Yanlış Bilgilendirme Ve Personel Hatası Nedeniyle Maddi Zarar

İş Bankası'ndan konut kredisi çekerken üzerinize ev varsa vergi çıkar dediler. Krediyi yine de çektik. Genel merkez işlemi iptal etti. Vergi falan çıkmıyormuş. 2-3 tane şube gezmiştik. Hiçbiri bilmiyor. Büyükçekmece şubesindeki personelin unutkanlığı sebebiyle de ilk ödemeyi erken yapıp faizden düşecekti. "Unutmuş". O yüzden 15.000₺ zarara uğradık. Bu bilgi ve dikkat eksikliğinden dolayı şikayetçiyim. Zararımın karşılanmasını istiyorum.