Sayaç Değişimi Sonrası Faturalarda Anormal Artış Ve İnceleme Talebi

İSKİ’nin 73575750 numaralı abonesiyim. Temmuz, Ağustos, Eylül, Ekim ve Kasım 2025 dönemlerinde su faturalarımda olağanüstü bir artış yaşadım. Önceki aylarda 500-600 TL civarında gelen faturalar, sayaç değişiminden sonra 1350 TL ile başlayıp 1636 TL’ye kadar yükseldi. Özellikle Eylül ayında 20 gün şehir dışında olmama rağmen 482 TL fatura geldi, Ekim ayında ise 1636 TL fatura kesildi. Son iki faturayı bu nedenle ödemedim, önceki faturalarımı ise düzenli olarak ödedim.

Bu durum, 20.06.2025 tarihinde İSKİ tarafından akıllı sayaç takıldıktan sonra başladı. Ne olduysa aylık ortalama 15 m3 tüketimim herhangi bir kullanım alışkanlığı kaçak vs olmamasına rağmen Ağustos dönemi ve ekim dönemi 26 m3’e çıkmış durumda. Nasıl başardıysam sadece 20 gün evde olmadığım eylül ayında 10 m3 tüketmişim. Diğer aylar sanki ayarlanmış gibi 26 m3. Fatura inceleme talebinde bulundum ve itiraz ettim ancak başvurum reddedildi. Herhangi bir kullanım alışkanlığı değişikliği olmamasına rağmen ve faturalarımda da olağan dışı bir not ya da açıklama bulunmamasına rağmen bu yüksek bedeller gelmeye devam ediyor. Ayrıca İSKİ’den herhangi bir teknik ekip gelip sayacımı yerinde kontrol etmedi.

Yeni takılan sayacın kontrol edilmesini ve faturalarımda gerekli düzeltmenin yapılmasını talep ediyorum.