Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Çözüldü

Nisan Ayı Sosyal Kart Yüklemesi Gelmedi

Ayfer'in Teşekkür Mesajı
“Sorun anında çözüldü. Çok teşekkür ediyorum.”

İBB Sosyal Kart kullanıcısıyım. Son iki aydır kartıma ayın 5’i olmadan düzenli olarak 2.000 TL yükleme yapılıyordu. Nisan 2026 ayında ise her zamanki gibi yükleme beklememe rağmen kartıma herhangi bir tutar yatmadı ve bu ay için bilgilendirme mesajı da almadım.

Kart numaram 6370 6000 9603 9264’tür. Herhangi bir başvuru iptali, gelir durumu değişikliği veya tarafıma iletilmiş bir uyarı ya da bildirim bulunmamasına rağmen ödemenin yapılmamasının nedenini öğrenmek istiyorum.

İBB’den, sosyal kartımın ve sistemin kontrol edilmesini, Nisan 2026 dönemi için tarafıma yüklenmeyen ödemenin yapılmasını ve bu gecikmenin/iptalin gerekçesinin açık ve net bir şekilde tarafıma açıklanmasını talep ediyorum.

8 Nisan 16:52 (Şikayetten 20 saat sonra)

Değerli vatandaşımız, Başvurunuz 1-69965011726 numarası ile kayıt altına alınmıştır. İletişim bilgilerinize gönderilen güvenlik kodu ile başvurunuzu takip edebilirsiniz.

Ayfer
9 Nisan 11:03

Sorun halledildi çok teşekkür ederim.

Değerli vatandaşımız, Başvurunuzla ilgili tarafınıza telefonla süreç hakkında bilgilendirme yapılmıştır. Süreçlerimizin iyileştirilmesine katkıda bulunduğunuz için teşekkür eder, sağlıklı günler dileriz.

Ayfer
24 Nisan 13:02

Sorun anında çözüldü. Çok teşekkür ediyorum.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

İstanbul Büyükşehir Belediyesi Sosyal Yardım Kartı Ödemesinde Gecikme Ve Bilgilendirme Eksikliği

Uzun süredir İstanbul Büyükşehir Belediyesi’nden aldığım sosyal yardım kartı ödemem bu ay hesabıma yatmadı. Normalde her...

Şubat Ayı Market Kartı Ödemesinin Yüklenmemesi Ve Bilgilendirme Talebi

İBB’ye ait market sosyal kartımı her ay düzenli olarak kullanıyorum ve ödemelerim zamanında yatıyordu. Ocak ayında yükle...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
İSKİ Rögar Arızası Ve Onarım Yapılmaması

İSKİ RögarArızası Ve Onarım Yapılmaması

Profil fotoğrafı
Ercan
İSKİ Kanalizasyon Patladı Kimse İlgilenmiyor

İSKİ KanalizasyonPatladı Kimse İlgilenmiyor

Profil fotoğrafı
İbrahim
İstanbul Büyükşehir Belediyesi İSKİ Rögar Patlaması

İstanbulBüyükşehir Belediyesi İSKİ Rögar Patlaması

Profil fotoğrafı
Alpay
İstanbul Büyükşehir Belediyesi Yağmur Suyu Ve Kanalizasyon Hattına Çözüm

İstanbulBüyükşehir Belediyesi Yağmur Suyu Ve Kanalizasyon Hattına Çözüm

Profil fotoğrafı
İrfan
İstanbul Büyükşehir Belediyesi Su Baskını Sorunu!

İstanbulBüyükşehir Belediyesi Su Baskını Sorunu!

Profil fotoğrafı
Gülcan
İstanbul Büyükşehir Belediyesi Kanalizasyon Hattında Geri Tepme Nedeniyle Evimi Su Basması

İstanbulBüyükşehir Belediyesi Kanalizasyon Hattında Geri Tepme Nedeniyle Evimi Su Basması

Profil fotoğrafı
İsmail

Öne ÇıkanKonular