İBB Sosyal Yardım Başvurularının Gerekçesiz Reddedilmesi Ve Yeniden Değerlendirme Talebi

Annem için 2025 yılından bu yana İBB’nin web sitesi üzerinden defalarca sosyal yardım başvurusu yaptım. Buna rağmen ne pazar desteği ne de diğer sosyal yardımlar onaylandı; sistemde sadece “red” ifadesi görünüyor ve hiçbir gerekçe belirtilmiyor. Sadece bu Ramazan’da bir defaya mahsus 2.000 TL yatırıldı, onun için de ayrıca uğraşmamız gerekti.

Annem 73 yaşında, böbrek hastası ve bir böbreği yok, aynı zamanda hipertansiyon hastası. Babamdan kalan emekli maaşı üzerinden aylık yaklaşık 18.000 TL emekli geliri var; bu maaşın 11.000 TL’si kiraya gidiyor ve Haziran ayında kira zammı da olacak. Üzerine kayıtlı hiçbir mal varlığı yok, kirada oturuyor ve bu gelirle hem kira hem de yaşam giderlerini karşılamaya çalışıyor. Ben de evliyim, elimden geldiğince destek olmaya çalışıyorum; ancak bu da yetersiz kalıyor.

Bu süreçte İBB ekipleri eve gelip inceleme yaptı, en son 2026 yılında da ev ziyareti oldu; fakat bu incelemelere rağmen sistemde sonuç yine gerekçesiz şekilde “red” olarak görünüyor. Annem yaşlı, ağır kronik hastalıkları var ve gerçek anlamda ihtiyaç sahibi olmasına rağmen başvurularımızın neden reddedildiğini anlayamıyoruz.

Annemin sağlık durumu, yaşı ve ekonomik koşulları dikkate alınarak sosyal yardım başvurularımızın hangi kritere göre reddedildiğinin tarafımıza açıkça bildirilmesini ve dosyanın yeniden değerlendirilmesini talep ediyorum. Gerçek ihtiyaç sahiplerine öncelik verildiği söylenmesine rağmen, annemin durumunun bu kapsamda yeniden, yerinde ve adil bir şekilde incelenmesini ve uygun sosyal yardımlardan yararlandırılmasını istiyorum.