Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

İSKİ Su Faturalarında Sayaç Okuma Hatası Ve Aşırı Yüksek Tutarlar

profile
18 Ocak 00:22
1.275

İSKİ’ye ait 72394279 abone numaralı su aboneliğimde, sayaç okuma hatası nedeniyle olduğunu düşündüğüm aşırı yüksek faturalarla karşılaşıyorum. 2025 Aralık dönemine ait faturam yaklaşık 10.000 TL, 2026 Ocak dönemine ait faturam ise yaklaşık 14.000 TL olarak geldi. Bu tutarlar, normal tüketimimle ve önceki faturalarımla kıyaslandığında hiçbir şekilde makul değil ve bariz bir okuma ya da hesaplama hatası olduğunu düşünüyorum.

Konu ile ilgili olarak İSKİ’ye itirazda bulundum, gelip sayacı tekrar okuyacaklarını söylediler; ancak bugüne kadar herhangi bir düzeltme yapılmadı ve somut bir adım atılmadı. Sürekli bu kadar yüksek fatura baskısı altında bırakılmak beni hem maddi hem manevi olarak çok zorluyor.

Sayaç okumasının ve faturaların yeniden, yerinde ve ayrıntılı şekilde kontrol edilerek olası okuma/hatalı faturalandırma durumunun düzeltilmesini, gerçek tüketimime göre makul bir fatura çıkarılmasını ve fazla tahakkuk ettirilen tutar varsa iptal veya iadesini talep ediyorum.

21 Ocak 10:50 (Şikayetten 3 gün sonra)

Değerli vatandaşımız, Başvurunuz 1-69697692656 numarası ile kayıt altına alınmıştır. İletişim bilgilerinize gönderilen güvenlik kodu ile başvurunuzu takip edebilirsiniz.

Değerli vatandaşımız, 1-69697692656 numaralı başvurunuz sonuçlanmıştır. Başvurunuzun sonucuna iletişim bilgilerinize gönderilen güvenlik kodu ile giriş yaparak ulaşabilirsiniz. Süreçlerimizin iyileştirilmesine katkıda bulunduğunuz için teşekkür eder, sağlıklı günler dileriz.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

Didem
Didem

Merhaba, biz de aynı durumla karşı karşıyayız. 14 bin fatura geldi mümkün değil böyle bir kullanım itiraz ettik ama sonuç alamadık. Siz bir sonuç alabildiniz mi?

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

1
İbrahim sonuçtan hiç memnun değil

Sayaç Değişimi Sonrası Faturalarda Anormal Artış Ve İnceleme Talebi

profile
04 Kasım 2025 01:23
3.929

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

İstanbul Büyükşehir Belediyesi Kategorileri