bilgisi veya teslimat detayı paylaşılmadı, sadece “sizi arayacaklar...

İBB’ye ait İstanbulkart yardım kartımı bugün Pendik’te kaybettim. Hemen ardından 153’ü arayarak durumu bildirdim ancak şu an elimde kullanabileceğim bir kart olmadığı için mağdur durumdayım. Yeni yardım kartımın en kısa sürede çıkarılarak tarafıma ulaştırılmasını ve mağduriyetimin giderilmesini tal...

İstanbul Esenyurt’ta ikamet ediyorum ve İstanbul Büyükşehir Belediyesi’ne bağlı Halk Süt ve Sosyal Yardım Kartı desteğinden yararlanıyordum. Eşim trafik kazası geçirdiği için şu anda çalışamıyor, benim de herhangi bir işim ya da gelirim yok. Dört çocuğum var, içlerinden biri öğrenci, ayrıca 1 yaşınd...

Yaklaşık 2 yıla yakındır Esenyurt ilçesinde İBB’nin sosyal yardım market kartını düzenli olarak kullanıyorum ve her ay hesabıma market ödemesi yatıyordu. Ancak Nisan 2026 ayında kartıma herhangi bir ödeme yapılmadı. Durumu öğrenmek için 153’ü aradığımda dosyamın incelendiği ve ödemenin sona erdiril...

Yaklaşık 2 yıldır İBB sosyal yardım market kartını düzenli olarak kullanıyorum ve her ay hesabıma yükleme yapılıyordu. Nisan 2026 ayında bakiyemin yatmadığını fark ettim ve bunun üzerine 153’ü arayarak durumu sordum. Görüşme sırasında dosyamın incelendiği ve yardımıma “gerekli görülmediniz” deniler...

İstanbul Büyükşehir Belediyesi’ne ait sosyal destek kartımı 1 Ocak tarihinden bu yana kullanamıyorum; kartıma hiçbir şekilde bakiye yüklenmiyor. Bu nedenle sosyal destekten faydalanamıyor ve mağduriyet yaşıyorum. Konu ile ilgili olarak belediye ile iletişime geçtiğimde tarafıma talimat oluşturulaca...

Annem için 2025 yılından bu yana İBB’nin web sitesi üzerinden defalarca sosyal yardım başvurusu yaptım. Buna rağmen ne pazar desteği ne de diğer sosyal yardımlar onaylandı; sistemde sadece “red” ifadesi görünüyor ve hiçbir gerekçe belirtilmiyor. Sadece bu Ramazan’da bir defaya mahsus 2.000 TL yatırı...

İstanbul Büyükşehir Belediyesi’nin internet sitesi üzerinden 22.02.2026 tarihinde Yenidoğan desteği için başvuru yaptım. Başvuru ekranında yaklaşık 2 aydır sadece “değerlendirme aşamasında” ifadesi görünüyor ve süreçle ilgili hiçbir ilerleme ya da bilgilendirme yapılmıyor. Bu kadar uzun süre boyunc...

İstanbul Büyükşehir Belediyesi’nin İstanbulkart üzerinden tanımladığı Geçim Sofra Desteği’nden her ay 2.000 TL tutarında yardım alıyordum ve bu destek, az da olsa geçimime ciddi katkı sağlıyordu. Ancak bu ay kartıma herhangi bir ödeme yapılmadığını görünce, desteğin askıya alındığını fark ettim. Nor...

01.01.2026 tarihinde İstanbul Büyükşehir Belediyesi’ne telefonla sosyal yardım başvurusu yaptım. Aradan aylar geçmesine rağmen sistemde hâlâ “havuzda” görünüyor ve süreçle ilgili hiçbir ilerleme olmuyor. Ailemle birlikte ekonomik olarak çok zor durumdayız ve bu yardıma gerçekten acil ihtiyacımız va...

İBB sosyal destek market kartımızı bu ay kullanmak istediğimizde bakiyemiz yüklenmediği için İBB sosyal destek müşteri hizmetlerini aradık ve kartımızın iptal edildiğini öğrendik. İptal sebebi olarak, kentsel dönüşüme giren binamızdan taşınmamızı ve adres değişikliğini gösterdiler. Oturduğumuz bina...

İstanbul Büyükşehir Belediyesi’ne ait İstanbulkart Sosyal Destek kartımı geçen seneden beri düzenli olarak kullanıyordum ve her ayın 4’ü ya da 5’inde bakiye yüklemesi yapılıyordu. Bu ay kartı kullanmak istediğimde herhangi bir yükleme olmadığını fark ettim, bunun üzerine 153’ü aradığımda kartımın ip...

06.04.2026 tarihinde saat 17:47’de 0216 586 55 00 numaralı telefondan arandım. Numarayı tanımadığım ve o anda spam olabileceğini düşündüğüm için aramayı reddettim. Daha sonra internetten kontrol ettiğimde bu numaranın İstanbul Büyükşehir Belediyesi’ne bağlı dahili bir hat olduğunu öğrendim ve aynı n...

İstanbul Büyükşehir Belediyesi’ne sosyal yardım başvurusunda bulundum ve 11. aydan bu yana başvurumun onaylanmasına rağmen sosyal yardım kartım tarafıma ulaştırılmadı. Bunun yanı sıra ekmek alma hakkı da dahil olmak üzere yararlanabileceğim temel desteklerle ilgili bugüne kadar hiçbir bilgilendirme ...

İstanbul’da uzun süredir Sosyal Yardım Kartı mağduriyeti yaşıyorum. 2020–2021 yıllarına kadar aktif olarak kullandığım sosyal yardım kartım, taşındıktan sonra iptal edildi. Daha sonra yeniden başvuru yaptım ve başvurumun 2025 yılının başlarında, ay ortalarında onaylandığı bilgisi verildi, ancak o ta...

İstanbul Büyükşehir Belediyesi’nin “İBB Evlenme Desteği” başvurusu için yaklaşık bir aydır, Mart ayı başından bu yana hem “İstanbul Senin” uygulaması üzerinden hem de web sitesi üzerinden başvuru yapmaya çalışıyorum; ancak sistemsel bir hata nedeniyle başvurumu tamamlayamıyorum. Tüm zorunlu alanlar...

İstanbul Büyükşehir Belediyesi’nden aldığım sosyal destek kartım yaklaşık 2 aydır tarafıma teslim edilemiyor. Kartımın teslimat adresi olarak Havaalanı Mahallesi Göksu Sokak No: 13/1 Esenler bilgisi verilmiş olmasına rağmen, bu süre içinde herhangi bir teslimat gerçekleşmedi. Konu ile ilgili olarak...

İBB sosyal hizmetlere 4 yıl kadar önce sosyal kart için başvurmuştum. Benden sonra başvurup benim gibi kirada olup 2 çocuklu ve tek gelirli olan kişilere hem halksüt hem de sosyal kart verilmesine rağmen bana sadece halk süt verildi. Sürekli dosya açık uygun görülürse biz size bilgilendirme yapacağı...