"Teşekkür ederim"
İstanbul Büyükşehir Belediyesi beyoğlu
151 şikayet
Yeni Kiracı İçin Su Aboneliği Başlatılamıyor: Sistemsel Hata Ve Yanıtsız Müşteri Hizmetleri
İstanbul Beyoğlu Örnektepe Mahallesi’indeki ikametim için yeni kiracı olara...k kendi adıma su aboneliği başlatmak istiyorum ancak günlerdir sistemsel bi
İBB Sosyal Yardım Kartı Yeniden Basımında Geri Dönüş Ve Bilgi Eksikliği
"Teşekkürler"
İBB Sosyal Yardım Kartım kaybolduğu için 153’ü arayarak kayıp bildirimi yap...tım ve kartımı kapattırdım. Görüşme sırasında yeni kartın basılacağı ve tar
İstanbul Büyükşehir Belediyesi Halk Süt Şikayeti
İstanbul Beyoğlu’nda ikamet ediyorum ve çocuklarım için Halk Süt yardımı talep ediyorum. Daha önce başvurumu yaptım faka...t oğlum 4 yaşına girmesine rağmen bugüne kadar Halk Süt yardımı tarafımıza verilmedi. Başvurumun neden sonuçlanmadığı ve yardımın neden tarafımıza ulaşmadığı konusunda herhangi bi
Beyoğlu Spor Kompleksi Ücret İadesi 6 Ayda Hâlâ Gerçekleşmedi
Ağustos ayında İBB Spor İstanbul Beyoğlu spor kompleksinden, tüm branşlarda geçerli uzun süreli bir paket satın aldım. Ö...demeyi kartla yaklaşık 1.800 TL olarak yaptım ve tesise gitmeyi planladığımda, spor kompleksinin tadilat nedeniyle kapalı olduğunu öğrendim. Buna rağmen tesis, internet sitesinde h
İSKİ'nin Bildirimsiz Kapatması Ve Kanalizasyon Tıkanıklığını Giderememesi
İstanbul ili Beyoğlu ilçesinde, kanalizasyon tıkanıklığı nedeniyle 8 Ocak 2026 tarihinde saat 16.00 sularında 153 üzerin...den İSKİ’ye arıza kaydı bıraktım. Ancak bu kaydın ardından herhangi bir ekip gelmedi, ne gelen oldu ne de tarafıma bilgilendirme yapıldı. Bugün tekrar aradığımda, aynı gün saat 16
İstanbul’da Yaşam Maliyeti Nedeniyle Memlekete Dönüş İçin Göç Desteği Talebi
İstanbul Beyoğlu’nda üç çocuğumla birlikte ciddi geçim sıkıntısı yaşıyorum. Hayat pahalılığı, kira ve temel ihtiyaçların... yüksek olması nedeniyle aldığım maaş masraflarımıza kesinlikle yetmiyor. Özellikle çocuklarımın temel ihtiyaçlarını karşılamakta zorlanıyorum ve bu şartlarda İstanbul’da yaşamaya
Beyoğlu Spor Kompleksi’nde Tadilat Bilgi Eksikliği Ve Telefon Desteği Yetersiz
Beyoğlu Spor Kompleksi’ni uzun süredir spor yapmak için kullanan bir vatandaşım. Yaklaşık üç aydır tesise telefonla kesi...nlikle ulaşamıyorum ve tadilat süreciyle ilgili net hiçbir bilgi alamıyorum. 153’ü aradığımda sadece tadilatta olduğunu ve tadilatın Haziran ayında başladığını öğrendim, ancak ne z
Beyoğlu'nda Düşük Su Basıncı Ve Kirli Su Şikayeti
"İlgilerinden dolayı İSKİ hizmetlerine teşekkür ederim."
Aralık ayı başından bu yana İstanbul Beyoğlu ilçesi Piyalepaşa Mahallesi Sı...raç Sokak No: 4 adresindeki binamızda ciddi su problemi yaşıyoruz. Zaman za
İBB Sosyal Yardım Kartıma Ulaşamama Ve Şubat Desteğinin Kesilme Riski
İBB Sosyal Yardım Kartıma bir türlü ulaşamıyorum ve bu nedenle şubat ayı desteğimin de kesileceği söylendi. 14 Ocak 2026... tarihinde kurumdan SMS aldım ancak mesajı başta sahte olabileceğini düşünerek ciddiye almadım. Daha sonra İstanbulkart mobil uygulamasında tesadüfen bekleyen talimatlar kısmında b
Öne ÇıkanKonular
Beyoğlu İSKİ'ye Ulaşamıyorum, Adresimi Kanal Suyu Bastı.
"Süreç uzun sürse de şikayet var üzerinden yaptığımız işlem sonrası çok hızlı şekilde geri dönüş yapıldı. 153 İBB ekibinden Nermin Hanıma ve Ramazan Bey liderliğindeki İSKİ Beyoğlu ekibine teşekkür ederim."
