to read complaints and reviews, or file yours.İSKİ nezdindeki aboneliğimin iptalini 04.06.2026 tarihinde gerçekleştirmeme rağmen, teminat bedelim tarafıma hala iade e...dilmedi. Abonelik iptali sonrasında benden IBAN bilgilerim istendi ve 1408 TL tutarındaki teminat iadesi işleminin 23.06.2026 tarihinde işleme alındığı bilgisi verildi. Bu süreçte
18 Mayıs tarihinde kendi adıma kayıtlı Bakırköy İSKİ aboneliğim için ödeme yaparken, faturamın tutarı yerine yanlışlıkla... 74.057 TL ödeme yaptım. İade edilmesi gereken fazla tutar 73.316,43 TL olmasına rağmen bugüne kadar tarafıma herhangi bir dönüş yapılmadı. Hatanın farkına varır varmaz 185’i arad
"Bir sonraki faturama yansıtıldı"
İSKİ’ye ait Mart 2026 dönemine ilişkin su faturası, annem ve benim ayrı ayr...ı mobil bankacılık üzerinden ödeme yapmamız nedeniyle iki kez tahsil edilmi
İBB Tuzla Kafkale tesisinde online olarak 2.250 TL tutarında halı saha kiralaması yaptım, daha sonra 20 Ocak’ta bu rezer...vasyonu iptal ederek iade talebinde bulundum. Aradan 2 ay geçmesine rağmen ödemenin iadesi hâlâ hesabıma yatırılmadı. Tesis görevlileriyle ve yetkililerle görüştüğümde işlemin alı
İBB Beykoz R**** Ş**** K****** Spor Kompleksi’ne yüzme dersi için ilk üyeliğimi 01.08.2025 tarihinde gerçekleştirdim. Ha...klarımın sona ermesi üzerine 24.09.2025 tarihinde yeniden ödeme yaparak üyeliğimi güncelledim. Toplam 12 kullanım hakkımın 6’sını kullandım, kalan 6 ders hakkım için ise mağduriyet
15/8/2025 tarihinde kiracı olarak taşındığım konutta, tarafımdan önce su sayacının değiştirildiği ancak bu değişikliğin ...kurum kayıtlarına işlenmediği anlaşılmıştır. Eski sayaca ait son endeks bilgisinin bilinmediği ve kayıt altına alınmadığı tarafınızca da kabul edilmiştir. Eski sayaç endeksi bilinm
İSKİ’ye ait 3126036141 numaralı faturamı bugün saat 11.00–14.00 arasında önce Yapı Kredi mobil bankacılığı üzerinden man...uel olarak ödedim. Aynı gün içinde bu faturaya tanımlı otomatik ödeme talimatım olduğu için Garanti Bankası mobil üzerinden aynı fatura ikinci kez tahsil edildi ve böylece aynı su
İSKİ’ye ait 13469162 numaralı aboneliğime ilişkin Aralık ayı faturası için aynı gün içinde iki kez tahsilat yapılmıştır.... Fatura tutarı önce otomatik ödeme talimatı ile hesabımdan çekilmiş, aynı gün içinde farklı bir banka hesabımdan da aynı fatura bedeli tekrar ödenmiştir. Bu şekilde Aralık ayı fatu
05.12.2025 tarihinde İSKİ su faturam için banka otomatik ödeme talimatı üzerinden ödeme yapılırken, aynı gün içinde hesa...bımdan 4.594 TL tutarındaki fatura bedeli iki kez çekilmiştir. Yani aynı fatura için toplamda 4.594 TL fazla ödeme yapılmış görünmektedir. Şu ana kadar ne İSKİ ile ne de bankamla
İSKİ İstanbul aboneliğimi Esenler ilçesi Kazım Karabekir Mahallesi Aşık Veysel Caddesi No:24/4 adresindeki tesisat için ...iptal ettirdim. 15 Kasım tarihinde aboneliğimin iptal edildiğine dair İSKİ’den SMS aldım. Abonelik sürecinde “teminat bedeli” adı altında, faturalarıma taksitler halinde yansıtılar
05.11.2025 tarihinde İSKİ Feriköy şubesinden aboneliğimi iptal ettirdim. Abonelik numaram 74622806. İptal işleminden son...ra hesabıma yatması gereken 1.407 TL depozito iadesi, üzerinden 21 gün geçmiş olmasına rağmen hâlâ tarafıma ödenmedi. Bu kadar uzun süre paramın bekletilmesini, insanların parasını
