to read complaints and reviews, or file yours.İSKİ Fazla Ödeme İadesi İçin Gereksiz Bürokrasi Mağduriyeti
21863740 numaralı İSKİ aboneliğimde, 12.09.2025 tarihinde VakıfBank üzerinden 1338,10 TL fazla ödeme yaptım. Fazla ödemenin iadesi için İSKİ müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, bankadan imza ve kaşeli dekont almam ve bunu İSKİ şubesine şahsen götürmem gerektiği belirtildi. Dekontum mevcut olmasına rağmen, iade işleminin bu kadar zorlaştırılması ve işlemlerin sadece şubeden yapılması büyük bir mağduriyet yaratıyor. Fazla ödemenin, ödeme yapılan banka hesabıma otomatik olarak iade edilmesini talep ediyorum. Bu sürecin kolaylaştırılması ve gereksiz bürokrasinin kaldırılması için gerekli düzenlemelerin yapılmasını rica ediyorum.
Değerli vatandaşımız, Başvurunuz 1-67495508349 numarası ile kayıt altına alınmıştır. İletişim bilgilerinize gönderilen güvenlik kodu ile başvurunuzu takip edebilirsiniz.
Değerli vatandaşımız, 1-67495508349 numaralı başvurunuz sonuçlanmıştır. Başvurunuzun sonucuna iletişim bilgilerinize gönderilen güvenlik kodu ile giriş yaparak ulaşabilirsiniz. Süreçlerimizin iyileştirilmesine katkıda bulunduğunuz için teşekkür eder, sağlıklı günler dileriz.
