Beyoğlu Spor Kompleksi’nde Tadilat Bilgi Eksikliği Ve Telefon Desteği Yetersiz

Beyoğlu Spor Kompleksi’ni uzun süredir spor yapmak için kullanan bir vatandaşım. Yaklaşık üç aydır tesise telefonla kesinlikle ulaşamıyorum ve tadilat süreciyle ilgili net hiçbir bilgi alamıyorum. 153’ü aradığımda sadece tadilatta olduğunu ve tadilatın Haziran ayında başladığını öğrendim, ancak ne zaman biteceği konusunda kimse açıklama yapmıyor.

Stadyumu aradığımda telefona çıkan kadın güvenlik görevlisi, spor salonunun telefon numarasını bilmediğini, oranın “ayrı yer” olduğunu, kendileriyle alakası olmadığını söyleyerek yardımcı olmuyor. İlk aradığımda tadilatta olduğunu bilmediğim için spor salonunun telefonunu istediğimde “İnternetten bakın” diyerek geçiştirdi. İnternetteki numaranın hata verdiğini söylediğimde bile yine aynı şekilde internete yönlendirdi ve hiçbir şekilde çözüm sunmadı. Aynı binada bir alt kattaki spor salonunun numarasını stat güvenliğinin bilmemesi ve bu kadar isteksiz davranması beni ciddi anlamda rahatsız etti.

Yüzme havuzu kısmını aradığımda ise başka bir kişi telefona çıktı ve spor salonunun şu an tadilatta olduğunu açıkça söyledi. Yani bir yanda bilgi veren ve yardımcı olmaya çalışan bir görevli varken, diğer yanda telefon bile vermeyen, sürekli geçiştiren bir güvenlik görevlisi var. Aynı tesisin içinde bu kadar farklı yaklaşım olması, özellikle belediyeye bağlı bir yerde, kabul edilebilir değil.

CİMER üzerinden de şikayetimi ilettim. Buna rağmen hâlâ ne tadilatın ne zaman biteceğine, ne de spor salonunun hangi tarihte yeniden açılacağına dair somut bir bilgi alamıyorum. Benim temel beklentim, Beyoğlu Spor Kompleksi spor salonunun ne zaman açılacağı ve bizim ne zaman tekrar spor yapmaya başlayabileceğimiz konusunda net ve resmi bir bilgilendirme yapılması ve telefonla arayan vatandaşlara da sağlıklı, doğru ve saygılı bir şekilde bilgi verilmesidir.