Kapatılmış Dairede Kıyas Tüketimle Yanlış Faturalandırma Ve İade Talebi
"Sorun çözülünce teşekkür ededeceğim kesinlikle"

"Sorun çözülünce teşekkür ededeceğim kesinlikle"

"Teşekkür ederim"
İstanbul Mehmet Akif Ersoy Mahallesi 1833. Sokak No: 40 adresindeki İSKİ aboneliğimde son 6 aydır su faturalarımın haddi...nden fazla ve anlamsız derecede yüksek geldiğini belirtmek istiyorum. Evde yalnızca eşim ve ben yaşıyoruz; buna rağmen ortalama fatura tutarımız yaklaşık 1.000 TL civarında gelmekt
"O kadar ilgililerdi ki sorunumu kısa sürede çözdüler çok teşekkür ederim"
İstanbul Ümraniye Esenkent Mahallesi Filika Sokak No:45 Daire:3 adresindeki... İSKİ aboneliğim için yaklaşık 3–4 aydır karşı komşumla neredeyse aynı tuta
İSKİ aboneliğime ait su faturalarımda uzun süredir ciddi bir sorun yaşıyoru...m. Son iki aydır suyu deneme amaçlı bile kullanmadığım halde yaklaşık 8.000
"İBB tarafından konuya ilgilenenlere teşekkür ediyorum. Konuyla ilgili gerekli düzeltme işlemi yapılmıştır"
İSKİ’ye 9 Aralık 2025 tarihinde Büyükçekmece Muratçeşme Mahallesi’ndeki dai...rem için yeni abonelik başlattım. Bu daireye henüz taşınmadım ve daire tama
İstanbul Büyükşehir Belediyesi’ne bağlı İSKİ aboneliğimde Şubat ayında tarafıma yaklaşık 2000 TL tutarında su faturası ç...ıkarıldı. Evde kullanımımda herhangi bir olağanüstü durum, artış ya da ekstra bir tüketim olmamasına rağmen bu kadar yüksek bir fatura ile karşılaştım. Bu fatura için bugüne kadar
Ataşehir Barbaros Mahallesi’indeki İSKİ aboneliğime normalde her ay 150–200 TL civarında su faturası gelirken, Ocak 2026... dönemine ait faturada 9.855 TL tutarında borç çıkarıldığını gördüm. Bu tutarın olağan tüketimimle hiçbir şekilde uyuşmaması üzerine 5 Ocak 2026 tarihinde İSKİ’yi arayarak itiraz k
Ataşehir Belediyesi sınırları içinde, İçerenköy Mahallesi Erenler Sokak’ta bulunan ikametimde yaklaşık 5 aydır oturuyoru...m ve İSKİ aboneliğimi de bu adreste kullanıyorum. 29291248 numaralı aboneliğime Ocak ayında aynı anda iki ayrı fatura yansıtıldığını gördüm. Aynı abone numarası için biri 1.217 TL,
İSKİ Esenyurt Esenkent Mahallesi abonesi olarak iki aydır su faturalarımda normalin çok üzerinde artış yaşıyorum. Daha ö...nce aylık faturalarım yaklaşık 500–600 TL civarında gelirken, son iki ayda faturalarım sırasıyla 1.200 TL ve 1.700 TL olarak gelmiştir. Kullanım alışkanlıklarımda bu artışı açıklay
İSKİ’ye ait ıu881507552 numaralı okuyuculu su aboneliğimde, sabit ödemeli abonman taksitlerimde anlam veremediğim bir ar...tışla karşılaştım. 06.02.2026 tarihli faturamda abonman taksiti olarak 274,35 TL kesilmişken, önceki dört faturamda sabit taksit tutarı 262,25 TL olarak yer alıyordu. Herhangi bir
15/8/2025 tarihinde kiracı olarak taşındığım konutta, tarafımdan önce su sayacının değiştirildiği ancak bu değişikliğin ...kurum kayıtlarına işlenmediği anlaşılmıştır. Eski sayaca ait son endeks bilgisinin bilinmediği ve kayıt altına alınmadığı tarafınızca da kabul edilmiştir. Eski sayaç endeksi bilinm
İstanbul Esenyurt’ta üzerime kayıtlı İSKİ su aboneliğimi iptal ettirmek istiyorum ancak dört aydır bir türlü iptal edilm...iyor ve sürekli üst üste fatura çıkarılmaya devam ediyor. Telefonla İSKİ’yi üç kez aradım, her seferinde aboneliğimi iptal ettiklerini söylediler fakat sistemde iptal edilmemiş ve
