to read complaints and reviews, or file yours.İBB Sosyal Market Kartı Marketlerde Max Limit Aşımı Nedeniyle Kullanılamıyor
İBB Sosyal Market Kartımı ilk defa ocak ayında sorunsuz bir şekilde kullandım. Daha sonra hesap onayı işlemini yaptım ve hesabımda 3 adet bekleyen talimat görünüyordu, hepsini yükledim. Şu anda kartımda toplam 5.400 TL bakiye bulunuyor.
Ancak hesap onayını yaptıktan sonra bu bakiyeyi hiçbir markette kullanamıyorum. Farklı zamanlarda ve farklı marketlerde defalarca denememe rağmen kasada her seferinde “max limit aşımı” uyarısı alıyorum. Buna rağmen aynı kartı otobüste kullanabiliyorum, ulaşımda sorun yaşamıyorum.
Yaklaşık 3 gün önce bu konuyla ilgili kayıt oluşturuldu, ancak hala bir çözüm sağlanmadı ve market alışverişlerimi yapamıyorum. Kartımda bakiye olmasına rağmen kullanamamam beni ciddi şekilde mağdur ediyor.
Belbim ve İBB’den, İBB Sosyal Market Kartımın market alışverişine hemen açılmasını ve kartımın limit ya da teknik bir kısıtlama olmadan sorunsuz şekilde kullanılabilir hale getirilmesini talep ediyorum.
Değerli vatandaşımız, Başvurunuz ile ilgili süreç devam etmektedir. En kısa sürede dönüş sağlayacağız.
Değerli vatandaşımız, Başvurunuzla ilgili tarafınıza telefonla süreç hakkında bilgilendirme yapılmıştır. Süreçlerimizin iyileştirilmesine katkıda bulunduğunuz için teşekkür eder, sağlıklı günler dileriz.
Teşekkürler
Bende de aynı sorun var 1 aydır talebim karşılanmadı