to read complaints and reviews, or file yours.SWIFT İşleminde Eksik Bilgi Ve İletişim Sorunu
10 Şubat 2025 16:334.007
05.02.2025 tarihinde Fransa'dan hesabıma SWIFT işlemi gerçekleştirilmiştir. Gönderen kişi ismimin bir harfini yanlış yazmış olup, gönderici bankasına gidip isim düzeltmesini yapmıştır. Fakat para ne Türkiye'de görünüyor ne de Fransa şubesi ile iletişime geçiyorum göremiyorum deniliyor. Fransa, 'Biz gönderdik, para Türkiye'de İş Bankası'nda' diyor. İş Bankası ne iade ediyor ne de bir bilgi veriyor. 5 gündür parayı tutuyorsunuz, neden yansıtmıyorsunuz alıcıya? Koca banka cevap veremiyor, müşterisini mağdur ediyor.
