Yanlış Bilgilendirme Sonucu Maddi Kayıp

İş Bankası müşteri hizmetleri adını hatırlamadığım bir erkek, bana hesap kesim tarihim ayın 15'inde olduğu için asgari ödeme tutarı gözükmese bile hesap özetimin oluşturulduğunu ve 40.400 TL yatırsam dahi ayın 16'sında asgari ödeme tutarı gözükmeyeceğini söyledi. Ben de ona inanarak bütün paramı karta yatırdım. Bugün ise 26 bin TL asgari ödeme tutarı çıktı. Müşteri hizmetlerini aradığımda ise 'Beyefendi size yanlış bilgi vermiş, ayın 16'sında ödemeniz gerekiyordu' deniyor.