İBB Sosyal Yardım Kartı Teslim Edilmedi, Açık Bilgi Ve Hızlı Çözüm Talebi

İBB sosyal yardım kartı başvurum onaylanmasına ve Şubat ayında “paranız kartınıza yatırıldı” şeklinde mesaj almama rağmen, kartım hâlen tarafıma teslim edilmedi. Sistemde kartımın dağıtımda olduğu görünüyor; ancak herhangi bir kurye bilgisi veya teslimat detayı paylaşılmadı, sadece “sizi arayacaklar, telefon bekleyiniz” deniyor.
Bu süreçte İBB’yi üç kez aradım ve her seferinde aynı cevabı aldım; somut bir ilerleme sağlanmadı. Aradan geçen süreye ve içinde bulunduğum ihtiyaç durumuna rağmen kartıma ulaşamıyorum ve yüklenen yardımdan faydalanamıyorum.
İBB sosyal yardım kartımın, mümkün olan en kısa sürede tarafıma teslim edilmesini ve bu gecikmenin nedeni ile süreç hakkında net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Değerli vatandaşımız, Başvurunuz 1-69964443780 numarası ile kayıt altına alınmıştır. İletişim bilgilerinize gönderilen güvenlik kodu ile başvurunuzu takip edebilirsiniz.
Değerli vatandaşımız, Şikayetvar paneli üzerinden iletmiş olduğunuz başvurunuz incelenmiştir. İşleme alınması için kartınız sizde mevcut olup olmadığı hakkında detaylı bilgiye ihtiyaç duyulmaktadır. Gerekli bilgiler için 14.04.2026 ve 16.04.2026 tarihlerinde arama yapılmış olup, tarafınıza ulaşılamadığı için kaydınız alınamamıştır. Talep edilen bilgiler ile başvurunuzu yenilemeniz rica olunur. 153 çözüm merkezi













