to read complaints and reviews, or file yours. 
Türkiye İş Bankası’na ait kredi kartımdan 23 Aralık tarihinde yıllık kart aidatı adı altında 527,50 TL ve ayrıca BSMV olarak 26,38 TL olmak üzere toplamda ciddi bir tutar tahsil edilmiştir. Üstelik bu kredi kartını aktif olarak kullanan bir müşteri değilim; bu yıl yalnızca bir kez, yaklaşık 1.900 TL tutarında internet alışverişi yaptım, kart limitim de zaten 2.000 TL.
Neredeyse hiç kullanılmayan bir karta bu kadar yüksek yıllık aidat ve buna bağlı vergi yansıtılmasını hakkaniyetli bulmuyorum. Müşteri hizmetlerini arayarak bu ücretleri geri alamayacağımı bildiğim için doğrudan buradan yazma gereği duydum. Kredi kartımın son 4 hanesi 6264’tür.
Yıllık kart aidatı ve buna bağlı kesilen BSMV tutarının tamamının kredi kartı hesabıma iade edilmesini ve kart aidatı alınmayacak şekilde kartımın kullanım koşullarının yeniden düzenlenmesini talep ediyorum.
Türkiye İş Bankası’na ait kredi kartımdan 10.12.2025 tarihinde, bilgim ve onayım dışında 1.140,50 TL kredi kartı yıllık ücreti ve 57,03 TL BSMV olmak üzere toplam 1.197,53 TL tutarında kesinti yapılmıştır. Bu ücreti onaylamadım ve ekstreme yansıtılan bu tutarı kabul etmiyorum. Konu ile ilgili olara...
Türkiye İş Bankası kredi kartımdan 15 Mayıs 2025 tarihinde 851,50 TL kredi kartı yıllık ücreti ve buna ek olarak 42,58 TL BSMV kesintisi yapılmıştır. Uzun süredir bankanızın kredi kartını kullanan bir müşteri olarak, bu tutarın haksız ve yüksek olduğunu düşünüyorum. Bu nedenle müşteri hizmetlerini...
Türkiye İş Bankası tarafından kredi kartımdan 894,08 TL tutarında yıllık kart aidatı tahsil edilmiştir. Bu bedelin tarafıma iade edilmesi için müşteri hizmetleri ile iletişime geçtiğimde, iadenin yalnızca aylık 18.000 TL olmak üzere 6 ay boyunca toplam 108.000 TL harcama sözü verilmesi halinde yapıl...
İş Bankası'nın yıllardır müşterisiyim ve tüm harcamalarımı İş Bankası kredi kartlarım ile yapıyorum. Buna rağmen 10.11.2023 tarihinde "kredi kartı yıllık ücreti/kredi kartı yıllık ücreti BSMV’si" adı altında, kullanmakta olduğum 1581 ile biten İş Bankası kredi kartıma. 739,20 TL + 36,96 TL. Yıllık k...
Yorumlar