Teknik Destek Süreçlerinde Çözümsüzlük
- Çözümsüz destek: 37 şikayette teknik ekibin kalıp yanıtlar verdiği, sorunları çözmek yerine paket yükseltme önerdiği belirtiliyor.
Visit 
to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours.
isimtescil.net
isimtescil.net
AiVarile Marka Karnesi
Son 1 yıl içinde isimtescil.net için açılan şikayetlerin ayırt edici yanını, markanın 55/100 memnuniyet oranı oluşturuyor; şikayetlerin %100'üne ortalama 11 saatte dönüş yapılıyor. Çözümlerde en sık arızanın giderilmesi (%67) izleniyor; buna hizmet veya tarife değişikliği (%17) ve ücret iadesi (%17) eşlik ediyor. Müşteriler şikayetlerinde ise ağırlıkla teknik destek süreçlerindeki çözümsüzlükleri ve tekrarlayan sunucu kesintilerini bildiriyor.
Marka Nasıl Çözüm Sundu?
- Tamir edildi-arıza giderildi%67
- Ürün-hizmet-tarife değiştirildi%17
- Para-ücret iade edildi%17
Müşteri Teşekkürleri
En Sık Karşılaşılan Şikayet Konuları
Sunucu ve Erişim Sorunları
- Tekrarlayan sunucu kesintisi: 16 şikayette sitelerin günde 4-5 kez veya neredeyse her gün erişilemez olduğu bildiriliyor.
- Ani ve uzun süreli kesinti: 5 şikayette sitelerin aylarca kapalı kaldığı veya 24 saat boyunca erişilemediği aktarılıyor.
- Sunucu yavaşlığı: 3 şikayette performans düşüklüğü yaşandığı, durumun 'kodlama hatası' denilerek geçiştirildiği belirtiliyor.
Ücretlendirme ve Sertifika Sorunları
- Yüksek ücretlendirme: 6 şikayette yenileme ücretlerinin %300 arttığı veya 261 USD gibi yüksek tutarlar talep edildiği bildiriliyor.
- SSL sorunları: 4 şikayette ücretsiz SSL desteğinin kapatıldığı ve ücretli ürünlerin satılmaya çalışıldığı belirtiliyor.
Alan Adı ve Veri Yönetimi
- Domain transfer sorunu: 3 şikayette EPP kodunun gönderilmediği veya güvenlik sorusu engeline takılındığı aktarılıyor.
- Yedek alınamaması: 2 şikayette panel kapatıldığı için güncel yedeklerin alınamadığı ifade ediliyor.
- Site verilerinin silinmesi: 2 şikayette sunucu taşıma sırasında dosyaların silindiği bildiriliyor.
Siz de benzer sorunlar yaşadıysanız
Şikayetler
266 şikayet
1
Linux’tan Windows’a Geçiş 10 Gün Boyunca Gerçekleşmedi, FTP Erişimi Kesildi
28 Eylül 14:5033
İsimtescil üzerinden aldığım hosting hizmetimde Linux’tan Windows’a geçiş talebinde bulundum ancak yaklaşık 10 gündür bu... geçiş gerçekleştirilmediği gibi FTP üzerinden de sunucuya bağlantı kuramıyorum. Hem panelden hem de FTP üzerinden erişim sağlayamadığım için projelerimde ciddi aksaklıklar yaşıyor
5
Çözüldü
Faturada Marka İsimleri Eksik, Düzeltme Ve İade Talebi
28 Eylül 12:0423
"Teşekkürler"
İsimtescil.net üzerinden manypay ve eksperpay isimli iki markamız için mark...a tescil başvurusunda bulundum. Bu işlemler için benden toplam 14.000 TL ta
Video Şikayetler
5
Çözüldü
9 Eylül 02:395
"Cem beyle telefonda görüştük, beni aradı ve problemim giderildi."
