Su Faturamda Ani Artış Ve Yanlış Okuma Şüphesi

İSKİ Sancaktepe Veysel Karani Mahallesi Recep Tayyip Erdoğan Caddesi’ndeki aboneliğime ait su faturalarım, Eylül ayından itibaren hiçbir olağan dışı su tüketimimiz olmamasına rağmen anormal şekilde artmıştır. Daha önce aylık ortalama 500‑600 TL civarında gelen faturalar, son 2‑3 aydır 1.700‑1.800 TL bandında gelmektedir. Üç kişilik bir aile olarak su kullanım alışkanlıklarımızda herhangi bir değişiklik olmamasına rağmen, bu kadar yüksek fatura ile karşılaşıyorum. Örneğin eklediğim son faturada 1.797 TL tutar görülmektedir.

Bu durumun sebebinin araştırılmasını, sayaç numaram 23020570 ve sözleşme numaram AI-5883**09-3 olan aboneliğimin son 3 aylık tüketim kayıtlarının ve sayaç ölçümlerinin detaylı olarak incelenmesini talep ediyorum. Olası sayaç arızası, yanlış okuma veya hatalı faturalandırma olup olmadığının kontrol edilmesini istiyorum.

İnceleme sonucunda hatalı tahakkuk ya da fazla okuma tespit edilmesi halinde, tarafımdan tahsil edilen fazla tutarların aboneliğime iade edilmesini veya faturalarıma mahsup edilmesini bekliyorum. Gerekli kontrollerin yapılarak sonuç hakkında tarafıma yazılı olarak bilgi verilmesini arz ve talep ederim.