Çözüldü

Maximum Genç Kartımla İzinsiz İşlemler Ve Mağduriyet

Bahar

228

Bahar'ın Teşekkür Mesajı

“Zara ve Bershka markasına çok teşekkür ederim iki gün içinde iade edildi”

İş Bankası Maximum Genç kredi kartımdan 21.11.2025 tarihinde sabah saat 06.00 civarında bilgim ve iznim olmadan internet üzerinden birden fazla alışveriş işlemi yapılmıştır. Kartımı hiçbir şekilde bu işlemler için kullanmadığım gibi herhangi bir onay da vermedim. Hareketlerde 6.200 TL ve 4.800 TL civarında tutarlar ve toplamda 4–5 adet işlem görünüyor, bunların 2–3 tanesi onaylanmış durumda görünmekte.

Bu işlemler tamamen iznim dışında gerçekleşmiştir ve güvenlik açısından ciddi endişe duymaktayım. Henüz işlemler dönem içine düşmediği için itiraz kaydı açılamadığı tarafıma iletildi, ancak bu süreçte mağdur edilmek istemiyorum. Söz konusu harcamaların tarafıma ait olmadığı açık olup kart bilgilerimin izinsiz şekilde kullanıldığını düşünmekteyim.

İzinsiz yapılan tüm işlemlerin iptal edilmesini, hesap özetime yansıtılmamasını ve tarafıma herhangi bir borç çıkarılmamasını, varsa provizyon aşamasındaki tutarların da tamamen iade edilmesini talep ediyorum. Ayrıca kartımın güvenlik açısından incelenmesini ve bu sebeple yaşadığım mağduriyetin ivedilikle giderilmesini istiyorum. Bu yaşananlardan dolayı bir daha İş Bankası ile çalışmak istemediğimi üzülerek belirtmek zorunda kalıyorum.

Gelişme

21 Kasım 17:04

21.11.2025 tarihinde saat 06.07 sularında, benim hiçbir onayım ve bilgim olmadan kredi kartımla Zara online üzerinden 6.200 TL tutarında alışveriş yapılmıştır. İş Bankası Genç Maksimum kredi kartıma ait bu harcama tamamen iznim dışında gerçekleşmiştir.

Aynı dönemde Belckha online mağazasından yapılan izinsiz harcama için iade işlemi kısa sürede gerçekleştirildi ve ücret tarafıma geri ödendi. Ancak Zara tarafından yapılan harcama için hâlâ herhangi bir iade yapılmadı ve “dosya inceleniyor” denilerek süreç uzatılmaktadır.

Zara online müşteri hizmetleri ile görüştüm ve bir dosya açıldığı, inceleme yapıldığı bilgisi verildi fakat şu ana kadar tarafıma net bir geri dönüş yapılmadı. Kartımdan izinsiz çekilen bu tutarın bekletilmeden ve süreç daha fazla uzatılmadan iade edilmesini, inceleme sürecinin de hızlandırılmasını talep ediyorum.

İzinsiz işlem nedeniyle yaşadığım mağduriyetin ivedilikle giderilmesini ve 6.200 TL’nin kartıma en kısa sürede geri yatırılmasını rica ederim.

Bahar

Zara ve Bershka markasına çok teşekkür ederim iki gün içinde iade edildi

Benzer Şikayetler

Bilgim Dışında Yapılan Yüksek Tutarli Kart Harcamaları Ve Banka İlgisizliği

Nihal

238

İş Bankası Maximum kredi kartımdan, 14/10/2025 ile 26/10/2025 tarihleri arasında bilgim dışında internet sitesi üzerinden toplam 56.552,69 TL tutarında harcama yapılmıştır. Kartım fiziksel olarak elimde olmasına rağmen, bu işlemlerin tarafımca onaylanmadığını ve herhangi bir onay kodu almadığımı bel...

bilgim-disinda-yapilan-yuksek-tutarli-kart-harcamalari-ve-banka-ilgisizligi-2.jpg

İzinsiz Kart İşlemleri Ve Güvenlik Açığı

Safa

923

21 Eylül 2025 tarihinde, saat 17:26’da 799,99 TL ve 17:36’da 7.789,22 TL olmak üzere, Maximum kredi kartımın (son dört hanesi: 4292) üzerinden “busagiyim” adlı mağazadan online olarak iznim ve bilgim dışında iki ayrı işlem yapılmıştır. İşlemler iyzico üzerinden gerçekleştirilmiştir. Kartım fiziksel ...

Bilgim Dışında Kartımdan Yüksek Tutar Çekildi, Güvenlik Zafiyeti Yaşadım

Samet

980

22.09.2025 tarihinde, tamamen bilgim dışında 'moka unitedsabit fatura' açıklamasıyla İş Bankası Maximum kredi kartımdan 4.612,00₺ tutarında bir çekim gerçekleşmiştir. Kart bilgilerim sadece bende olmasına rağmen, bu harcama için ne bir onay mesajı ne de herhangi bir bilgilendirme e-postası aldım. İş...

İzinsiz Kredi Kartı İşlemleri Ve Üyelik Başlatılması Hakkında Şikayet

Ebru

529

İş Bankası Maximum kredi kartımdan, bilgim ve onayım dışında “Sa*V Thebestpdf Nicosia Cy” adıyla 26 Haziran 2025 tarihinde 25 TL, 27 Temmuz 2025, 26 Ağustos 2025 ve 25 Eylül 2025 tarihlerinde ise her biri 1.599 TL olmak üzere toplamda üç kez yüksek tutarlı işlem yapılmıştır. Bu işlemlerle ilgili tar...

İzinsiz Harcamalar Ve Banka Güvenlik Açığı Mağduriyeti

Sevde

703

20 Ekim saat 15:30 civarında İş Bankası Maximum Kart’ımla, bilgim ve onayım olmadan internet üzerinden yaklaşık 10 farklı işlemde toplam 5000 TL tutarında harcama yapılmıştır. Bu işlemler arasında Soundcloud, Netflix, Google Shadow Fight, Google Clash Royal ve Steam Games gibi siteler bulunmaktadır....

izinsiz-harcamalar-ve-banka-guvenlik-acigi-magduriyeti-3.jpg