Yıldız Şubesinde Personel Eksikliği Ve Uzun Sıra Bekleme Sorunu



İş Bankası bankamatik kartımın son kullanma tarihi 01/2026 olduğu için kartım yenilendi. Ancak yeni kartım adresime gönd...erilmesi gerekirken, herhangi bir gerekçe belirtilmeden 12/2025 tarihinde Ankara Yıldız Şubesi’ne yönlendirilmiş ve kartı şubeden teslim almam istenmiştir. Günümüzde bankaların ka

İş Bankası Ankara Yıldız Şubesi her zaman eksik personel var. Kasa girişini de gişe işlemlerine bağlamışlar en az 1.5 sa...at bekliyorsunuz. Dört gişeden sadece bir tanesi çalışıyor. Müşteri temsilcileri zaten ortada yok. Yıllardır aynı sorun bu kadar merkezi bir şube olmasına rağmen sorunu çözmüyorlar

İş Bankası Ankara Yıldız Şubesi çalışanları bilerek ve kasıtlı olarak çok yavaş çalışıyor. Çalışanların uyarılmasını ist...iyorum.
Bulvar Şubesi İş Bankası çok kötü bir banka, hatta rezilin de ötesi. Mümkünse işiniz düşmesin. 1 saat bekledim, benden s...onra gelenler girdi. Umursamaz tavırları var. Sistemsel arıza var, hadi 20.000 altı çekemiyorsun, bari müşterilerle ilgilen. Yıldız verme hakkı olsa, 0'ın altı olan -10 vereceğim.




"Sorunum çözüldü"

Ankara Yıldız Şubesi'nde ne ticari ne de bireysel telefonlara kimse bakmıyor. Geri dönüş talep ediyorum, ancak ona da ge...ri dönen yok. Telefonları açmayacaksanız iptal edin, kimse aramasın. Bu kadar olmaz; ne dönüş yapılıyor ne de telefonlar açılıyor.

İş Bankası euro hesabıma yurt dışından gelmesi gereken bir havale var. Ancak havale hesabıma halen geçmedi. Hesabın bulu...nduğu Ankara Beşevler şubesinin 215 05 41 numaralı telefonu çalar çalmaz kapanıyor, kimseye ulaşamıyorum. 0-850 724 0724 numaralı telefondaki sesli yönlendirme sistemi bozuk, sürek

Nisan ayında kredi kartı limitimin artırılması için İş Bankası mobil uygulama üzerinden başvuruda bulundum. Ancak bu baş...vurum bir hafta boyunca sonuçlanmadı. Müşteri hizmetlerini arayarak durumu sordum ve ek belge talebi için şubeye yönlendirildiğimi öğrendim. Birkaç gün sonra 02124821930 numaralı t

İş Bankası Yıldız şubesine evime yakın olduğu için gelmek zorunda kalıyorum ama her gelişimde beklemekten pes edip işlem...imi yapamadan çıkıp gidiyorum. Bir şubede işler bu kadar mı yavaş ilerler, çalışanların çoğu oturuyor ve inanılmaz yavaş çalışıyor. Buna bir çözüm bulmak çok mu zor? Ben basit bir

Yıldız şubesinin kendi yaptığı bazı işleri kontrol etmediğinden şüpheliyim. Ödeme yapmamı istedikleri ödemeyi başka şube...den alabileceklerini belirttiler ve kendileri o şubeden tahsil etmelerine rağmen hala bama ödeme yapmamışsınız diye yazıyorlar. Dekontum olmasına rağmen. Çok üzücü bir durum. Banka