to read complaints and reviews, or file yours.İstanbul Üsküdar Yavuztürk Mahallesi Saruhan Sokak No:62 adresinde ikamet ediyorum. 9 Nisan’dan bu yana evimdeki tuvalet... gideri tamamen tıkalı olduğu için kullanılamaz durumdadır ve su geri basarak taşma noktasına gelmiştir. Bu nedenle 09/04/2026 tarihinde saat 20:38:13’te İSKİ’ye arıza kaydı oluşt
9 Nisan 2026 tarihinde saat 21.00 civarında Kadıköy Rıhtım’dan hareket eden 34 ho 2807 plakalı, 14Şb. Hattı İBB halk oto...büsünde son derece rahatsız edici bir olay yaşadım. Araç kalkmadan hemen önce kapılar açıldığında şoföre, yalnızca zamanım yetip yetmeyeceğini ve su alıp alamayacağımı öğrenmek ama
9 Nisan 2026 tarihinde saat 21.00 civarında Kadıköy Rıhtım’dan hareket eden 34 ho 2807 plakalı, 14Şb... Hattı İBB halk o...tobüsünde son derece rahatsız edici bir olay yaşadım. Araç kalkmadan hemen önce kapılar açıldığında şoföre “Hemen kalkıyor musunuz? ” diye, sadece zamanım yetip yetmeyeceğini ve su
"Teşekkürler."
İstanbul Büyükşehir Belediyesi’nin İBB Sosyal Yardım Destek Kartı’nı uzun s...üredir düzenli ve sorunsuz şekilde kullanıyordum. Ancak 5 Nisan 2026 tarihi
İBB Genel kategori üzerinden bir iş başvurusunda bulunmuştum. Uzun bir süre herhangi bir geri dönüş olmadıktan sonra 9 N...isan 2026 günü 0 (212) 449 58 60 numaralı hattan tarafıma arama geldi. Ancak o anda telefonum çekmediği için görüşme anında kesildi ve çağrı sonlandı. Bu numarayı aynı gün ve sonr
İstanbul Büyükşehir Belediyesi üzerinden adıma tanımlı olarak İstanbulkart’ıma her ay yatan okul beslenme desteğini düze...nli bir şekilde alıyordum. Ancak Nisan ayında yatması gereken 2.000 TL tutarındaki beslenme desteği hesabıma yatırılmadı. Beslenme desteği, ana sınıfına giden çocuğum için kullanı
2026 Ocak ayından bu yana İSKİ faturalarımda olağanüstü bir artış yaşıyorum. İlk ay yaklaşık 900 TL, ikinci ay 1.300 TL,... üçüncü ay ise 2.000 TL civarında fatura geldi. Evde oturan kişi sayısı ve kullanım düzenimizde hiçbir değişiklik olmamasına rağmen faturalar bu kadar yükseldi. Faturalarda görünen
09.01.2026 tarihinde satın aldığım daireye Şubat ayında taşındım. Eve taşındıktan sonra e-Devlet üzerinden İSKİ su abone...liği başvurusu yapmak için adres sorgulaması yaptığımda, “binaya ait tesisat bulunamadı” uyarısı ile karşılaştım. Bu süreçte apartmanda kuyu suyu kullanıldığını düşündüğüm için, va
"Sorun anında çözüldü. Çok teşekkür ediyorum."
İBB Sosyal Kart kullanıcısıyım. Son iki aydır kartıma ayın 5’i olmadan düze...nli olarak 2.000 TL yükleme yapılıyordu. Nisan 2026 ayında ise her zamanki
7 Nisan 2026 tarihinde saat 12:57’de Üsküdar Kent Lokantası’ndan bir adet menü satın aldım. Tabağımı aldığımda yemekleri...n, özellikle de pilavın gramajının oldukça düşük olduğunu fark ettim. Bunun standart bir uygulama olup olmadığını anlamak için yaklaşık 10 dakika boyunca lokantanın içindeki yemek
07 Nisan 2026 tarihinde saat 11:13’te İstanbul Büyükşehir Belediyesi’ne ait 0212 449 59 50 numaralı hattan arandım; anca...k o anda telefonu açamadım. Hemen ardından aynı numarayı tekrar aradığımda herhangi bir yetkiliye ulaşamadım. Yakın zamanda İBB’ye Kariyer sistemi üzerinden iş başvurusunda bulund
Yaklaşık 2 yıla yakındır Esenyurt ilçesinde İBB’nin sosyal yardım market kartını düzenli olarak kullanıyorum ve her ay h...esabıma market ödemesi yatıyordu. Ancak Nisan 2026 ayında kartıma herhangi bir ödeme yapılmadı. Durumu öğrenmek için 153’ü aradığımda dosyamın incelendiği ve ödemenin sona erdiril
Yaklaşık 2 yıldır İBB sosyal yardım market kartını düzenli olarak kullanıyorum ve her ay hesabıma yükleme yapılıyordu. N...isan 2026 ayında bakiyemin yatmadığını fark ettim ve bunun üzerine 153’ü arayarak durumu sordum. Görüşme sırasında dosyamın incelendiği ve yardımıma “gerekli görülmediniz” deniler
Annem için 2025 yılından bu yana İBB’nin web sitesi üzerinden defalarca sosyal yardım başvurusu yaptım. Buna rağmen ne p...azar desteği ne de diğer sosyal yardımlar onaylandı; sistemde sadece “red” ifadesi görünüyor ve hiçbir gerekçe belirtilmiyor. Sadece bu Ramazan’da bir defaya mahsus 2.000 TL yatırı
"Teşekkürler!"
