to read complaints and reviews, or file yours. 
Türkiye İş Bankası’na ait yaklaşık 1 yıldır kullandığım Maximum Tema kredi kartımdan 16 Ekim tarihinde 851,50 TL yıllık kart ücreti ve 42,58 TL yıllık ücret BSMV’si tahsil edildiğini fark ettim. Bu tutarların kartı kullanırken bana açık ve net bir şekilde belirtilmediğini, ayrıca ücretin bu kadar yüksek olmasını kabul edilebilir bulmadığımı belirtmek isterim.
Konuyla ilgili olarak müşteri hizmetleriyle görüşme yaptım ve yıllık kart aidatı ile BSMV tutarlarının iadesini talep ettim; ancak talebime olumsuz dönüş yapıldı. Müşteri temsilcisinden, ücretin iade edilmeyeceğine dair net bir yanıt almama rağmen, bu uygulamayı müşteri memnuniyeti ve bankanın uzun vadeli müşteri ilişkileri açısından doğru bulmuyorum.
Maximum Tema kredi kartımdan kesilen 851,50 TL yıllık kart aidatı ile 42,58 TL BSMV tutarlarının tamamının iptal edilerek kartıma/hesabıma iadesini talep ediyorum.
İş Bankası’na ait 5406 ile başlayan ve 4356 ile biten Maximum Tema kredi kartımdan, 12 Ağustos 2025 tarihinde BSMV dahil 553,88 TL tutarında yıllık kart aidatı kesilmiştir. Kartım yaklaşık 5-6 yıldır açık olup, bu aidat ilk defa tarafıma yansıtılmıştır. Kartı genellikle kullanmamakla birlikte, 27 Te...
Türkiye İş Bankası Maximum kredi kartımdan, Mayıs 2025'te yıllık kart ücreti olarak 879,00 TL ve 43,95 TL BSMV olmak üzere toplam 922,95 TL kesilmiştir. Müşteri temsilcisini aradığımda, bu ücretin iptal ve iade edilemeyeceğini, bu yıl tüm müşterilerden tahsil edileceğini, istersem kartı iptal edebil...
20 yıldır İş Bankası müşterisi ve Maximum kredi kartı kullanıcısıyım. 7 Eylül tarihinde, haberim olmadan kredi kartımın (son dört hanesi: 2870) ekstresine 527,5 TL yıllık kart aidatı ve 26,38 TL BSMV ücreti yansıtıldı. Her yıl aynı şekilde aidat ücreti alınmakta ve müşteri hizmetlerini aradığımda da...
İş Bankası Maximum kredi kartımın (4543 ile başlayan, 6331 ile biten) ekstresinde, 25.09.2025 tarihinde 851,50 TL kart üyelik ücreti ve 42,58 TL kredi kartı yıllık ücreti BSMV’si yansıtılmıştır. Kartımı yaklaşık 2 yıldır kullanıyorum ve bu yıl ilk kez böyle bir ücretle karşılaştım. Herhangi bir kamp...
İş Bankası Maximum kredi kartımın (4543 ile başlayan, 8433 ile biten) ekstresinde, 05.10.2025 tarihinde 851,50 TL kart üyelik ücreti ve 42,58 TL kredi kartı yıllık ücreti BSMV’si yansıtılmıştır. Kartımı yaklaşık 1,5 yıldır her ay aktif olarak kullanıyorum ve bu yıl ilk kez böyle bir ücretle karşılaş...
Adres Güncelleme 33 
Altın 118 
Anında Kredi 102 
Araç Kredisi 20 
Banka Kartı 584 
Bayram Kredisi 3 
BES 96 
Bilgi Güncelleme 101 
Bireysel Kredi 109 
Black Kart 263 
Borç 525 
Borsa 135 
Business Kart 30 
Çek 39 
Döviz 230 
E Cüzdan 4 
EFT 531 
Ekspertiz 21 
Emekli Kredisi 2 
Emeklilik 356 
Esnaf Kredisi 8 
Faiz Oranı 95 
Faizsiz Kredi 115 
FAST 122 
Fatura Ödeme 357 
Fon 98 
Gold Kart 65 Halka Arz 102 Harcama İtirazı 628 
Harç Ödeme 31 
Havale 391 Havuz 17 
Hesap 2.244 
HGS 97 
Hisse 429 
İhtiyaç Kredisi 208 
İlk İmza Kartı 29 
Kariyer 5 Kentsel Dönüşüm Kredisi 2 
Kiralık Kasa 23 
Konut Kredisi 175 
Kredi 3.438 
Kredi Kartı 9.066 
Kumbara 37 Kur Korumalı Mevduat 11 
Kurye 150 
Maaş 851 
Maximiles Kart 127 
Maximum Genç Kart 144 
Maximum Kart 3.479 
Maxipuan 720 
Mercedes Kart 2 
Mevduat Hesabı 39 
MTV Ödeme 11 
Nakit Avans 340 NFC 85 
Öğrenci Kredisi 2 
Para Çekme 724 
Para Yatırma 663 
Platinum Kart 55 
Pos 187 
Promosyon 388 Provizyon 69 
Sanal Kart 74 
Sigorta 428 
Sim Kart Bloke 109 
Swift 133 
Şifre 399 
Taksitli Nakit Avans 183 
Tarım Kredisi 3 
Taşıt Kredisi 40 Telefon Numarası Güncelleme 59 
Troy Kart 166 
Vadeli Hesap 43 
Vadesiz Hesap 169 Varant 37 
Virman 108 
Yatırım Hesabı 350
Yorumlar