İsimtescil Mail Hosting Hizmetindeki Sürekli Kesintiler İş Süreçlerini Aksatıyor

İsimtescil.net üzerinden aldığımız Mail Hosting hizmeti yaklaşık 20.07.2026 tarihinden bu yana sağlıklı çalışmıyor. Mail alışverişinde ciddi gecikmeler yaşıyoruz, bazı mailler çok geç düşüyor, bazıları ise hiç gelmiyor. Ayrıca Outlook üzerinde farklı hata mesajları ile karşılaşıyoruz; bazı mailler hiç iletilmeden hata veriyor, bazı gönderimler için de mesaj boyutu sınırları nedeniyle çeşitli alıcılara mail ulaştırılamıyor. İş yazışmalarımızı bu adresler üzerinden yürüttüğümüz için sevkiyat ve operasyon süreçlerimiz doğrudan olumsuz etkileniyor.

İsimtescil.net’ten toplam 4 firma için hizmet alıyoruz ve bunlardan 2’si mail hizmetini aktif olarak kullanıyor. Özellikle bu 2 aktif firma, yukarıda bahsettiğim sorunları çok sık ve yoğun şekilde yaşıyor, kurumsal yazışma trafiği ciddi anlamda aksıyor.

Bu süre içinde defalarca kez destek kaydı açmamıza rağmen sorun kalıcı olarak giderilmedi. Kısa süreli düzelmeler olsa bile aynı problem tekrar ediyor ve güvenilir bir mail akışı sağlayamıyoruz. Bu durum hem iş kaybına hem de ciddi zaman kaybına yol açıyor.

Mail Hosting hizmetinin kesintisiz ve sorunsuz şekilde çalışmasını, yaşanan kesinti ve performans problemlerinin kalıcı olarak çözülmesini, maksimum mail boyutu ve diğer teknik limitlerin kurumsal kullanımımıza uygun şekilde düzenlenmesini ve gerekiyorsa teknik altyapının gözden geçirilmesini talep ediyorum. Aksi halde mağduriyetimizin artmaması için farklı bir hizmet sağlayıcıya geçmek zorunda kalacağız.