Ana Sayfa
İstanbul Büyükşehir Belediyesi
Sosyal Yardım
Belediyeye Yaptığım Geçim Sofrası Başvurusunda Uzun Süreli Bekleme Ve Bilgilendirme Eksikliği

ID:34046487

Şervan sonuçtan çok memnun

Çözüldü

Belediyeye Yaptığım Geçim Sofrası Başvurusunda Uzun Süreli Bekleme Ve Bilgilendirme Eksikliği

Şervan

İstanbul Büyükşehir Belediyesi

25 Ekim 2025 05:48

351

Şervan'ın Teşekkür Mesajı

“Teşekkür ederim”

Yaklaşık bir yıl önce Esenyurt Belediyesi’ne geçim Sofra desteği için başvurdum. Başvurumun üzerinden neredeyse bir yıl geçmesine rağmen, başvuru ekranında sürekli olarak “planlama havuzunda” ifadesi yer alıyor ve herhangi bir ilerleme olmuyor.

Bu süreçte hem belediyeye telefonla hem de yüz yüze başvurarak defalarca bilgi almaya çalıştım. Ancak her seferinde yalnızca “bekleyin, yapabileceğimiz bir şey yok” şeklinde yanıt aldım. Şu ana kadar herhangi bir bilgilendirme ya da ödeme yapılmadı.

Başvurumun bir an önce değerlendirilip sonuçlandırılmasını ve tarafıma net bir bilgi verilmesini talep ediyorum. Uzun süredir beklemede kalan bu başvurunun hızlandırılmasını istiyorum.

İstanbul Büyükşehir Belediyesi

27 Ekim 2025 11:06 (Şikayetten 2 gün sonra)

Değerli vatandaşımız, Başvurunuz 1-69391013033 numarası ile kayıt altına alınmıştır. İletişim bilgilerinize gönderilen güvenlik kodu ile başvurunuzu takip edebilirsiniz.

İstanbul Büyükşehir Belediyesi

28 Ekim 2025 11:51

Değerli vatandaşımız, Başvurunuzla ilgili tarafınıza telefonla süreç hakkında bilgilendirme yapılmıştır. Süreçlerimizin iyileştirilmesine katkıda bulunduğunuz için teşekkür eder, sağlıklı günler dileriz.

Şervan

28 Ekim 2025 12:19

Teşekkür ederim

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Dilek sonuçtan hiç memnun değil

Geçim Sofrası Desteği Başvurum Aylarca Sonuçlanmadı Bilgi Alamıyorum

Dilek

İstanbul Büyükşehir Belediyesi

17 Eylül 2025 08:45

1.137

Yaklaşık 6 ay önce İBB Geçim Sofrası desteğine Esenyurt ilçesinden başvuru yaptım. İki ay önce evime incelemeye gelindi, ancak o günden bu yana tarafıma hiçbir geri dönüş yapılmadı. Defalarca çözüm merkezine yazmama rağmen her seferinde sadece “Bekleyin, SMS gelecek” şeklinde yanıt veriliyor. Başvur...

gecim-sofrasi-destegi-basvurum-aylarca-sonuclanmadi-bilgi-alamiyorum-1.jpg

Sevil sonuçtan hiç memnun değil

İBB Yardım Ödemesi Yapılmadı, Mağduriyetim Giderilmiyor

Sevil

İstanbul Büyükşehir Belediyesi

27 Ekim 2025 14:31

1.504

Sofra Destek Yardımı Başvurum Sekiz Aydır Sonuçlanmadı, Bilgi Alamıyorum

Kader

İstanbul Büyükşehir Belediyesi

24 Eylül 2025 17:29

1.041

İBB'ye Sultangazi ilçesinden geçim Sofra destek yardımı için başvurdum. Başvurumun üzerinden sekiz ay geçmesine rağmen hâlâ “planlama havuzu” aşamasında görünüyor ve herhangi bir sonuç alamadım. Her ay düzenli olarak başvuru durumumu kontrol ettim ve İBB çağrı merkezini aradım. Ancak her seferinde...

Onaylanan Sofra Desteği Teslim Edilmiyor, Bilgi Verilmiyor

Duygu

İstanbul Büyükşehir Belediyesi

19 Ekim 2025 11:04

2.433

İstanbul Büyükşehir Belediyesi’ne yaklaşık 2 ay önce geçim Sofra desteği için başvurdum ve başvurum 1 ay önce onaylandı. Ancak başvurum onaylandığından beri sistemde sürekli “planlama havuzunda” olarak görünüyor ve herhangi bir ilerleme olmadı. İhtiyacım acil, çocuklarım için bu desteği bekliyorum...

1 Destek

3 Yorum

İBB Yardım Başvurum Bir Yıldır Sonuçlanmadı Ve Bilgi Alamıyorum

Sümeyye

İstanbul Büyükşehir Belediyesi

09 Ağustos 2025 16:27

1.594

Yaklaşık bir yıl önce İstanbul Büyükşehir Belediyesi'nin mobil uygulaması üzerinden geçim ve Sofra destek yardımı başvurusu yaptım. Başvurum o günden bu yana hâlâ “planlama havuzunda” görünüyor ve hiçbir ilerleme olmadı. Bu süreçte İBB müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim, her seferinde ...