İsmail şikayetini yayından kaldırdı
Paylaşımlı Hostingde Sürekli Kapanmalar Ve Kesintisiz Çözüm Talebi
5 Eylül 09:5990
İsimtelcil.net üzerinden paylaşımlı hosting hizmeti alıyorum ve gonderbayrak.com.tr alan adlı sitem yaklaşık iki aydır d...üzenli olarak 2-3 günde bir erişime kapanıyor. Sitenin açılmaya çalışıldığında “Http/1.1 Service Unavailable” hatası alıyoruz. İnternette yayında kalması için ücret ödediğimiz hald
5
Çözüldü
1 Eylül 11:334
Onur şikayetini yayından kaldırdı
1
İsimtescil'de Yavaş Hosting Ve Çözüm Bulunmayan Destek
25 Ağustos 22:15104
Uzun süre boyunca hem hosting hem de alan adı hizmetimi İsimtescil üzerinden aldım. Çalıştığım tüm dönem boyunca hizmet ...son derece yavaştı. Özellikle son iki yılda sitem neredeyse hiç sağlıklı çalışmadı, buna rağmen yaşadığım sorunlar sürekli olarak “sizin hatanız”, “sitenizin kodlaması hatalı” gibi
MySQL Desteği Olmayan Mini Eko Hosting Paketi Yanıltıcı Şekilde Tanıtılıyor
25 Ağustos 15:5381
İsimtescil’den 5 yıllık Mini Eko Hosting paketi satın aldık. Wordpress kurmak istediğimizde, pakette mysql veritabanı de...steği olmadığını öğrendik. Bir hosting hizmetinin en temel ve en yaygın kullanım senaryolarından biri olan wordpress’i çalıştırmak için gerekli veritabanının en düşük pakete dahil
4
Çözüldü
6 Ağustos 17:3413
"Resul bey sorunla çok güzel ilgilendi. Elinden gelen her şeyi yaptı ve çözümü büyük çoğunlukla sağladık. 1 adet sitemiz için temiz yedek bulamadığımızdan bir şey yapamadık o siteyi tekrar tasarlayacağım."
Tolga şikayetini yayından kaldırdı
5
Çözüldü
31 Temmuz 12:547
Web şikayetini yayından kaldırdı
5
Çözüldü
isimtescil.net MP3 Dosyalarım Silindi, Erişim Engellendi Ve Zorla Ücretli VPS Satışı
30 Temmuz 11:35160
"Yılların işbirliğine halel getirmediğiniz için teşekkür ederim."
Yıllardır İsimtescil müşterisiyim. Bünyemde barındırdığım canlı web sitem v...e mobil uygulamam için 15 GB disk kotalı standart hosting paketi kullanmakt
Öne ÇıkanKonular
Mevcut Müşterilere Haksız Yenileme Ücreti
25 Temmuz 14:39129
İsimtescil üzerinden kullanmakta olduğum Eko Hosting paketi için uygulanan fiyatlandırma politikası hakkında şikayetimi ...iletmek istiyorum. Mevcut hosting hizmetimin süresini uzatmak istediğimde tarafıma 1.761,75 TL yenileme ücreti yansıtılmaktadır. Buna karşın, aynı hosting paketi ve aynı hizmet koş
Otomatik Yedeklemeler Nedeniyle Sürekli Askıya Alma Ve Bildirim Eksikliği
22 Temmuz 21:03100
İsimtescil.net üzerinden aldığım Mini Eko Hosting hizmetimde, sistemi kendi otomatik yedeklemeleri sebebiyle hosting hes...abım sürekli askıya alınmaktadır. Bu askıya almalar sırasında sitem erişilemez hale geliyor ve 503 Service Temporarily Unavailable hatası alıyorum. Yaşadığım bu kesintilerle ilgil
5
Çözüldü
İsimtescil Mail Hosting Hizmetindeki Sürekli Kesintiler İş Süreçlerini Aksatıyor
22 Temmuz 17:13117
"İşin buraya kadar gelmesinden dolayı üzgünüm, desteğinizin bu şekilde de olsa sağlanmış olması için teşekkür ederim"
İsimtescil.net üzerinden aldığımız Mail Hosting hizmeti yaklaşık 20.07.2026... tarihinden bu yana sağlıklı çalışmıyor. Mail alışverişinde ciddi gecikmele
3
İsimtescil E-posta Hesabındaki 5 Aylık Kesintinin İş Akışı Ve Prestij Üzerindeki Etkisi
22 Temmuz 16:3367
"Aradılar. Sorun çözüldü."
