Yozgat Boğazlıyan İş Bankası Şubesi

İş Bankası Yozgat Boğazlıyan şubesinde birkaç kez işlem yaptım ve her seferinde aynı çalışana denk geldim. Bugünkü ilgisiz çalışması, saçlarını sağa sola savurması, sanki bankada değil de kafede oturuyormuş gibi bir tavır sergilemesi ve müşteriden çok yanındaki çalışan arkadaşlarıyla sohbet etmesi oldukça moral bozucuydu. Bu çalışanın tavrı nedeniyle kendimi değersiz hissettim ve İş Bankası'ndaki döviz hesabımdaki bütün paramı çekerek hesabımı kapattım. Boğazlıyan küçük bir ilçe olmayabilir, ancak İş Bankası'nın bu konudaki düşüncesinin küçük olup olmadığını bilmiyorum. Müşteri kaybetmek bankanın kendi kararıdır ancak ben tüm hesaplarımı kapatmaya başladım. Şikayetimin sebebi, çalışanınızın tavrı ve sıram gelmesine rağmen başka bir müşteriyi öncelikli olarak işleme almasıdır. Bu durum, şefinin ve yöneticisinin verdiği yetki ve ilişkilerden kaynaklanıyor olabilir. Bir daha İş Bankası ile çalışmayı düşünmüyorum. Şikayetimi buradan yapma sebebim, zamanımın olmaması ve maaş hesabımı başka bir bankaya taşıma sebebimi bilmenizi istememdir.

Daha sonra da bankayla çalışmak zorunda kaldım aynıydı bir uyarı yapıldığını zannetmiyorum