Beyoğlu Spor Tesisi Kapalı Ve Açılış Tarihi Belirsiz
İstanbul Büyükşehir Belediyesi Beyoğlu Spor Tesisi, temmuz ayının ortasından bu yana kapalı durumda. Tesisi kapatırken 3...–4 ay içinde yeniden açılacağı söylenmesine rağmen üzerinden yaklaşık 6 ay geçti ve hâlâ açılmadı. Sadece duş kısımlarının yenileneceği ifade edildiği halde bu kadar uzun süredir
Sosyal Yardım Kartının Aktifleştirilmemesi Ve Bilgi Eksikliği
İstanbul Büyükşehir Belediyesi’ne yaklaşık 4 ay önce Beyoğlu ilçesinden sosyal yardım destek kartı başvurusunda bulundum.... Başvurumun onaylandığı bilgisi de yine yaklaşık 4 ay önce tarafıma iletilmesine rağmen, o günden bu yana kartla ilgili hiçbir gelişme olmadı ve kartım hâlâ aktif edilmedi. Bu sü
İBB Evlilik Desteği Başvurusu Hâlâ Değerlendirme Aşamasında, Acil Sonuç Bekliyoruz
Yaklaşık 1,5 ay önce İBB evlilik desteğine alo 153 üzerinden başvuru yaptım. Başvuru sırasında sürecin nikah sonrasında ...sonuçlanacağı bilgisi verildi. Nikahım 26 Aralık tarihinde Beyoğlu Evlendirme Dairesi’nde kıyıldı, üzerinden 1 ay geçmesine rağmen sistemde hâlâ “değerlendirme aşamasında” görünüyo
Yenidoğan Paketi Red Kararının Gerekçesiz Olması Ve Açıklama Talebi
İstanbul Büyükşehir Belediyesi’nin Beyoğlu ilçesinde ikamet ederken internet üzerinden yaptığım Yenidoğan paketi başvuru...m, sosyal hizmetler tarafından geçen hafta reddedildi. Ancak bu red kararına ilişkin tarafıma hiçbir gerekçe açıklanmadı. Durumu öğrenmek için müşteri hizmetlerini aradığımda da n
İBB Beslenme Desteği Kartı Teslim Edilmedi Ve Bilgi Alınamıyor
"Teşekkür ederim"
İstanbul Büyükşehir Belediyesi’nin Beslenme Desteği başvurum onaylandı ve s...istemde desteğin yatmış olduğu görünüyor ancak üzerinden 2 ay geçmesine rağ
İBB Online Spor Yüzme Paketi İadesi Yapılmıyor, Bilgilendirme Eksikliği Yaşıyorum
İstanbul Büyükşehir Belediyesi’nden online sistem üzerinden spor yüzme paketi satın aldım. Daha sonra paketi usulüne uyg...un şekilde iade ettim ve iade işlemi için İBB Beyoğlu Yüzme Salonu’na dilekçe teslim ettim. Ayrıca konu ile ilgili olarak 153 Çözüm Merkezi üzerinden iki kez kayıt oluşturmama rağm
Beyoğlu Spor Tesisi'nin Uzun Süredir Kapalı Olması Nedeniyle Yaşanan Mağduriyet
Beyoğlu Spor Tesisi, 16 Haziran 2025’ten beri kapalı olduğu için uzun süredir tesisten faydalanamıyorum. Bölgede en yakı...n alternatif olarak C**** K***** Spor Tesisi bulunuyor; ancak oradaki fitness ekipmanları hem yetersiz hem de tesis aşırı kalabalık olduğu için spor yapmak neredeyse imkânsız hale
Aylarca Çözülmeyen Kanalizasyon Arızası Mahallede Risk Oluşturuyor
İSKİ sorumluluğunda olan kanalizasyon hattında, Beyoğlu H*** A**** Mahallesi Yeni Asır Sokak No: 23 önünde asfaltın altı...nda kanalizasyon borusu patlamış durumda ve asfaltın içinden su çıkmaktadır. Mahallede hem altyapı hem de hijyen açısından ciddi bir risk oluşturan bu durum uzun süredir devam ediy
Apartmanımızda Kanalizasyon Krizi Ve Acil Çözüm İhtiyacı
İstanbul Beyoğlu Halıcıoğlu Mahallesi’ndeki apartmanımızda 5 Aralık’tan bu yana ciddi bir kanalizasyon sorunu yaşıyoruz.... Apartmanın en alt katı tuvalet gideriyle tamamen doldu, tüm apartmanda ağır ve dayanılmaz bir koku var, hijyen açısından da büyük risk oluşmuş durumda. Sorun başladıktan sonra 5

Tersane İstanbul Bölgesinde Yoğun Ve Kontrolsüz Araç Parkı Nedeniyle Yaşanan Mağduriyet
Yaklaşık 1 aydır Beyoğlu Tersane İstanbul bölgesinde oturan biri olarak, bö...lgedeki yoğun ve kontrolsüz araç parkı yüzünden ciddi mağduriyet yaşıyorum.
Defalarca Bildirilen Rögar Tıkanıklığına Kalıcı Çözüm Bekliyoruz
İstanbul Beyoğlu Piyalepaşa Mahallesi’nde bulunan binamızın önündeki İSKİ’ye ait rögar ve kanal hattında yaşanan tıkanık...lık nedeniyle 25 Kasım 2025’ten bu yana ciddi bir sorun yaşıyoruz. Rögarın taşması sonucu binamızın bodrum katına defalarca pis su doluyor, hem hijyen hem de koku açısından çok rah
Yenidoğan Yardımı Başvurum Aylardır Beklemede, Net Bilgi Alamıyorum
"Şikayet var sitesinde ki paylaşımımdan sonra İBB yetkileri yakından ilgilendiler ertesi gün aradılar bilgi aldılar ve neticeye dair iki gün sonra bilgilendirme mesajı attılar. Bugün de kolileri teslim ettiler. Başta İBB başkanımız olmak üzere emeği geçenlere teşekkür ediyorum."
Dağıtıcı Personelin Saygısız Davranışı Nedeniyle Rahatsızlık Ve Eğitim Talebi
"Ertesi gün şikayetimle ilgilenildi umarım personeliniz gerekli uyarıyı almıştır"
İBB Halk Süt kapsamında her ay ücretsiz olarak verilen 2 koli sütü düzenli ...olarak alıyoruz. 20 Kasım Perşembe sabahı saat 9 civarında Beyoğlu Kaptanpa
Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100