30 Mart 2026 tarihinde 0 (212) 449 59 50 numaralı hattan arandım, ancak o s...ırada metroda olduğum için telefonu açamadım. Daha sonra yaptığım araştırma
Şehir hatları web sitesi “İptal Seferler” kısmının güncellenmemesi Yakın zamana kadar Şehir Hatları web sitesi anasayfa... alt kısımda “Duyurular” içinde “iptal seferler” kısmında anlık olarak o güne ilişkin iptal sefer olup olmadığına ilişkin bilgiler yer alıyordu. İptal sefer yoksa “iptal sefer bulu
6 Nisan 2026 günü saat 12:38 civarında İstanbul Büyükşehir Belediyesi’nden, İBB Kariyer üzerinden başvurduğum büro işçis...i alımı ile ilgili olarak telefonla arandım. Arayan numara +90 (212) 449 58 60’tı. Ancak müşteri hizmetleriyle yaptığımız görüşmede iletişim kopukluğu yaşandı ve konuşulanları tam
Üsküdar Sahili gibi hem yerli hem de yabancı turistlerin yoğun olarak ziyaret ettiği, İstanbul'un en önemli vitrinlerind...en birinde karşılaştığım üzücü ve kurumsallıktan uzak bir durumu paylaşmak istiyorum. 06.04.2026 tarihinde saat 12.20 civarında sahilde yürüyüş yaptığım sırada, oturma alanlarında
"İlgilendiğiniz için teşekkür ederim. İyi çalışmalar."
İstanbul Büyükşehir Belediyesi’nin sunduğu Yenidoğan Destek Paketi kapsamında, hamileliğimin yaklaşık 22–23. Haftalarınd...ayken, Ocak 2026’da başvuruda bulundum. Ancak başvurum, “belirli kriterlere uygun olmadığı” şeklinde genel bir ifadeyle olumsuz değerlendirildi. Başvurumun hangi somut kriterlere
4 Nisan 2026 sabah saatlerinde, hiçbir ödenmemiş faturamız olmamasına rağmen İSKİ ekipleri yan dükkanın suyunu kesmek is...terken, gıda işi yaptığımız dükkanımızın suyunu yanlışlıkla kesmiştir. O günden bu yana 16 saatten fazla süredir suyumuz hâlâ açılmamış durumdadır ve işimizi doğrudan etkileyen çok
27 Mart 2026 tarihinde İBB Sosyal Kartımı kaybettim ve aynı gün alo 153’ü arayarak kartımı kapattırıp yeni kart talebind...e bulundum. Bu işlem sonrasında tarafıma SMS gönderilerek kartımın evime teslim edileceği bilgisi verildi ancak herhangi bir gün veya tarih belirtilmedi. Aradan zaman geçmesine ra
3 Nisan 2026 saat 13.00'ten beri Ayvansaray Caddesi No:59 adresindeki müstakil iş yerimizin önündeki kanalizasyon tıkanı...klığı nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyoruz. Tıkanıklık sebebiyle iş yerimizde herhangi bir kullanım yapamıyoruz, 24 saati aşkın süredir ağır bir pis kokuya maruz kalmış durumdayız.
"Hızlı sonuca ulaştığımız için çok teşekkür ederiz"
Amcam H******** S**** adına İstanbul Büyükşehir Belediyesi Emekli Pazar Des...teği için başvuruda bulunduk ve başvuru sistemi üzerinde onaylandı olarak g
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
