to read complaints and reviews, or file yours.İBB’nin sağladığı sosyal destek Sofra yardımı kapsamında 2025 Ramazan ayında bir kez yardım aldım. O dönem bu yardımın d...evam edeceği söylenmesine rağmen, aradan yaklaşık bir yıl geçmesine karşın sistemde başvurum hâlâ “onay sürecinde” olarak görünmeye devam ediyor ve bu nedenle yeniden başvuru da ya
"Thank You"
"Sağ olun"
İSKİ üzerinden yeni su aboneliği başvurusu yapmak isterken, e-Devlet sistem...i üzerinden sürekli hata alıyorum. Başvuru ekranında “Hali hazırda bu sözle
İstanbul Büyükşehir Belediyesi’nin süt desteği programına 2022 yılından beri düzenli olarak başvuru yapıyorum. Kiracıyım..., 2 çocuğum var ve sadece eşim asgari ücretle çalışıyor. Tüm bu şartlara rağmen, özellikle küçük çocuğum için verilen süt desteğinden bugüne kadar hiç faydalanamadım. Sistemde baş
İstanbul Büyükşehir Belediyesi’nin sağladığı sosyal destek kartını yaklaşık 2–3 yıldır düzenli olarak kullanıyordum. En ...son Aralık ayında kartıma ödeme yapıldı, Ocak ayında ise yatmadı. Adres değişikliği yaptığım için güncelleme yapmadığımdan kartımın bu nedenle iptal edildiğini öğrendim. Bunun üzer
16.02.2026 tarihinde saat 18.34’te Kartal Marmaray durağında 133 Ak hattına ait 34 ho 3401 plakalı otobüsle ciddi bir ma...ğduriyet yaşadım. Otobüs, yolcuların önünde başka bir otobüs durduğu için durağa tam yanaşmadan yolcu almaya başladı. Ben ise durakta bekliyordum ve otobüs gelirken elimi kaldırdım
İBB uygulaması üzerinden geçim Sofra desteği için 08.01.2026 tarihinde başvuru yaptım. O dönem arandım ve başvurumun kıs...a sürede çözüleceği söylendi; ancak aradan uzun zaman geçmesine rağmen hâlâ herhangi bir sonuç alamadım. Eşim de ben de şu an çalışmıyoruz, kirada oturuyoruz ve henüz eşim iş bula
İBB Sosyal Hizmetler’den Eylül ayı sonunda tarafıma bir SMS geldi ve 1 Ekim itibarıyla ücretsiz abonman desteğinin uygul...anacağı, aktif öğrenci olmam halinde tanımlama yapılacağı belirtildi. 2025 yılı Ekim, Kasım ve Aralık aylarında öğrenci abonman desteğinden sorunsuz şekilde yararlandım. Ancak 2026
"Teşekkürler"
28.07.2025 tarihinde İBB Spor Maltepe Sahil tesislerinde tenis için 12 kont...örlü, 500 TL tutarında bir paket satın aldım. Paketi hiç kullanmadan iade e
İBB İstanbulkart aylık abonman uygulamasıyla ilgili bir düzenleme talebimi paylaşmak istiyorum. Şu an aylık abonman 3298... TL karşılığında 200 kredi olarak sunuluyor. Ancak bu tutarı bir kerede ödeyemeyen, ya da 200 krediye gerçekten ihtiyacı olmayan çok fazla vatandaş var. Aylık abonmanın, örneğin 1
İBB şoför kartı başvurumla ilgili yaşadığım ciddi mağduriyeti belirtmek istiyorum. 28.11.2025 tarihinde başvuru yapmama ...rağmen sistemde hâlâ “sonuç bekleniyor” ifadesi görünüyor ve yaklaşık 4 aydır herhangi bir sonuç açıklanmadığı için yeni randevu alamıyorum. Sistemde başvurum “laboratuvara gönder
"Teşekkürler"
İki yıl önce İstanbul Büyükşehir Belediyesi’nin geçim Sofra destek paketi için başvuru yaptım. Yaklaşık iki ay önce başv...urumun onaylandığını sistemde gördüm, ancak aradan zaman geçmesine rağmen henüz hiçbir ödeme yapılmadı. Bu süreçte İBB ile iletişime geçtim, bana sadece “Bizden size mesaj gelince
2 Şubat’ta İBB üzerinden düzenli nakdi, gıda ve kira desteği için sosyal yardım başvurusu yaptım. Başvurum iki gün içind...e sistemde sonuçlandı ve eve inceleme için ekiplerin geleceği yazıyordu. Ancak aradan iki hafta geçmesine rağmen ne eve gelen oldu ne de telefonla arayan ya da bilgilendiren herhan
"İbb süreçlerinde çok fazla talep olduğu için bu tarz ufak tefek aksamalar olabilir diyerek yazdığım ve dönüşünü merak ettiğim problemim için çok hızlı cevap verildi ve çözüm sunuldu. Ekip mükemmel. Teşekkürler."
