to read complaints and reviews, or file yours.İstanbul Alibeyköy’deki bireysel konut aboneliğim için Mart–Nisan dönemine ait yaklaşık 18 bin tl tutarında, tamamen ola...ğan dışı ve gerçek tüketimimi kesinlikle yansıtmayan bir su faturası ile karşılaştım. Aynı konutta tek başıma yaşıyorum ve bu tutarı açıklayacak hiçbir ekstra kullanımım ya da olağ
İstanbul Bahçelievler’de yeni taşındığım evde son üç aydır (Mart, Nisan, Ma...yıs 2026) gelen su faturalarımın tutarı aşırı derecede yüksek gelmektedir.
İBB İSMEK Maltepe Mutfak Sanatları’nda “Makarna ve Sosu Yapımı” programına başvurdum. Programın 16‑17‑23‑24 Mayıs tarihl...erinde, toplam 4 gün süreceği bilgisi verilmişti. Ancak ilk gün tanışma günü olduğu, ikinci günün yapılmadığı, sadece 23 ve 24 Mayıs’ta iki gün eğitim olacağı ortaya çıktı ve iki g
İstanbul Beylikdüzü Yakuplu Mahallesi’indeki adresimde İSKİ abonesiyim. Evde yalnızca iki kişi yaşıyoruz ve hafta içi ça...lıştığımız için günün büyük kısmında evde bulunmuyoruz. Buna rağmen Mayıs 2026 dönemine ait, 09.05 okuma tarihli su faturamda anlam veremediğim şekilde ciddi bir artış yaşadım. 19
İstanbul Anadolu yakasından Şehir Hatları vapuru ile Büyükada’ya geçişimde, engelli raporum olduğu için ücretsiz geçiş h...akkımı sorunsuz şekilde kullandım. Ancak bugün saat 17.30 civarında Büyükada İskelesi’nden dönüş için biniş yapmak istediğimde son derece rahatsız edici ve kırıcı bir durum yaşadım
İstanbul Büyükşehir Belediyesi’ne bağlı olarak oğlum adına çıkarttığım öğrenci İstanbulkart ile ulaşımda uzun süredir in...dirimli tarife yerine tam ücret ödendiğini yeni fark ettim. Kartın üzerinde yer alan 6370 6005 5331 2105 numaralı, 2015 doğumlu bu kartı 2025 yılı içerisinde, tahminen ocak ayında
18.05.2026 tarihinde İSKİ’ye ait 5079**85 abone numaralı faturam için mükerrer ödeme işlemi gerçekleşti. Önce 08:59’da T...EB Bankası üzerinden 282 TL ödeme yapıldı, ardından aynı gün 09:04’te Enpara üzerinden yine 282 TL olarak aynı faturayı ben manuel olarak ödedim. Sonuç olarak aynı fatura için top
Esenyurt’ta çalışan sarı renkli özel halk minibüslerinin 9 numaralı hattıyla ilgili yaşadığım bir sorunu paylaşmak istiy...orum. 17 Mayıs 2026 akşamı, saat yaklaşık 22:40 civarında Esenyurt Kuzu Yolu tarafından 9 numaralı hatta ait minibüse bindim ve Talatpaşa Erdoğanlar İlköğretim durağına gideceğimi
İstanbul Anne Kartımı geçen sene çıkarttım ve yaklaşık 1 ay kadar sorunsuz şekilde, genelde metroda kullanıyordum. Bir g...ün kartı kaybettiğimi fark edince hemen arayıp kartı kapattırmak istedim. Görüşme sırasında kartın kullanıldığını ve bu nedenle ceza olmadan yeniden kart çıkartamayacağım söylendi.
