2.1 
Dijital bankacılık işlemlerim kapatılmış. Benim böyle bir talebim ya da onayım yok. Tüm ödeme ve para transfer işlerimi uygulama üzerinden yapıyorum. Bankaya işim gereği şubeye gidecek vaktim yok. Dijital bankacılığımın aktif edilmesini istiyorum. Onayım olmadan bloke ediliyorsa, şubeye gitmeden de ...
İş başkasından farklı bir bankaya para transferi gerçekleştirdim. İsim doğru, IBAN yanlış olduğu için işlemin iptal edilmesini istedim. Aynı gün içerisinde hem bankayla hem de çağrı merkeziyle görüştüm ancak işlemim sonuçlanmadı. Yanlış kişiye 125 bin TL göndermiş oldum. Fakat karşı tarafa da düşmüy...
Para havalesi yapacaktım. Günlük limit 30 binmiş. İş Bankası uygulamasından limiti 500 bin yaptım ama istediğim transferi gerçekleştiremedim. Müşteri hizmetlerine bir türlü bağlanamadım. Uzattıkça uzatıyor. Çok kötü bir sistemi ve telesekreter sistemi var. Böyle devam ettiği sürece bu bankayı kullan...
Is bankası altın kuru serbest piyasanın 40 TL altında. Serbest piyasa 1340 TL is bankası 1298 TL diğer bankalar serbest piyasanın 10 TL altında. Hatta Yapı Kredi Bankası serbest piyasa ile aynı hatta 5 TL'ye kadar üstüne çıkabiliyor. Devlet bankaları dahi serbest piyasanın 5 10 TL altında kalırken k...
İş cephe giriş yapmak istediğimde teknik bir hatadan dolayı işleminizi gerçekleştiremiyoruz uyarısı veriyor ve bu durum 3 gündür böyle. Bu duruma acil bir çözüm istiyorum. Hiçbir işlemimi gerçekleştiremiyorum. Para transferi ve benzeri işlemlerim hep ATM'lerde halletmek zorunda kalıyorum.
İngiltere'den Revolut uygulaması ile İş Bankası hesabıma gönderilen para transferi günler geçmesine rağmen gerçekleşmedi. Bilgi almak için Müşteri Hizmetleri'ni arıyorum. Kimsenin bilgisi yok. Uygulamanın bankada olmadığını söylüyorlar. Bunu ilettiğimde dahi başka bir cevap yok, karşı tarafın bankas...
İş Bankası uygulaması üzerinden para göndermeye çalışıyorum ancak EFT seçme diye bir seçeneğimiz yok. Otomatik olarak fast ile işlemi yapıyor. Ben EFT saatleri içinde sürekli fast işlem ücreti ödüyorum. Bu zaman kadar EFT saatleri içerisinde yaptığım para transferlerinden alınan fast işlem ücretleri...
İş Bankası mobil uygulaması üzerinden son 2 gündür Western Union ile para transferi yapamıyorum. Sürekli hata kodu alıyorum. Müşteri ilişkileri sorun olmadığını söyleseler de sorunu çözemediler. Paramızı nasıl göndereceğiz? Acil olarak Western Union ile para göndermem gerekiyor.
Para transferi yaptıktan mobil bankacılık hesabım kapatıldı ve şube ile görüşün yazısı çıkıyor. O kadar aramama rağmen dönüş yapılmadı. Sonra giriş yapamıyorum. Benim onayım olmadan aranmadan dijital kanalım kapatılmıştır. Maaş müşterisiyim ve bu konuda yardımcı olmanızı istiyorum.
Yabancı bir site üzerinden kredi kartı bilgilerime USD gönderimi yapıldı. Gönderimi yapan firma bana rrn numarası verdi iş bankasına elimde böyle bir numara var diyorum kâle alan yok, 3 gündür ortada para da yok. En sonunda firmadan komple işlem faturası istedim gönderdiler fakat bu faturayı iş bank...
17.05.2023 tarihinde TEB bankası hesabımdan İş Bankası na ait bir hesabıma EFT gerçekleştirdim. Alıcının isminin bir harfini yanlış yazdığım için para transferi gerçekleşmedi. Aynı gün müşteri temsilcileriyle görüştüğümde İş Bankası EFT havuzunda beklediğini söylediler. Üstünden 7 gün geçmesine rağ...
İş Bankası maaş müşterisi olmama rağmen her transfer işleminde benden transfer ücreti ve vergi kesiyor. Konuyu İş Bankası Kelkit şubesine ilettim. Kendileri İş Bankası genel merkezine iletmesine rağmen ne bankaya ne de bana bir dönüş sağlanmadı. Maaş müşterisi olarak her para transferinde mağdur edi...
Hesabımın blokesinin kaldırılmasını istiyorum. Bilinmeyen bir nedenden bloke yedi hesabım en kısa sürede kaldırılmasını temin ediyorum. 1 hafta önce de attım şikayetim kabul görmemiş. İş Bankası üzerinden yaptığım para transferinden dolayı gerçekleşen bir sıkıntı oldu herhalde.
Ziraat bankasından İş Bankası'na gönderilen dövize ulaşamıyoruz. Cuma günü resmi tatil dediler. Pazartesi geçer diye söylediler. Para gitti ama gittiği bankada hesapta görünmüyor. Müşteri hizmetlerini arıyoruz ulaşamıyoruz. Yıl olmuş 2023 gidip Ziraat ATM'den döviz çekemiyorsun.
15 günde para transferi yapamayan. Bilinçsiz çalışanları olan bir banka. İthalat işlemi için para yatırdım tam 15 gün oldu. Transfer gerçekleşmedi. Bir bankadan daha beteri olamaz.
16.05.2023 tarihinde h*** s*** adına 3.500 TL'lik kira ödemesini yanlışlıkla kayıtlarda bulunan 2 yıldır kullanılmayan İş Bankası hesabına yaptım. Ev sahibi Kanada'da olduğu için hesap 2 yıldan fazladır kullanılmıyor. Göndermiş olduğum 3.500 TL'nin g*** Bankası hesabına iadesini rica ediyorum. Ödeme...
14.04.2023 tarihinde İş Bankası USD hesabımdan annemin Ziraat Bankası şubesindeki döviz hesabına USD cinsinden para aktardım. 19 gündür para karşı tarafa iletilmedi. İş Bankası ile görüştüğümde parayı muhabir bankanın tuttuğunu ve muhabir bankanın paraya el de koyabileceğini söyledi. Üstelik böyle b...
İşbankası İşCep üzerinden 3 gündür SWIFT üzerinden para transferi yapmak istiyorum. Her seferinde hata veriyor. Her seferinde farklı hata kodları veriyor. Ve müşteri hizmetleri 6 kere aradım. Hiçbiri bu hataların ne olduklarını bile çözemediler. Her seferinde şubeden destek almamı istediler. Gerçekt...
Merhabalar İş Bankası çalışanları Hakkari'de askerlik yapmaktayım ve şubenize gidemeyeceğim için mobil şubemi açamıyorum. Kartım daha gelmediği için bankanızdan para transferi ve para akışı yapamamaktayım. Gereğinin yapılmasını arz ederim. Askerliğim bitmesine 3 aydan çok var, mazeretimi göz önünde ...
İş Bankası'ndan yeni müşteri oldum. Kredi kartı çıkardım ama para çekemiyorum ve normalde onay kodu geliyordu fakat şu an gelmiyor hiçbir işlem gerçekleştiremiyorum. Daha önce de para transferinde güvenlik nedeniyle işlem yapamadım. Sürekli böyle sorunlarla karşılaşmak istemiyorum.
Mehmet 
Ümit