İstanbul Büyükşehir Belediyesi bura
2.068 şikayet
İBB Çözüm Merkezi’nden Gelen Reklam SMS’leri Durdurulamadı
İstanbul Büyükşehir Belediyesi Çözüm Merkezi’nden yaklaşık 1 aydır devamlı olarak etkinlik, duyuru ve reklam içerikli SM...S’ler alıyorum. Mesaj almak istemediğim için gelen SMS’lerde yer alan iptal/çık gibi yönlendirmeleri kullanarak engelleme denemeleri yaptım; ancak tüm bu işlemlere rağmen tarafıma
Orhangazi Mahallesi’ndeki Hız Kesici Talebi Reddedildi, Çocuk Ve Yaşlıların Güvenliği Tehlikede
İstanbul Büyükşehir Belediyesi’ne Orhangazi Mahallesi Vatan Caddesi Fırın Sokak No:3 Esenyalı mevki için yaklaşık 2 yıld...ır yaşanan hız ve trafik güvenliği sorunu nedeniyle yaptığımız hız kesici kasis talebi, 153 üzerinden bugün tarafımıza iletilen standart bir metinle reddedildi. Gerekçe olarak şehi
Yüz Tanıma Şartı İBB İstanbulkart Yenilemesini Engelliyor
İstanbul Büyükşehir Belediyesi’ne bağlı İstanbulkart hizmetiyle ilgili yaşadığım mağduriyeti belirtmek istiyorum. Aylık ...mavi kart İstanbulkart’ımı turnikeler ve cihazlar okumamaya başlayınca H***** A*****’taki İBB İstanbulkart merkezine gittim. Oradaki görevli kartı cihazda kontrol etti ve kartın bo

Avcılar Spor Kompleksi Halka Kapatılamamalı: Vatandaşların Mağduriyeti
Avcılar Spor Kompleksi’nin halka kapatılacağı yönündeki gelişmeler bizleri ciddi şekilde üzmektedir. Bu tesis yıllardır... Avcılar halkının aktif olarak kullandığı çok önemli bir spor ve sosyalleşme alanıdır. Ufacık çocuklardan yaşlı vatandaşlara, engelli bireylerden spor yapan gençlere kadar çok sayı




İSKİ Su Sayacının Hızlı Dönmesi Ve Yüksek Fatura, Servis Gelmiyor
İstanbul Beyoğlu’nda bulunan aboneliğimizde İSKİ, binanın tüm su sayaçlarını değiştirdi. Değişimden sonra sayacımız norm...alin dışında çok hızlı dönmeye başladı ve bu ay ki faturam geçen aya göre çok yüksek yalnızca 5 gündür sayacımız yeni ama sürekli dönüyor fatura tutarımız 1.800 TL geldi. Bunun üze
İBB Şehir Tiyatroları Bilet Hatası Nedeniyle Çekilen 816 TL’nin İadesi
"Çok hızlı çözüm aldılar, teşekkürler ekrem ımamoglu"
İBB Şehir Tiyatroları’nın 09.04.2026 saat 20:00’deki “Yoldan Çıkan Oyun” gö...sterimi için Biletinial üzerinden bilet almak isterken sistemde hata oluştu
Açılış Saatine Uymayan Ve İlgisiz Personel Nedeniyle Uzun Bekleme
13 Mayıs 2026 Çarşamba sabahı idea Moda Kadıköy şubenize gittim. Açılış saati olarak 09.00 bilgisi verilmiş olmasına rağ...men 09.15 olduğunda hâlâ personel yoktu, ocaklar kapalıydı ve tost makinesi, yağ kızartma makinesi gibi pişirme ekipmanları soğuktu. Normal şartlarda 5 dakikada hazırlanabilecek ik
Avcılar Spor Kompleksi Kapanması Öğrencileri Mağdur Ediyor
İBB Avcılar Spor Kompleksi’nin 26 Haziran tarihinde kapatılacağı bilgisini aldım ve bu karardan dolayı çok üzgün ve raha...tsızım. Öğrenci olarak bu tesise düzenli şekilde geliyorum ve burası adeta ikinci evimiz gibi oldu. Kompleksin içinde birçok farklı branşta spor imkanı bulunuyor ve öğrenciler içi
13.026 TL'lik Su Faturası İçin Acil Kontrol Talebi
İSKİ’den gelen 09.05.2026 tarihli faturam yaklaşık 13.026 TL tutarında ve S***** P**** adına, Sarıyer Kısırkaya köyündek...i ev adresimize aittir. Burası normal bir konut olmasına rağmen bu kadar yüksek bir su tüketimi olamayacağını düşünüyorum. Defalarca sayaç kontrolü yapılmasını talep etmemize rağm
Kaybolan Anne Kartımda Sahte Kullanım Ve 33 Bin TL Ceza Bildirimi Yapılmaması
Yaklaşık 27 aydır kullandığım İBB Anne Kartımı Nisan ayının sonunda çocuğumu kursa götürmek istediğimde kaybettiğimi far...k ettim. Bunun üzerine İBB Bağcılar Meydan’da, metronun yanındaki biriminize başvurdum. Burada yaptığım kontrolde, kartımın başkası tarafından kullanıldığını ve bu kullanımlar nede
İstanbul Büyükşehir Belediyesi Menekşe Kadın Kadın Girişimci Pazarı
İBB Florya Sosyal Tesisinde Alafranga Tuvalet Eksikliği
İBB Florya Sosyal Tesisleri’nin alt kat kafe bölümünü açıldığından beri düzenli olarak kullanıyorum. Ancak burada yer al...an tüm tuvaletler alaturka olduğu için özellikle yaşlılar ve alafranga tuvalet kullanmak zorunda olan kişiler büyük zorluk yaşıyor. Sadece engelli tuvaleti alafranga ve o da kadın
İSKİ E-Devlet Abonelik İşleminde Teknik Sorun Ve Başvurunun Tamamlanamaması
İSKİ’nin e-Devlet üzerinden sunduğu abone işlemleri hizmetinde teknik bir sorun yaşamaktayım. Bugün yeni abonelik başvur...usu yapmak isterken sistemde “Burada daha güncel sözleşme var” uyarısı alıyorum ve bu uyarıdan sonra işlem kesinlikle ilerlemiyor, başvurumu tamamlayamıyorum. Bu nedenle abonelik
Kamu Personel Alım Sürecinde Şeffaflık Ve İletişim Eksikliği
İŞKUR üzerinde sürekli İsper adına büro personeli ilanları açıldığını görüyorum, ancak başvuruların İstanbul Büyükşehir ...Belediyesi Kariyer üzerinden genel başvuru ile yapılması isteniyor. Ben de lisans mezunu bir aday olarak 3–4 senedir İstanbul Büyükşehir Belediyesi Kariyer’de genel başvuru kaydım
İstanbul Büyükşehir Belediyesi E5'te Oluşan Çukurun Kapatılması Gerekiyor Acil!
Şile Otobanı’nda Meyve Satışı Yapan Araç Trafik Güvenliğini Tehlikeye Atıyor
İstanbul Çekmeköy Merkez Mahallesi’nde, Rapsodi Sitesi’nin yanı, Doğa Koleji’nin önü, Şile Otobanı üzerindeki Shell ista...syonunun yanında, bir yıldan fazladır her gün “pazar kamyonu” tarzı bir araçla, aracın üzerinde meyve satışı yapılmaktadır. Bu kişi, otoban kenarında insanların canını riske atarak


