Yıllık Kart Aidatı Haksız Kesildi İade Edilmiyor

İbrahim

07 Aralık 2025 15:38

1.388

İş Bankası’na ait Maximiles kredi kartıma, maaş müşterisi olduğum için belirli bir yıllık harcama tutarını sağladığım takdirde yıllık kart ücreti alınmayacağı bilgisi verilmişti. Bu nedenle her yıl bu harcama limitini karşıladım. Ancak bana bunun için her yıl ayrıca aranıp bilgilendirme yapılması gerektiği veya ekstra bir onay süreci olduğu hiçbir şekilde söylenmedi.

Tüm bu süre boyunca kartımdan yıllık kart aidatı kesilmeye devam edilmiş, fakat bu kesintilere ilişkin bana herhangi bir SMS veya benzeri bir bilgilendirme gelmediği için durumun farkına varamadım. Konuyu fark edip müşteri hizmetlerini aradığımda ise Maximiles kartın ücretli bir kart olduğu, maaş müşterileri için bazı anlaşmalar sonrası iade yapılabildiği, ancak kesintilerin üzerinden 180 gün geçtiği için artık iade yapılmasının mümkün olmadığı belirtildi.

Ben, maaş müşterisi olduğum ve gerekli yıllık harcama şartını yerine getirdiğim halde bilgilendirme yapılmadan yıllık kart ücreti alınmasını ve sonrasında da 180 gün gerekçesiyle iade talebimin reddedilmesini adil bulmuyorum. 2022 yılından itibaren olmak üzere kesintilerin yaşandığı tüm yıllara ait haksız yere tahsil edilen yıllık kart aidatlarının iadesini talep ediyorum. Eğer bu mümkün görülmüyorsa, en azından son yıla ait yıllık kart aidatımın iade edilmesini ve bu konuda açık, net bir bilgilendirme yapılmasını istiyorum. Bilgi eksikliği nedeniyle mağduriyet yaşadığımı düşünüyor, mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Yunus sonuçtan hiç memnun değil

İş Bankası Maximiles Kart Aidatı İadesi Talebim Karşılanmadı

Yunus

İş Bankası

25 Haziran 2025 02:39

1.595

İş Bankası, Maximiles kredi kartı üyelik ücreti adı altında 23.06.2025 tarihinde, 0800 ile biten kredi kartımdan 879,00 TL kesinti yapmıştır. Kesilen ücretin tamamının iadesini istiyorum. Üyelik ücretinin, aşağıda belirtilen kanun hükümleri gereğince ve herhangi bir ekstra şarta bağlı olmaksızın ipt...

is-bankasi-maximiles-kart-aidati-iadesi-talebim-karsilanmadi-1.jpg

Yıllık Kart Aidatının İadesi Talebim Reddedildi, Mağduriyetimin Giderilmesini İstiyorum

Enes

İş Bankası

10 Ekim 2025 12:37

2.060

İş Bankası'na ait sonu 2403 ile biten Maximiles kredi kartımdan, 08.10.2025 tarihinde 1845,9 TL tutarında yıllık kart aidat ücreti kesilmiştir. Bu işlemi mobil uygulama üzerinden fark ettim. Kartımı yaklaşık 4 yıldır kullanıyorum ve ilk kez böyle bir aidat kesintisiyle karşılaştım. Kart aidatı kesi...

yillik-kart-aidatinin-iadesi-talebim-reddedildi-magduriyetimin-giderilmesini-istiyorum-1.jpg

1 Destek

Maximiles Kart Aidatı İadesi Talebim Reddedildi, Mağduriyet Yaşıyorum

Uğur

İş Bankası

29 Kasım 2025 21:51

502

Yaklaşık 5 yıldır İş Bankası Maximiles kredi kartı kullanıyorum. 28.11.2025 tarihinde kartımdan 1.845,90 TL tutarında yıllık kart aidatı kesildiğini fark ettim. Uzun süredir banka müşterisi olmama ve kartı aktif olarak kullanmama rağmen bu kadar yüksek bir aidat alınmasını kabul edilebilir bulmuyoru...

maximiles-kart-aidati-iadesi-talebim-reddedildi-magduriyet-yasiyorum-1.jpg

Selma sonuçtan hiç memnun değil

Türkiye İş Bankası Kredi Kartı Aidatı

Selma

İş Bankası

12 Haziran 2023 13:10

1.860

Maaş müşterisi de olduğum İş Bankası tarafından, yaklaşık 20 yıldır hiç kart aidatı ödemeden kullandığım, sonu 7365 ile biten Maximiles Select kartıma 13/04/2023 tarihinde 557,08T. L. Yıllık kart ücreti yansıtılmıştır. Müşteri hizmetlerini aradığımda 30.10.2023 tarihine kadar 30000 t. L. Harcama yap...

Yıllık Kart Aidatlarının Eksiksiz Ve Faizli İadesini Talep Ediyorum

Hasan

İş Bankası

14 Ağustos 2025 16:28

1.649

Yıllardır İş Bankası'nın Maximiles kredi kartı müşterisiyim. Kartımı yaklaşık 10 yıldır kullanıyordum ve bu süre boyunca her yıl haberim olmadan yıllık kart aidatı kesildiğini fark ettim. En son 17 Şubat 2025 tarihinde 2264 ile biten kartımdan yaklaşık 930 TL kart aidatı çekildi. Kartım şu anda akti...

2 Destek