Kasım ayının ilk yarısında, bir cuma günü 622 numaralı otobüsle Mecidiyeköy’den Yenidoğan’a seyahat ettim. İstanbulkart ...uygulaması üzerinden QR kod ile ödeme yaptım. Otobüs şoförü, QR kodun okunmadığını iddia etti ve tekrar okutmamı istedi. Ancak ben kodun okunduğundan emindim. Şoförün ısrarı üzerin
45449541 abone numaralı İSKİ müşterisiyim. Her ay ortalama 300 TL gelen su faturam, Kasım 2025 döneminde hiçbir sebep yo...kken 3.174 TL olarak tahsil edildi. Bu durumu 17.11.2025 ve 19.11.2025 tarihlerinde fark edip 185 hattı üzerinden itirazda bulundum. İnceleme sonucunda haklı olduğum tespit edildi;
İSKİ’ye ait 36147368 tesisat numaralı ve Ekim 2025 dönemine ait su faturası..., yanlışlıkla iki kez ödendi. İlk ödeme 20.10.2025 tarihinde saat 09:54’te
İSKİ mobil uygulaması üzerinden faturamı öderken yanlışlıkla yaklaşık 14.000 TL fazla ödeme yaptım. Bu durum birkaç kez ...tekrarlandı ve şu anda hesabımda ciddi bir fazla bakiye bulunuyor. Abone numaram 2320680, adresim ise İstanbul Aksaray Yenikapı Kumsalı Çorbacıbaşı Sokak No: 20’dir. Şu ana kadar
78301021 numaralı İSKİ su aboneliğimizde, yanlış abonelik işlemi nedeniyle Ağustos 2024’ten bu yana fazla fatura ödemek ...zorunda kaldık. Maltepe/İstanbul’daki adresimiz için yapılan işlemde, faturada yazan sayaç numarasının aslında yeni takılan başka bir saate ait olduğu ve sayaçların yerlerinin deği
İSKİ’ye ait 27030213 numaralı aboneliğim, Çekmeköy Çamlık Mahallesi adresinde kayıtlıdır. Yaklaşık 10 yıldır aynı evde o...turmama rağmen, Temmuz, Ağustos ve Eylül 2025 aylarına ait faturalarımda olağan dışı yüksek su tüketimi gösterildi. Özellikle 07/07/2025 tarihli faturamda 1073 TL (bir önceki ay 32
21863740 numaralı İSKİ aboneliğimde, 12.09.2025 tarihinde VakıfBank üzerinden 1338,10 TL fazla ödeme yaptım. Fazla ödeme...nin iadesi için İSKİ müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, bankadan imza ve kaşeli dekont almam ve bunu İSKİ şubesine şahsen götürmem gerektiği belirtildi. Dekontum mevcut olmasına r
"Biraz gecikmeli de olsa sorunum çözüldü, teşekkür ederim."
"Fazla ödemem bir sonraki faturadan otomatik olarak düşüldü teşekkürler ederim"
18.08.2025 son ödeme tarihli, 339 TL tutarındaki faturam için banka otomati...k ödeme talimatı ile mükerrer ödeme yapıldı. Ödemeler, 02475758 tesisat num
"Problem çözüldü, ilgilenildiği için teşekkür ederim"
İSKİ'ye ait 16573911 abone numaralı su faturamı, Ziraat Bankası mobil uygul...aması üzerinden 3 Ağustos ve 7 Ağustos tarihlerinde olmak üzere iki kez öde
5127**41 abone numarası ile ilgili yaşadığım mükerrer fatura ödemesi konusunda destek talep ediyorum. 04 Ağustos 2025 ta...rihli faturam için, ilk olarak cep şube üzerinden 105 TL tutarında ödeme yaptım. Hesabımda yeterli bakiye olunca ise otomatik ödeme talimatıyla aynı tutar ikinci kez hesabımdan kes
İSKİ 11 Haziran 2025 tarihinde 129,63 TL olan faturamı iki kez hesaptan çekti. Faturayı manuel ödedim tekrar borç göründ...ü ve hesaptan çekilmedi sanarak bir daha ödedim. Fazladan yaptığım 2. Ödemeyi nasıl iade alabilirim? Yardımcı olursanız sevinirim.
Merhaba, 7994402 sözleşme numaralı, mayıs ayı İSKİ faturamı ödememe rağmen ...borç göründüğü için ödemeyi almadığını düşünerek 2. Kez ödeme yaptım yanlış
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
