to read complaints and reviews, or file yours. 
İstanbul Büyükşehir Belediyesi’ne sosyal yardım başvurusunda bulundum ve 11. aydan bu yana başvurumun onaylanmasına rağmen sosyal yardım kartım tarafıma ulaştırılmadı. Bunun yanı sıra ekmek alma hakkı da dahil olmak üzere yararlanabileceğim temel desteklerle ilgili bugüne kadar hiçbir bilgilendirme yapılmadı.
Yaşım ve mevcut ihtiyaç durumum dikkate alındığında, bu kadar uzun süre boyunca herhangi bir teslimatın yapılmaması ve bilgilendirme sağlanmaması açıkça bir ihmal niteliğindedir. Sosyal yardım hizmetlerinin amacı, ihtiyaç sahiplerine zamanında ve düzenli destek sağlamaktır; özellikle yaşlı bireylere yönelik bu duyarsızlık ve ihmalkar yaklaşım beni derinden mağdur etmiştir.
Tarafım ve yakınlarım tarafından yapılan başvurulara, aramalara ve bilgi taleplerine rağmen bana hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı, süreçle ilgili tek bir açıklama dahi tarafıma iletilmedi. Bu nedenle hem sosyal yardım kartımı hem de ekmek ve diğer temel yardım haklarımı fiilen kullanamıyor, ciddi anlamda hak kaybı yaşıyorum.
Sosyal yardım kartımın neden hâlâ teslim edilmediği, ekmek ve diğer yardım haklarımın neden tarafıma bildirilmediği ve sürecin hangi gerekçeyle bu kadar geciktirildiği konusunda acilen tarafıma yazılı veya telefon yoluyla açıklama yapılmasını istiyorum. Mağduriyetimin ivedilikle giderilerek sosyal yardım kartımın tarafıma teslim edilmesini ve tüm yardım haklarımın eksiksiz şekilde tanımlanmasını talep ediyorum.
Aksi takdirde, yaşadığım bu mağduriyet ve hak kaybı nedeniyle ilgili tüm mercilere başvuracağımı bilgilerinize sunarım. Bana 0505********33 numaralı telefon hattı üzerinden ulaşılabilir.
Ş***** T******
İstanbul Büyükşehir Belediyesi’nden sosyal yardım kapsamında Halk Ekmek desteğiyle ilgili bir bilgilendirme mesajı aldım. Mesajda, sosyal yardım kartı ile halk ekmeklerden faydalanabileceğim belirtildi. Ancak mesajın üzerinden yaklaşık 15 gün geçmesine rağmen kartın dağıtımıyla ilgili herhangi bir b...
İstanbul Büyükşehir Belediyesi Sosyal Yardım birimine Ağustos ayında sosyal yardım başvurusu yaptım, Eylül ayından sonra başvurumun kabul edildiği bilgisi verildi. Ancak aradan aylar geçmesine rağmen ne sosyal yardım kartım tarafıma ulaştırıldı ne de kartıma herhangi bir yardım yatırıldı. Elimde ba...
İstanbul Büyükşehir Belediyesi’nin sosyal yardım kapsamında sunduğu geçim‑sofra desteğine iki yıldan daha uzun bir süre önce başvurdum. Başvurum değerlendirildi ve sistemde “Başvuru: Geçim‑Sofra Desteği – Durum: Ödeme – Sosyal destek başvurunuz Değerlendirme Kurulu tarafından onaylanmıştır, tarafını...
İstanbul Büyükşehir Belediyesi’nin sosyal yardım kartı başvurusu sürecinde ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Yaklaşık 1 yıl önce sosyal yardım kartı için başvuru yaptım ve başvurum yaklaşık 4 ay önce onaylandı. Ancak aradan aylar geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir SMS bildirimi gelmedi ve yardım k...
Yorumlar