İSKİ aboneliğim Mehterçeşme Mahallesi 1689 Sokak, dış kapı no: 54, daire 0004, Esenyurt adresindedir. 3 kişilik bir aile...yiz ve bu adreste yaklaşık 4 aydır oturuyoruz. Eve ilk taşındığımızda gelen fatura 3 aylık kullanım için yaklaşık 3.000 TL civarındaydı. Ancak 16.05.2026 tarihli son faturamızın ya
Ümraniye’de ikamet ediyorum ve İSKİ’ye bağlı aboneliğime ait son dört aydaki su faturalarımda, kullanımım değişmemesine ...rağmen düzenli ve orantılı bir artış olduğunu fark ettim. Son dört ayın su tüketimi sırasıyla 15, 16, 18 ve 19 metreküp olarak görünüyor. Evdeki kullanım alışkanlıklarımızda hiçbir
İSKİ’ye bağlı Kartal’daki aboneliğimde, 01 Ocak 2026’dan bu yana her ay su faturalarımın olağan dışı şekilde yüksek geld...iğini fark ettim. Önceki dönemlerde ortalama 700 TL civarında fatura öderken, son aylarda faturalarım yaklaşık 1.200 TL olarak yansıtılmaktadır ve bu tutar bana tüketimimle uyumlu
13 Mayıs 2026 tarihinde İBB şoför kartı başvuru sürecim kapsamında alkol ve madde bağımlılığı testi oldum ve test sonucu...m olumsuz değerlendirildi. Bu sonucun gerçeği yansıtmadığını, haksız bir değerlendirme yapıldığını düşünüyorum. Bu nedenle internet sistemi üzerinden sürece itiraz etmek ve başvuru
İSKİ Fatih aboneliğim için, yaklaşık 9 aydır evde olmamama ve herhangi bir su tüketimi yapmamama rağmen tarafıma yüksek ...tutarlı faturalar gelmektedir. Nisan 2026 dönemine ait faturam yaklaşık 803 TL, Mayıs 2026 dönemine ait faturam ise toplamda yaklaşık 1268 TL olarak düzenlenmiştir. Oysa bu adreste
Üç kişilik bir aileyiz ve aylardır düzenli olarak 800–900 TL aralığında gelen su faturamız Nisan dönemi için bir anda 3....601,00 TL olarak çıkarıldı. Evde olağan dışı bir kullanım, patlak, arıza ya da sayaçta hızlı dönme gibi fark ettiğimiz hiçbir durum yokken bu tutarı görünce büyük bir şaşkınlık ve
"Çok hızlı çözüm aldılar, teşekkürler ekrem ımamoglu"
İBB Şehir Tiyatroları’nın 09.04.2026 saat 20:00’deki “Yoldan Çıkan Oyun” gö...sterimi için Biletinial üzerinden bilet almak isterken sistemde hata oluştu
13 Mayıs 2026 günü saat 11:45 civarında Kadıköy Rıhtım’da, İBB’ye ait alanda bulunan ecem büfe isimli işletmede çay fiya...tı karşısında büyük bir hayal kırıklığı yaşadım. Küçük bir bardak çayın 60 TL olduğunu fiyat listesinden gördüm. Bu fiyata başka ürünlere bile bakma gereği duymadım, sadece çay ücr
İSKİ aboneliğimde Kasım 2025’te akıllı sayaca geçilmesinden bu yana sitemizde sürekli sorun yaşanıyor. Öncesinde aylık o...rtalama 250–300 TL civarında gelen faturalarım, Mayıs dönemi için hiçbir olağanüstü kullanımım olmamasına rağmen 2.482 TL olarak çıkarıldı. Aynı sitede, uzun süredir kullanılmayan
"Teşekkürler!"
Maltepe’de bulunan dairem için İSKİ nezdinde kayıtlı an-2730864-2 numaralı sözleşmeme ait, daire büyük ölçüde boş olduğu... bir döneme ilişkin haksız su tüketim faturaları düzenlenmiştir. 23.02.2026 sabah saatlerinde daireden çıkış yapıldı ve 11.05.2026 tarihinde geri dönüldü, bu süre boyunca ev fiilen
İBB Spor A.Ş. üzerinden kendim için sporcu kartı çıkarttım. 11 Mayıs 2026 günü kart basılarak tarafıma teslim edildi, ka...rt bedeli olarak 140 TL ödememi de yaptım. Ancak kartı teslim ederken, geçmişteki usulsüz kullanım nedeniyle oluşan ve geçen sene 1.600 TL olan cezanın şu an 30.000 TL’ye çıktığı,
Yaklaşık 2 yıldır İSKİ’ye ait su faturalarımda birim fiyatlara neredeyse her ay aralıksız zam yapılıyor. Sürekli üst üst...e gelen bu artışlar nedeniyle faturalarım katlanarak yükseldi ve temel bir ihtiyaç olan su için ödemek zorunda kaldığım bedel artık akıl ve mantık sınırlarını zorlar hale geldi. V
İBB tarafından uygulanan şoför kartı çıkarma sürecinde vatandaşlar gereksiz yere çok fazla uğraştırılmaktadır. Evrak işl...emleri ve başvuru süreçleri karmaşık ilerlemekte, başvuru yapan kişilere yeterli ve net bilgilendirme yapılmamaktadır. Süreçte istenen belgeler ve eğitimler için talep edilen ücre
İstanbul Büyükşehir Belediyesi’ne bağlı toplu ulaşımda kullanılan öğrenci İstanbulkart'ımla ilgili olarak yaşadığım usul...süz kullanım ve uygulanacağı belirtilen yüksek ceza tutarı hakkında mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum. Ben üniversite hazırlık sınıfı öğrencisiyim ve ulaşımımı öğrenci İ
28.04.2026 tarihinde İSKİ abonelik iptali yaptırmama rağmen, sayaç sökme bedeli ve sayaç ücreti son faturama yansıtıldı.... Üniversite Mahallesi, Avcılar/İstanbul’daki aboneliğime ait faturada toplam 2.228,80 TL tutarında bedel çıkarıldı. İSKİ’ye başvurduğumda, yaklaşık 1.600 TL’nin sayaç bedeli olduğ
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
