to read complaints and reviews, or file yours.Burs Ödemesi Hesaba Yansımıyor, Acil Çözüm Bekleniyor
İBB bursumla ilgili yaşadığım bir sorunu belirtmek istiyorum. 9 Ocak 2026 tarihinde bursumun hesabıma yattığına dair tarafıma mesaj geldi ancak banka hesabıma baktığımda herhangi bir para giriş çıkışı olmadığını gördüm.
Bu durum üzerine ilgili birimle iletişime geçtiğimde bursun yatırıldığını söylediler fakat hesabıma yansıyan hiçbir tutar bulunmuyor. Ne banka hareketlerimde ne de hesabımda burs ödemesine dair herhangi bir kayıt görünmüyor.
İBB’den, ilgili ödemenin detaylı şekilde incelenmesini ve burs tutarının hesabıma yeniden gönderilmesini talep ediyorum. Yaşanan bu karışıklığın giderilmesini ve mağduriyetimin en kısa sürede çözüme kavuşturulmasını rica ederim.
Gelişme
İstanbul Büyükşehir Belediyesi bursumun 16 Ocak tarihinde hesabıma yatması gerekiyordu ancak bugün itibarıyla 17 gündür ödeme hesabıma geçmedi. Bursun yatırılmaması nedeniyle mağduriyet yaşıyorum.
Konu ile ilgili olarak İBB tarafıyla görüştüğümde, sorunun bankadan kaynaklı olabileceği söylenerek bankayla görüşmem istendi. Banka ile yaptığım görüşmelerde ise herhangi bir çözüm üretilmedi ve sorun hâlâ devam ediyor, burs tutarı hesabıma yansımadı.
Geciken burs ödememin bir an önce hesabıma yatırılmasını ve yaşanan aksaklığın nedenine ilişkin tarafıma net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Değerli vatandaşımız, Başvurunuz 1-69694588680 numarası ile kayıt altına alınmıştır. İletişim bilgilerinize gönderilen güvenlik kodu ile başvurunuzu takip edebilirsiniz.
Değerli vatandaşımız, 1-69694588680 numaralı başvurunuz sonuçlanmıştır. Başvurunuzun sonucuna iletişim bilgilerinize gönderilen güvenlik kodu ile giriş yaparak ulaşabilirsiniz. Süreçlerimizin iyileştirilmesine katkıda bulunduğunuz için teşekkür eder, sağlıklı günler dileriz.
Bursum hesabıma yatmadı bugün 17. Gün