İstanbul Büyükşehir Belediyesi Kütüphanesinde Çelişkili Fotoğraf Çekme İzni Ve Saygısız Tutum
3.05.2026 tarihinde saat 14.00-14.10 arasında proje ödevim için bir arkadaşımla birlikte İstanbul Trolleybüs Kütüphanesi...’ne gittim. Girişteki görevliye proje ödevi için içeride fotoğraf çekeceğimi özellikle belirttim, o da “tamam” diyerek onay verdi ve kayıt açtı. Yaklaşık yarım saat süren kayıt işl
Fındıkzade Çıkmazında Zincir Ve Dubalarla Yol İşgali
Fatih ilçesi Fındıkzade mahallesinde, Taşköprülüzade Sokak’ın arka çıkmaz kısmında yaşadığımız bir yol işgali sorununu b...ildirmek istiyorum. Çıkmaz yol olmasına rağmen araçların park edebildiği bir alan iken, bir süre önce bazı kişiler bu bölümün girişine zincir ve dubalar koyarak yolu kendi kullanım
Kayaşehir Kurban Pazarı Kapatılması Satıcıları Ekonomik Olarak Mağdur Bırakıyor
İBB’ye bağlı Kayaşehir kurban pazarının kapatılmasıyla ilgili yaşadığımız mağduriyeti satıcılar olarak toplu şekilde ifa...de etmek istiyoruz. Yıllardır bu pazarda kurbanlık hayvan satarak geçimimizi sağlıyoruz ve burası bizim için sadece bir pazar yeri değil, tek gelir kaynağımızdır. 2025 yılı Mayıs a
Koçman Caddesi’nde Yüksek Hız Ve Güvensiz Trafik, Okul Önünde Hız Kesici Talebi
İstanbul Bağcılar ilçesi Güneşli Mahallesi Koçman Caddesi’nde, Güneşli Meydan’dan aşağı doğru inen kısımda yıllardır çok... ciddi bir trafik güvenliği sorunu yaşıyoruz. Araçlar bu bölgede çok yüksek hızla ilerliyor. Yolda birkaç tane trafik ışığı bulunmasına rağmen sürücüler ışıklara yakalanmamak için
Sancaktepe Ulubatlı Hasan Caddesi'nde Yol Daraltma Çalışması Trafiği Tehlikeye Atıyor
Sancaktepe Samandıra Ulubatlı Hasan Caddesi’nde yaklaşık bir buçuk haftadır devam eden yol daraltma çalışmaları nedeniyl...e ciddi trafik ve güvenlik sorunu yaşanmaktadır. Yapılan yol daraltma ve şerit düşürme uygulaması, kazalara sebebiyet verebilecek şekilde tasarlanmıştır. Sokağa ters yön tabelası k

İstanbul Büyükşehir Belediyesi Kasıtlı İndirim Kesintisi Ve Personel İlgisizliği
24.04.2026 tarihinde saat 16:30–17:30 arasında İBB İstinye Sosyal Tesisleri’ne gittim. Yıllardır düzenli olarak gittiğim... bu tesiste, İstinyeli ve kamu çalışanı olarak kullandığım personel kartımla her zaman uygulanan kamu personeli indirimini bu kez kasıtlı olarak yapmadılar. Aynı kartı yıllardır so
Florya Halı Saha Çalışma Saatlerinin Erken Kapanması Çalışanları Mağdur Ediyor
İstanbul Büyükşehir Belediyesi’ne ait Florya halı saha işletmesi, yaz ayı olmasına rağmen saat 23.00’te kapanıyor. Flory...a bölgesinde belediyeye ait tek halı sahanın burası olması ve çalışma saatlerinin bu kadar erken bitmesi, özellikle mesai saatleri uzun olan biz çalışanlar için ciddi bir mağduriye
Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100




