İstanbul Büyükşehir Belediyesi’nden aldığım sosyal yardım kartım, yaklaşık bir ay önce, maddi durumum düzelmediği halde ...iptal edildi. Evim yok, arabam yok, herhangi bir bankada birikimim yok; kirada oturuyorum ve kiram 20.000 TL’ye çıktı. Buna ek olarak faturalar, evin temel masrafları ve okula gide
İBB Sosyal Hizmetler Daire Başkanlığı’nın geçim Sofra desteği başvuruma olumsuz dönüş yapmasıyla ilgili yaşadığım mağdur...iyeti belirtmek istiyorum. Zeytinburnu Sümer Mahallesi’nde kirada oturuyoruz, evde çalışan kimse yok ve bir çocuğum var. Üzerimize kayıtlı ev ya da araba bulunmuyor, kirayı, fatura
İstanbul Avcılar Cihangir Mahallesi Yuva Sokak’ta ikamet ediyorum ve uzun süredir hem İSKİ hem de Bedaş kaynaklı sürekli... su ve elektrik kesintileri yaşamaktan bıkmış durumdayız. Kışın ortasında neredeyse her iki üç günde bir kesinti oluyor ve mahalle olarak mağdur oluyoruz. Su kesintisi yaklaşık 3–4
İSKİ’ye ait 3126036141 numaralı faturamı bugün saat 11.00–14.00 arasında önce Yapı Kredi mobil bankacılığı üzerinden man...uel olarak ödedim. Aynı gün içinde bu faturaya tanımlı otomatik ödeme talimatım olduğu için Garanti Bankası mobil üzerinden aynı fatura ikinci kez tahsil edildi ve böylece aynı su
İstanbul Beylikdüzü'ndeki mesken aboneliğime ait ocak dönemi İSKİ faturam normalde her ay 500–600 TL civarında gelirken,... bu ay 3.086 TL olarak düzenlenmiştir. Kullanım alışkanlıklarımızda, evde kişi sayısında, tadilat, uzun süreli misafir ya da bilinen bir su kaçağı gibi tüketimi artıracak hiçbir de
İSKİ aboneliğimde 259 TL olarak görünen Ocak ayı faturam için hesabımdan 02.02.2026 Salı günü 2569 TL çekildi. 08498911 ...numaralı aboneliğimden yapılan bu tahsilat, faturada yer alan tutardan çok daha yüksek olduğu için fazla para çekildiğini düşünüyorum. Faturamda 259 TL görünmesine rağmen hesabımd
İBB’nin Askıda Fatura sistemi üzerinden 2025 yılından beri düzenli olarak doğalgaz ve su faturalarımı askıya ekliyorum, ...ancak yaklaşık üç aydır hiçbir ödeme ya da somut bir gelişme olmuyor. Sistem üzerinde herhangi bir hata ya da uyarı görünmüyor, faturalar sadece “bekliyor” durumda kalıyor. Bu dur
İSKİ Üsküdar aboneliğimle ilgili olarak iki ayrı konuda mağduriyet yaşıyorum. 30.09.2025 tarihinde eski su aboneliğimi i...ptal etmeme ve aboneliğim tamamen sonlanmış olmasına rağmen, 83153497 numaralı aboneliğime ait teminat bedeli yaklaşık dört aydır tarafıma ödenmemiştir. Defalarca beklememe rağmen
İstanbul Esenyurt İstiklal Mahallesi Nur Sokak Yıldız Apartmanı No:** adresinde ikamet ediyorum. Yaklaşık 1 aydan fazlad...ır su basıncıyla ilgili ciddi bir problem yaşıyorum. İSKİ tarafından daha önce yaklaşık 20 saatlik bir su kesintisi oldu. Bu kesintiden önce dairemde su basıncıyla ilgili hiçbir s
13.12.2025 tarihinde Sarıyer Maden Mahallesi Boğazkent Caddesi’nde İSKİ’nin yapmış olduğu kazı çalışması nedeniyle aracı...m bir zarara uğradı. Kazı alanında hiçbir uyarı levhası, bariyer ya da güvenlik önlemi olmadığı için yol gelişigüzel bırakılmıştı ve bu sebeple aracımın lastiği yarıldı. Olay sonr
"Çok hızlı çözüme ulaştım. 1 gün sonra abonelik ve faturalar iptal edildi"
Yaklaşık 4 ay önce İSKİ Genel Müdürlüğü’nden abonelik işlemi yaptırdım. Kağ...ıthane Gürsel Mahallesi Güfte Sokak’taki oturduğum daireye ait abonelik söz
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100