İstanbul Büyükşehir Belediyesi’nin sağladığı Sen Oku / kırtasiye desteğine ...ilişkin başvurumun 16.01.2026 tarihinde onaylandığı hem sistemde göründü he
İstanbul Büyükşehir Belediyesi’nin Geçim Sofrası Destek başvurumla ilgili yaşadığım durumu paylaşmak istiyorum. Yaklaşık... üç yıl önce, kızım üç yaşındayken Geçim Sofrası Destek başvurusunda bulundum. Sistem üzerinde “Geçim Sofrası Destek ödeme” ibaresi görünmesine rağmen tarafıma yalnızca Halk Süt ya
İstanbul Zeytinburnu’nda Halk Süt projesi kapsamında düzenli olarak aldığım sütler 7 Ocak’tan sonra tarafıma hiç teslim ...edilmedi. Ayın sonuna gelmiş olmamıza rağmen ne bir bilgilendirme mesajı aldım ne de herhangi bir açıklama yapıldı. Sütlerin dağıtımının iptal edilip edilmediği, dosyamın kapatılı
"Teşekkürler"
İBB Sosyal Market Kartımı ilk defa ocak ayında sorunsuz bir şekilde kulland...ım. Daha sonra hesap onayı işlemini yaptım ve hesabımda 3 adet bekleyen tal
İstanbul Büyükşehir Belediyesi Kariyer sayfasında yer alan “Genel Başvuru” ilanına 2024 yılından beri kaydım bulunuyor. ...Aradan geçen süre içinde niteliklerime uygun olduğunu düşündüğüm İŞKUR kurum dışı ilanları üzerinden de başvurular yapmama rağmen, tarafıma bugüne kadar hiçbir şekilde geri dönüş y
İstanbul Büyükşehir Belediyesi’nin annelere yönelik nakit yardım uygulamasından, yüzde yüz raporlu çocuğum olmasına ve İ...BB’de kaydım bulunmasına rağmen hiçbir şekilde haberdar edilmedim. Bu yardım hakkında sadece sosyal medyadan tesadüfen bilgi sahibi oldum. Beş senelik geçerli raporlu çocuğum olma
İBB sosyal yardımından aldığım market kartım hiçbir gerekçe açıklanmadan iptal edildi ve bana 6 ay sonra yeniden başvuru... yapmam söylendi. Şubat ayının ilk haftasında, yani 6 ayım dolunca tekrar başvuru yaptım. Sultangazi Gazi Mahallesi’nde ikamet ediyorum, ekipler eve gelerek inceleme yaptı ancak yi
İBB Halk Süt uygulamasından faydalanıyorum ve bugüne kadar sütlerim düzenli olarak kapıma kadar geliyordu. Ancak 2026 yı...lı Ocak ve Şubat aylarında süt dağıtımı hiç yapılmadı; her iki ayda da evime süt gelmedi. Ocak ayında süt gelmeyince mecburen kendim gidip en yakın Halk Süt noktasından almak zoru
"İlgilerine çok teşekkür ederim"
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