Uzun süredir İsimtescil üzerinden kullandığımız i***@haktaninsaat.com.tr uzantılı e-posta hesabımızda ciddi sorunlar yaş...ıyoruz. Yaklaşık 5 aydır e-postalarımız sağlıklı şekilde ne gidiyor ne de geliyor ve bu durum iş akışımızı doğrudan olumsuz etkiliyor. Sorunun çözümü için defalarca acil dönüş tal
İsimtescil.net Hosting Ve SSL Hizmetlerinde Sürekli Kesintiler Ve Müşteri Güven Kaybı
22 Temmuz 14:50107
Uzun süredir isimtescil.net üzerinden aldığım hosting, SSL ve e-posta hizmetlerinde ciddi sorunlar yaşıyorum ve bu durum... işimi olumsuz etkileyerek müşterilerim nezdinde güven kaybına yol açıyor. Web sitelerimde sık sık erişim kopmaları oluyor, sitelere zaman zaman hiç ulaşılamıyor. SSL konusunda ise
Telefon Numarası Güncellemede Gereksiz Belgeler İstenmesi
10 Temmuz 10:3592
İsimtescil.net üzerinde kayıtlı telefon numaramı güncellemek için yaklaşık üç gün önce resmi e-posta adresim üzerinden t...alepte bulundum. Firmanın kendi internet sitesindeki yönlendirmeye uyarak, istenildiği şekilde kimlik fotoğraflarımı e-posta ile gönderdim. Ertesi gün, gönderdiğim kimlik görselle
1
İsimtescil'de %300 Zam Şoku Ve Yardımsız Destek
1 Temmuz 16:32134
isimtescil.net sitesi üzerinde 2010'dan beri "Business Hosting Paketi (Windows)" paketim var. Geçen sene yenileme için ö...dediğim rakam 12.406 TL + KDV, bu sene yenileme için talep ettikleri rakam 803,40 $ + KDV (37.496 + KDV) %300 fahiş zam talep ediyorlar. Aradığımda da en fazla %20 indirim yapabili
5
Çözüldü
17 Haziran 03:2330
"Firma tarafıma ulaşarak mailin gözden kaçtığını söyleyip hemen güncellemeyi yaptılar sağ olsunlar."
Hasan şikayetini yayından kaldırdı
5
Çözüldü
17 Haziran 01:27167
"Cem beyle telefonda görüştük, beni aradı ve problemim giderildi."
İsmail şikayetini yayından kaldırdı
Alan Adı Aniden Erişilemez Hale Geldi Ve İş Kaybına Neden Oldu
1 Haziran 10:37165
#2285056 Destek talebi kod. Yıllardır kullandığımız sonmezbaklava. De uzantılı alan adımız, hiçbir bilgilendirme yapılma...dan ve bizim herhangi bir işlemimiz olmadan bir anda erişilemez hale geldi ve domain satışa açık duruma düştü. Bu durum yaklaşık 1 haftadır devam ediyor, web sitemiz yayında değil,
1
MySQL Özelliğinin Aktif Edilmemesi, Yanıltıcı Paket Bilgileri Ve Fiyat Tutarsızlıkları
13 Mayıs 01:32273
Yaklaşık 16 yıldır, 2010 yılından bu yana isimtescil.net müşterisiyim. Bu süreçte teknik destek kanallarını aktif biçimd...e kullandım ve şimdiye kadar yaşadığım sorunlar bu kanallar üzerinden çözülebildi. Ancak son yaşadığım deneyim, kurumunuza duyduğum güveni ciddi şekilde sarstığı için bu durumu res
isimtescil.net Yanlış Hosting Seçimi Ve İade Sorunu
2 Mayıs 16:53231
Yanlış yönlendirdiniz, eko hosting yerine mini eko hosting aldık. Sonra haa olmuyormuş dediniz. Sitemiz bilmem kaç ay ka...palı kaldı. İade faturası kestik, paramızı yatırmadınız. Tekrar eko hosting paketi aldık, sitemiz ayağa kalkmadı, güncelleme yap dediniz, yaptık, hepten bozuldu. Maillerimiz aylard
Sunucu Paneli İşlevsiz, Destek Gecikiyor Ve Ücret İadesi Talebinde Bulunuyorum
2 Mayıs 08:29242
İsimtescil üzerinden 30 Nisan 2026 tarihinde vas -l isimli sunucu paketini satın aldık. Sunucu panelinde yeniden kurulum... ve şifre değiştirme gibi tuşlar bulunmasına rağmen, bu tuşların hiçbiri düzgün şekilde çalışmıyor. En basit işlemler için bile sürekli destek talebi açmak zorunda kalıyoruz ve tal
İsimtescil'in Hatalı Sunucu Kurulumu Ve Yanlış IP Kullanımı Nedeniyle Siteler Çöktü Ve Gece Mesaisi Yapıldı
1 Mayıs 09:49226
30 Nisan 2026 tarihinde İsimtescil üzerinden aldığımız hosting paneli için aynı gün içinde iki kez sunucu kurulumu yapıl...dı ancak her ikisi de hatalı olduğu için sistemlerimizi devreye alamadık ve tüm sitelerimiz çöktü. Gecikmeler nedeniyle sunucu kurulumu yapacak arkadaşımız gece boyunca fazla mesai
Marka Profili
isimtescil.net 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
Sıkça Sorulan Sorular
0850 200 0 444.
