Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

İSKİ'nin Bildirimsiz Kapatması Ve Kanalizasyon Tıkanıklığını Giderememesi

profile
09 Şubat 14:49
453

İstanbul ili Beyoğlu ilçesinde, kanalizasyon tıkanıklığı nedeniyle 8 Ocak 2026 tarihinde saat 16.00 sularında 153 üzerinden İSKİ’ye arıza kaydı bıraktım. Ancak bu kaydın ardından herhangi bir ekip gelmedi, ne gelen oldu ne de tarafıma bilgilendirme yapıldı.

Bugün tekrar aradığımda, aynı gün saat 16.47 civarında bana ulaşamadıkları gerekçesiyle arıza kaydımın kapatıldığını söylediler. Buna rağmen o gün ne kayıt alındığında ne de kayıt kapatıldığında bana hiçbir şekilde SMS ya da telefon çağrısı yapılmadı; telefonumda da buna dair herhangi bir arama veya mesaj kaydı bulunmuyor.

Bu süre içinde kanalizasyondaki tıkanıklık hiç giderilmedi ve sorun olduğu gibi devam etti. Kendi imkanlarımla bir usta çağırmak zorunda kaldım; apartman içindeki pis su atık boruları değiştirildi ancak usta, bundan sonrasına benim müdahale edemeyeceğini, İSKİ’nin dışarıdan rögara vidanjörle gelip yüksek basınçlı suyla müdahale etmesi gerektiğini belirtti.

Son olarak yeniden arıza kaydı açtırdım ve bu kez kaydımın açıldığına dair SMS aldım. İSKİ’nin acil olarak vidanjörle gelerek rögardan yüksek basınçlı suyla müdahale etmesini ve kanalizasyon hattındaki tıkanıklığın tamamen giderilmesini, ayrıca daha önce hiçbir bilgilendirme yapılmadan arıza kaydımın kapatılmasıyla ilgili gerekli incelemenin yapılarak bu tür mağduriyetlerin tekrarlanmamasını talep ediyorum.

Nezih
Nezih
09 Şubat 23:20

Hala gelen giden yok, mükerrer başvuru yapıldığı için kayıt kapatılmış. O nedir diyorum, aynı adresten birden fazla kayıt açılmış diyorlar. B*q içinde yüzdüğümüz için olabilir mi acaba?

11 Şubat 10:42 (Şikayetten 1 gün sonra)

Değerli vatandaşımız, Başvurunuz 1-69767505231 numarası ile kayıt altına alınmıştır. İletişim bilgilerinize gönderilen güvenlik kodu ile başvurunuzu takip edebilirsiniz.

Değerli vatandaşımız, Başvurunuzla ilgili tarafınıza telefonla süreç hakkında bilgilendirme yapılmıştır. Süreçlerimizin iyileştirilmesine katkıda bulunduğunuz için teşekkür eder, sağlıklı günler dileriz.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

İSKİ’nin Çözüm Getirmediği Kanalizasyon Krizi

profile
27 Aralık 2025 21:33
402
3
Muhittin sonucu yetersiz buldu

İSKİ'nin Çözülmeyen Gider Tıkanıklığı Sorunu

profile
31 Ocak 2025 09:44
564

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

İstanbul Büyükşehir Belediyesi Kategorileri