to read complaints and reviews, or file yours.Sosyal Yardım Market Kartımın Haksız Yerine Askıya Alınması Ve Şeffaf Değerlendirme Talebi
Yaklaşık 2 yıldır İBB sosyal yardım market kartını düzenli olarak kullanıyorum ve her ay hesabıma yükleme yapılıyordu. Nisan 2026 ayında bakiyemin yatmadığını fark ettim ve bunun üzerine 153’ü arayarak durumu sordum.
Görüşme sırasında dosyamın incelendiği ve yardımıma “gerekli görülmediniz” denilerek askıya alındığı söylendi. Ancak benim ekonomik ve sosyal durumumda herhangi bir iyileşme veya değişiklik olmadığı halde böyle bir karar verilmesini anlamıyorum. Hâlâ yardıma ihtiyaç duyduğum halde, hangi kriterlere göre böyle bir değerlendirme yapıldığını da bilmiyorum.
İkamet ettiğim Esenyurt ilçesinde kullandığım sosyal yardım market kartımın tekrar aktif hale getirilmesini ve yardım ödememin, durumumda bir düzelme olmamasına rağmen kesilmesinin yeniden gözden geçirilmesini talep ediyorum. Dosyamın somut kriterler üzerinden şeffaf şekilde yeniden değerlendirilmesini ve tarafıma bilgi verilmesini rica ederim.
Değerli vatandaşımız, Şikayetvar paneli üzerinden iletmiş olduğunuz başvurunuz incelenmiştir. İşleme alınması için TCKN, doğum tarihiniz gün/ay/yıl, iletişim ve mail adresi bilgilerine ihtiyaç duyulmaktadır. Gerekli bilgiler için 08.04.2026 tarihinde arama yapılmış olup, tarafınıza ulaşılamadığı için kaydınız alınamamıştır. Talep edilen bilgiler ile başvurunuzu yenilemeniz rica olunur. 153 çözüm merkezi