isimtescil.net Hakkında
1998 yılında kurulmuş olan isimtescil.net, domain uzantısı satışı ve desteği sağlayan bir şirket olarak faaliyet göstermektedir. Bugün itibariyle 570 binden fazla domain uzantısı satışı ve desteği veren şirket, ICANN'e bağlı olarak hizmet vermeyi sürdürmektedir. 500'den fazla tekil uzantının satışını da destekleyen site, 2013 yılında Türkiye'de bir ilke imza atıp, ilk kez New GTLD hizmeti için ön talep sürecini başlatmıştır. Bu bağlamda 1 milyonun üzerinde talep toplayan kurum, Asya, Doğu Avrupa ve Afrika kıtalarında en fazla ön talep toplayan şirket olmayı başarmıştır. isimtescil.net, kendi bünyesinde çalıştırdığı yazılım ekibi ile özel bir arayüz geliştirmiş, bu arayüz üzerinden kullanıcılarına web tabanlı online yönetim özgürlüğü sunmaktadır. Marka aynı zamanda internet hizmetlerinin yanı sıra marka ve patent hizmeti de sağlamaktadır. isimtescil.net, tüm bunlara ek olarak Türkiye'nin yüzde 42'lik pazar payına sahip en büyük domain ve hosting sunucularından biri olmanın gururunu taşımaktadır. Şirket başta Ortadoğu olmak üzere global olarak da dünya çapında hizmetlerini sürdürmeyi ve büyütmeyi hedeflemektedir.
isimtescil.net Nedir, Nasıl Çalışır?
Domain, hosting, sunucu ve SSL hizmetleri ile ön plana çıkan isimtescil.net, kurulduğu yıldan bu yana müşterilerine son teknoloji donanımlar, yazılımlar ve yüksek güvenlik seçenekleri eşliğinde pek çok farklı hizmet sunmaktadır. isimtescil.net üzerinden domain (alan adı) kaydı yapabilir, hosting hizmeti satın alabilir, Cloud sunucu hizmetlerinden faydalanabilir ve SSL sertifikasyon hizmetlerini inceleyerek ihtiyaçlarınızı karşılayan bir paket temin edebilirsiniz. Bunların yanı sıra isimtescil.net üzerinden markanıza özel marka hizmetlerinden faydalanabilir ve web kılavuzu ile web sayfası hazırlama hizmetlerinden yararlanabilirsiniz. İster blog, ister e-ticaret, ister bilgilendirici bir site olsun; kurmak istediğiniz web sitesine uygun hizmetlerin tamamını A'dan Z'ye isimtescil.net üzerinden satın alabilir, dilediğiniz desteğe kavuşabilirsiniz. isimtescil.net'in kendi ürünü olan "TrustSafe" hizmeti ile kendine özel ürettiği SSL hizmetlerinden faydalanarak güvenli web deneyimi yaşayabilirsiniz. Bununla birlikte yine markanın kendi hizmeti olan Web Kılavuzu üzerinden kendi sayfanızı en iyi şekilde tasarlayabilmeniz için ihtiyaç duyacağınız teknik bilgiye ulaşabilir, yüzlerce hazır şablon üzerinden ek bilgiye ihtiyaç duymadan kolaylıkla web sitenizi tasarlayabilirsiniz. isimtescil.net, ISO 9001 sertifikası süreçlerini de 2010 yılından beri yürütmekte olup, tüm birimlerinde kalite ve hizmet standartlarını en iyi biçimde uygulayarak belgelemiştir.
isimtescil.net Kullanıcı Şikayet & Yorumları
isimtescil.net'e pek çok farklı destek kanalı üzerinden ulaşabileceğiniz gibi bu isimtescil.net şikayet sayfası üzerinden erişebilirsiniz. 7/24 müşteri hizmetleri desteği sunan destek hattına erişebileceğiniz gibi isimtescil.net güvenilir mi benzeri sorularınıza bu sayfa üzerinden yanıt bulabilirsiniz. Eğer isimtescil.net mail gelmiyor gibi teknik hatalarla karşılaştıysanız, şikayet ve geri bildirimlerinizi buradan ileterek marka yetkililerinin sizinle daha hızlı bir biçimde iletişime geçmesini sağlayabilirsiniz. isimtescil.net yorum ve geri bildirimlerini buradan okuyarak gerçek kullanıcıların değerlendirmelerine de ulaşabilir, site üzerinden hizmet almadan önce daha kapsamlı bilgiye sahip olabilirsiniz. isimtescil.net iletişim detaylarına ise hem markanın resmi internet sitesinden, hem de burada yer alan Sıkça Sorulan Sorular bölümümüzden ulaşmanız mümkün.
İletişim
- Bulgurlu Mah. Selvili Sok. No:16 Çamlıca, Üsküdar, İstanbul, 34696
- +908502000444
- [email protected]